Kevingston reduz custos no gerenciamento de estoque e simplifica seus processos com a Zebra Technologies

A tecnologia RFID da Zebra ajuda os varejistas a aumentarem a eficiência operacional, reduzindo custos e melhorando a experiência do consumidor.

BRASIL- Maio 23, 2018 - A Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), líder de mercado em computadores móveis robustos, scanners de código de barras e impressoras de código de barras aprimoradas com software e serviços para permitir visibilidade empresarial em tempo real, junto com a Telectronica, parceira premium do programa da Zebra, o PartnerConnect, anunciou hoje que a Kevingston, renomada varejista argentina, escolheu a solução RFID da Zebra para melhorar seu atendimento ao cliente e a eficiência de suas operações.

A solução implementada pela Kevingston combina o software Smart Retail da Telectronica, com equipamentos RFID da Zebra como leitores, antenas, impressoras e computadores móveis. Este projeto inovador apóia a otimização dos processos logísticos, desde a fabricação dos produtos até o ponto de venda, a fim de melhorar o fluxo dos estoques, gerando maior precisão e um melhor atendimento ao cliente. Além disso, o projeto simplificou o processo de recebimento de mercadorias e contêineres pela Kevingston, reduzindo  consideravelmente o tempo  do processo, que agora pode ser feito em minutos. Com a redução dos tempos operacionais do negócio, os funcionários da Kevingston agora podem dar mais focono atendimento ao cliente e oferece-los uma melhor experiência durante a compra.

FATORES CHAVE:

  • Com a redução do tempo de gestão de estoque, tanto no centro de distribuição quanto na loja, a Kevingston agora pode fazer auditorias semanais e não a cada dois meses, como era feito antes, gerando mais precisão e fazendo com que os clientes encontrem as roupas na prateleira com mais facilidade.
  • A Kevingston também está usando a solução RFID para proporcionar aos clientes uma melhor experiência de compra, reduzindo os tempos de pagamento e oferecendo uma tecnologia atrativa que aumenta a fidelidade dos consumidores com a loja.
  • Usando a tecnologia RFID e as telas inteligentes conhecidas como Smart Mirrows, os clientes da Kevingston podem escolher diferentes opções de roupas, tamanhos ou cores disponíveis na loja e pedi-las direto do provador, sem precisar sair dele. Além disso, ao deixar sus dados na tela, os clientes podem receber ofertas personalizadas , o que melhorou os esforços de marketing e vendas da empresa.
  • A solução Smart Retail da Zebra-Telectrónica inclui equipamentos RFID, tais como pontos de antenas de pagamento que ajudam a Kevingston a reduzir significativamente o tempo de saida dos clientes, minimizar erros e agilizar os processos de faturamento e compra, o que é essencial em dias de grande tráfego na loja.

 

CITAÇÃO DE APOIO:

Roberto Blázquez, CEO, Kevingston

"A tecnologia RFID tem um impacto significativo nos processos de nossa empresa. Antes controlávamos a recepção de produtos com 15 pessoas e  demorávamos vários dias para contar as peças de vestuário. Com a solução Smart Retail da Zebra-Telectronica, podemos contar mais de 200 unidades de roupa em 20 segundos e com apenas duas pessoas. "

Juan Manuel Ramos, Gerente de Operações, Kevingston

"A implementação deste projeto nos permitiu gerenciar o estoque mais rapidamente e com menos esforço, fazendo com que mais pessoas da empresa estejam na loja com foco no atendimento ao cliente. A solução RFID da Zebra nos ajudou a melhorar os processos de logística para que os clientes possam encontrar facilmente seus produtos, aumentando a satisfação e as vendas ".

Alan Gidekel, CEO, Telectronica

"Kevingston é um exemplo claro de inovação dentro da indústria da moda. A partir da implementação da tecnologia RFID, eles otimizaram seus processos, eliminando erros e perdas, aumentando a produtividade e obtendo maior confiabilidade em seus inventários".

Alejandro Prosperi, Diretor de Vendas da Região SOLA da Zebra Technologies

“As soluções inovadoras da Zebra desenvolvidas para os centros de varejo e distribuição oferecem aos varejistas, como à Kevingston, a visibilidade de todos os seus processos para tomar decisões inteligentes relacionadas a seus clientes, inventários e outros ativos de negócios, desde a fábrica  até o ponto de venda, ajudando aos trabalhadores a aumentar sua produtividade e otimizar a experiência do cliente ".

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Sobre a Zebra

Com a visibilidade incomparável que a Zebra (NASDAQ: ZBRA) garante, as empresas se tornam tão inteligentes e conectadas quanto o mundo em que vivemos. Informações em tempo real – geradas a partir de soluções avançadas, incluindo hardware, software e serviços – dão às organizações a vantagem competitiva que precisam para simplificar operações, saber mais sobre seus negócios e clientes e capacitar seus profissionais móveis para que sejam bem-sucedidos no mundo centrado em dados de hoje. Para obter mais informações, visite www.zebra.com ou assine nossos avisos de notícias. Siga-nos no LinkedIn, Twitter e Facebook.

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