Suporte para impressora desktop GK420d Healthcare

Este produto Zebra foi descontinuado. Os recursos não serão mais atualizados, mas serão mantidos abaixo por conveniência. O suporte ao cliente não está mais disponível após a data de descontinuação do serviço e suporte. Se precisar de ajuda adicional, entre em contato com um fornecedor de serviços autorizados Zebra.

Data de descontinuação da impressora: 29 de junho de 2018
Service & support data de descontinuação: 1 de outubro de 2021

O modelo de substituição do GK420D Healthcare é o ZD420.

Recordação voluntária da unidade de fonte de alimentação

+ Primeira configuração/Introdução

As diretrizes de configuração abaixo o levarão à documentação em inglês. Você pode acessar as guias do usuário localizadas na seção MANUAIS.

IMPORTANTE! Não conecte a impressora a um computador ainda!

Se você conectou sua impressora a um computador via USB antes da instalação do driver, a impressora pode aparecer como um dispositivo desconhecido (não especificado) em “Dispositivos e Impressoras”.
Se necessário, siga estas etapas de recuperação antes de prosseguir para a Etapa 1.

1. Faça download e instale o utilitário de configuração da impressora Zebra Setup Utilities (ZSU).

Como fazer download e instalar o ZSU na seção DRIVERS abaixo.
O driver de impressora Windows v5 está incluído no download do ZSU. Para instalar o driver, selecione "Instalar nova impressora" na interface ZSU e prossiga com os passos 12 a 15 deste artigo.

2. Conecte a impressora a uma porta USB em seu computador e ligue-a.

Veja como você pode usar o Zebra Setup Utilities para configurar sua impressora para uma conexão com ou sem fio.

3. Carregar mídia (mídia geralmente significa rótulos, mas também inclui etiquetas, papel para recibo e outras coisas que podem ser impressas).

Você pode assistir ao vídeo na seção VIDEOS COMO FAZER abaixo.
As configurações de mídia devem corresponder à mídia real que você está usando.
Como identificar o tipo de mídia.

4. Imprimir uma etiqueta de teste.

5. Calibre os sensores de mídia.

Quando alterar o tamanho ou tipo de mídia.
Se forem observados problemas de impressão, como etiquetas ignoradas, desvio vertical da imagem/etiqueta ou erros de falta de mídia.

6. As configurações da impressora devem corresponder aos suprimentos reais que você está usando para o trabalho de impressão e às opções da impressora. Ajuste as configurações da impressora conforme necessário usando o software Zebra Setup Utilities ou o driver de impressora Windows v5.

+ Drivers

Se você conectou sua impressora ao computador via USB antes da instalação do driver, siga estas etapas de recuperação antes da instalação do driver da impressora.

Drivers do GK420D Healthcare – Recomendado

Windows Printer Driver v5

Versão 5.1.17.7414
Use este driver se precisar usar linguagens de comando de impressora CPCL ou EPL.
O "ZDesigner Printer Driver" é compatível com o ZebraDesigner 3 e versões anteriores.
Versões do SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (veja os detalhes nas Notas de Lançamento)
Como instalar o driver v5
Fazer download 14 MB Exibir notas de versão

Utilitário de configuração de impressora

Zebra Printer Setup Utilities

Versão 1.1.9.1325
Use este software para configurar sua impressora após a instalação do driver da impressora.
Versões do SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (veja os detalhes nas Notas de Lançamento)
Como definir as configurações da impressora com os utilitários de configuração Zebra
Fazer download 13 MB Exibir notas de versão

Outros drivers

OPOS Driver

Versão 1.14.1.143
Use este driver OLE for Retail POS para desenvolver aplicativos compatíveis com a especificação Unified POS. Consulte as notas de versão para compatibilidade de impressora e requisitos do sistema.
SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11
Fazer download 7 MB Exibir notas de versão

Terceira parte

Information about CUPS Driver for label printers.

SISTEMA OPERACIONAL: Mac OS, Linux/Unix
Instale o driver CUPS para impressora Zebra no Mac OS
Fazer download 476 KB

+ Manuais

Guias de configuração e do usuário do GK420d Healthcare

+ Vídeos de instruções

Vídeos do GK420d Healthcare

Drucken eines Testetiketts
Imprimindo um rótulo de configuração
Reinigung
Impressão d'une étiquette de teste
Carregando rolo de mídia
Auswechseln des Druckkopfs
Limpando o cabeçote de impressão
Drucken im Abziehmodus
Einlegen von Rollenmedien
Nettoyage de la tête d’impression
Imprimindo no modo de dosagem
Schnittstelle anschließen
Conectando a interface
Substituindo o cabeçote de impressão
Austausch der Walze
Chargement du rouleau
Limpeza da impressora
Reinigung des Druckkopfes
Anschließen des Netzteils
Substituindo o Platen
Ligar a fonte de alimentação
Limpeza
Remplacement du cillindre
O "Ai"
Interface brancher
Colocação da mídia em rolo
interface Conectar
Impressão en modo Peel (décollage)
Impressão de uma etiqueta de teste
Impressão no modo de descolamento
Limpeza da cabeça de impressão
Nettoyage
Remplacement de la tête d'impression
Substituição do carretel
O "Ai"
Ramificação de l'unité d'alimentation
Conexão da fonte de alimentação
Substituição da cabeça de impressão
O "のの".
O "のの".
更换打印头
O que está por fazer.
清洁打印头
A iMA
O "ののの".
Carga del material en rollo
Conectar interfaz
Conexión de la fuente de alimentación eléctrica
Cómo limpiar el cabezal impresor
Impresión de una etiqueta de prueba
Impresión en material plegado en abanico
Limpieza
Reemplazo de la platina
Reemplazo del cabezal impresor

Role para ver mais vídeos

+ Software

Suporte ao Zebra Setup Utilities para impressoras

Utilitário para configurar impressoras de etiqueta de código de barras.
Suporte ao software ZebraDesigner 3

Software para projetar etiquetas de código de barras.
ZDownloader (utilitário de download de firmware)

Utilitário para fazer o upload de pacotes de serviço e SO/firmware da impressora para impressoras de etiqueta de código de barras.
Fontes da impressora

Pacotes de fontes adicionais para impressoras de etiqueta de código de barras.
Intérprete básico zebra (ZBI)

Aplicativo para personalizar impressoras Zebra.
ZebraNet Enterprise Bridge

Software para implantar, gerenciar e monitorar centralmente as impressoras Zebra a partir de um único computador em qualquer lugar da sua rede global.
Arquivos de exemplo: Mirror
Suporte ao software ZebraDesigner 2

Software descontinuado para projetar etiquetas de código de barras.