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维修申请 (RMA) 或维修门户协助

当致电咨询有关移动数据终端和扫描设备维修门户的问题时,请选择您所在地点的相应联系方式并从电话菜单中选择正确的选项。

关于 维修申请(RMA)及状态

第 1 步 - 拨打下方选项列表中您所在地区/国家的电话。

第 2 步 - 根据以下信息从电话菜单中选择正确的选项:

  • 北美地区的客户请从电话菜单中选择硬件维修(选项 2)
  • 所有其他地区的客户请选择非技术类支持。

关于访问维修门户的问题

(用户 ID、密码、登录及系统性能问题)

第 1 步 - 拨打下方选项列表中您所在地区/国家的电话。

第 2 步 - 根据以下信息从电话菜单中选择正确的选项:

  • 北美地区的客户请从电话菜单中选择门户支持(选项 4)
  • 所有其他地区的客户请选择非技术类支持。

亚太地区

国家/地区 手持终端 / 扫描仪 打印机
澳大利亚 1 800 457 439(英语)
1 800 457 439(英语)
电子邮件:TSAPAC@zebra.com
中国 中国 (400):400 645 6456 (中文)
本地直线电话:+86 21 6108 6109 (中文)
华北地区: 10 800 713 0885 (中文)
华南地区: 10 800 130 0867(中文)
中国香港:30 027 861(英语)
寻找合作伙伴
印度 000 800 100 3098(英语) 寻找合作伙伴
印度尼西亚 001 803 015 20 20530(英语) 寻找合作伙伴
日本 免费电话:00531 13 1127 (日语)
郊区:+81 357 674 657 (日语)
免费电话:00531 13 1127(日语)
郊区:+81 357 674 657 (日语)
电子邮件: TSAPAC@zebra.com
马来西亚 1 800 812 384(英语)
03 7712 4489(英语)
寻找合作伙伴
新西兰 免费电话:0 800 448 472(英语)
郊区:+64 099 131 029 (英语)
免费电话:0 800 448 472(英语)
郊区:+64 099 131 029 (英语)
电子邮件:TSAPAC@zebra.com
巴基斯坦 00 800 01001,等待拨号音并请接线员转接 800 658 1318(英语) 寻找合作伙伴
菲律宾 1800 14410546(英语) 寻找合作伙伴
新加坡 64 155 110(英语) 寻找合作伙伴
韩国 080 681 0880(韩语) 寻找合作伙伴
中国台湾 0800666103 要么 0801148690(中文) 寻找合作伙伴
泰国 001 800 441 0950(英语) 寻找合作伙伴
所有其他国家/地区 +65 641 55110 寻找合作伙伴

北美洲和拉丁美洲

国家/地区 手持终端 / 扫描仪 打印机
阿根廷 800 666 1793 支持电子邮件(英语和西班牙语):tsnala@zebra.com
维修电子邮件:repair@zebra.com
伯利兹 拨打 811,然后拨 800 658 1318 寻找合作伙伴
玻利维亚 800 100 394 寻找合作伙伴
巴西 0800-891-6123
+55 114 700 1933
支持电子邮件:suportebr@zebra.com
0800-891-6123
+55 114 700 1933
支持电子邮件(葡萄牙语):suportebr@zebra.com
加拿大 加拿大境内:800-653-5350 
加拿大境外:011 469 565 1926
1 877-275-9327
智利 1230 020 0188 寻找合作伙伴
哥伦比亚
01 800 51 80 388 寻找合作伙伴
哥斯达黎加 800 044 0020 寻找合作伙伴
厄瓜多尔 提供商:Andinatel 1 800 999 119,等待拨号音并请接线员转接 800 658 1318
提供商:Pacifictel 1 800 225 528,等待拨号音并请接线员转接 800 658 1318
寻找合作伙伴
萨尔瓦多 800 6237 寻找合作伙伴
危地马拉 拨打 999-9190,等提示音响起后拨 800 658 1318 寻找合作伙伴
洪都拉斯 Honduras AT&T 1-800-0123,等待拨号音并请接线员转接
800 658 1318
寻找合作伙伴
墨西哥 01 554 738 7070、01 800 719 2189
01 800 123 8718
寻找合作伙伴
尼加拉瓜 Nicaragua AT&T 1-800-0164,等待拨号音并请接线员转接
800 658 1318
寻找合作伙伴
巴拿马 00 8000 440 012 寻找合作伙伴
巴拉圭 009 800 441 0007 寻找合作伙伴
秘鲁 800 52 602 寻找合作伙伴
特立尼达 18002075037 寻找合作伙伴
多巴哥 18002075038 寻找合作伙伴
乌拉圭 000 404 4005 或 '0004044055 寻找合作伙伴
美国 美国境内:1 800 653 5350
美国境外:011 469 565 1939
877 275 9327
委内瑞拉 0800 100 4660 寻找合作伙伴
所有其他国家/地区 +1 469 565 1939 877 275 9327

欧洲

国家/地区 手持终端 / 扫描仪 打印机
奥地利 +43 179 576 057 +43 179 576 057(法语,德语,意大利语和英语)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
比利时 +32 270 019 09 +32 270 019 09  (荷兰语和英语)

电子邮件:
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
克罗地亚 0800 222 930 寻找合作伙伴
捷克共和国 +420 0239014942
+420 239 014 942 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
丹麦 +45 383 229 98 +45 383 229 98  (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
芬兰 +358 96 937 9752 +358 96 937 9752 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
法国 +33 171 230 429 +33 171 230 429 

电子邮件:
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
德国 +49 695 007 3865 +49 695 007 3865(法语,德语,意大利语和英语)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
希腊 00 800 441 3306 寻找合作伙伴
匈牙利 +36 1 777 4850

+36 1 777 4850 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

仅限现场支持
电子邮件:field.service@zebra.com
电话:0800 328 2424,选项1,2

爱尔兰 +353 165 691 50

+353 165 691 50 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

仅限现场支持
电子邮件:field.service@zebra.com
电话:0800 328 2424,选项1,2

意大利 +39 (0) 26 963 3565 +39 (0) 26 963 3565(意大利语)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
卢森堡 +31 202 015 081 +31 202 015 081  (荷兰语和英语)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
挪威 +47 231 629 59 +47 231 629 59 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
波兰 00800 441 1664

00800 441 1664 (波兰语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

仅限现场支持
电子邮件:field.service@zebra.com
电话:0800 328 2424,选项1,2

葡萄牙 +351 214 159 347 +351 214 159 347(西班牙文,英文)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
罗马尼亚 0800 894 577 寻找合作伙伴
俄罗斯 810 800 2040 1044 +7 495 276 20 15 (俄语)
电子邮件: ZebraCareRU@zebra.com
斯洛伐克 0800 005 020 0800 005 020 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
西班牙 +34 914 533 449 +34 914 533 449 (西班牙语)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
瑞典 +46 858 769 453 +46 858 769 453 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
瑞士 +41 44 654 5651 +41 44 654 5651(法语,德语,意大利语和英语)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
荷兰 +31 202 015 081 +31 202 015 081(荷兰语和英语)

电子邮件: 
TSEmea@zebra.com (技术支持)
ZebraCareEmea@zebra.com (修支)
土耳其

+90 216 900 1043

+44 207 136 19 88

+90 212 314 1032 (土耳其)
电子邮件: ZebraCareTR@zebra.com
英国 0800 328 2424

0800 328 2424 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

仅限现场支持
电子邮件:field.service@zebra.com
电话:0800 328 2424,选项1,2

乌克兰 拨打 0 800 502 886,然后拨 877 231 4460 拨打 0 800 502 886,然后拨 877 231 4460 (英语)

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
所有其他国家/地区 寻找合作伙伴 寻找合作伙伴

非洲

国家/地区 企业级产品 打印机
南非 0800 991 427 +27 11 201 7712
0860 393272
(南非荷兰语、英语、梭托语、茨瓦纳语、科萨语和祖鲁语)
电子邮件: ZebraCareSA@zebra.com

中东

国家/地区 企业级产品 打印机
埃及 +420 533 336 123

+420 533 336 123

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

以色列 18 0 944 2398

18 0 944 2398

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

约旦 +420 533 336 123

+420 533 336 123

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

科威特 +420 533 336 123

+420 533 336 123

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

黎巴嫩 +420 533 336 123

+420 533 336 123

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

阿曼 +420 533 336 123

+420 533 336 123

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

卡塔尔 +420 533 336 123

+420 533 336 123

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

沙特阿拉伯 8008443733 8008443733

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com
也门 +420 533 336 123

+420 533 336 123

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com

阿拉伯联合酋长国 80004413734

80004413734

电子邮件: 
(技术支持) TSEmea@zebra.com
(修支) ZebraCareEmea@zebra.com