适用于供水公司的移动技术 | Zebra

适用于供水公司的移动技术

穿戴安全帽和安全眼镜的员工正在平板电脑上记录数据。

简化供水公司运作流程和现场服务

供水和废水处理公司需要使用从办公室人员到现场服务技术人员处无缝流入的数据驱动型移动工作流程,进而提升运营效率并提供优质服务。无论是为公司、市政工程部门还是政府实体提供服务,水务公用事业技术人员在工作日期间通常都需到处走动。他们需要借助 Zebra 耐用型平板电脑和移动数据终端准确实时的移动性和计算能力,进而应对日趋复杂的任务。Zebra 设备不仅经 IP 评级非常适合在雨雪环境下工作,还可替代原来低效的纸质流程和易碎的消费级设备,因而能提高效率并节省成本。这些设备还具有强大的处理能力,可提供企业级供水和废水设施服务管理功能。

借助 Zebra 平板电脑和移动数据终端,供水公司能够利用实时引导更快、更准确地完成工单或日常任务。无论是水泵站的日常读数、泵房的矿物和细菌试验还是社区的服务维修,Zebra 设备都能优化设施和动态的现场工作,进而最大限度地减少工单之间损失的时间,推进任务完成进度。Zebra 的移动数据终端解决方案产品组合使您的公共事业团队能定制契合其任务需求的功能,同时能让员工在工作流程中无缝使用所需的工具和数据,确保正常提供供水服务并维持较高的客户满意度。

供水公司解决方案

应急响应计划和管理

从第一通电话到事件调查,Zebra 耐用型移动解决方案可以为应急响应人员提供行业领先的移动策略,以便其更高效地服务于公共安全和公用事业行业。

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资产生命周期管理

对于现场服务技术人员支持的资产密集型行业而言,取得成功的关键在于资本资产的可靠性和生产力。借助 Zebra 的资产生命周期管理解决方案,最大限度地减少损失、提高生产力并改善收益。

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实时远程资产监控

Zebra 解决方案能同时满足现场及场外需求,为操作员实时展示网络关键型远程资产,帮助确保大幅提升正常运行时间并高效利用员工资源。

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移动工单管理

无论您的业务是供水、供电、电信、采矿还是油气服务,Zebra 的耐用型移动设备都能为您提供可合理利用的软件系统,便于您的业务持续实现更佳运营。

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现场调度与路线选择

Zebra 的耐用型移动数据终端解决方案可以提供调度和路线选择工具,助力员工加快现场操作,并且尤其适用于现场服务工作人员处理复杂地形。

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数字安全检查和合规性报告

借助 Zebra 耐用型设备对关键信息进行即时数字化,以便提升现场检查的速度和精确度,满足当下监管环境的严苛要求。

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客户服务技术

Zebra 的移动设备可以为您的所有员工助力,从呼叫中心代表到现场技术人员,都能借助移动技术提升客户服务质量。

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维护及维修调度与完工

作为较为棘手的任务,规划和调度需要借助技术解决方案简化复杂过程,以便维护和维修员工能更顺利地开展工作。

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GIS 资产地图

Zebra 的移动数据终端解决方案可为公用事业公司、市政工程部门和政府机构提供完全移动的耐用型设备,这类设备配有地图和 GIS 功能,可以详细地在地图上标记、追踪和定位所有基础设施,便于员工顺利执行任务,公用事业客户获得始终如一的优质服务。

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面向能源和公用事业的库存管理

Zebra 专注提供实时可见性,确保现场服务人员可以高效管理耗材订购、备货和送货,以防因缺货导致服务、维修或维护活动中断。

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