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Fallbeispiel Energie- und Versorgungsunternehmen

Außendienst-Dispatch und Routenerstellung

Utilities workers holding a zebra tablet

Dispatch und Routenerstellung beschleunigen

Operationen am Einsatzort hängen von der Geschwindigkeit und Genauigkeit des Dispatchings und der Routenerstellung ab, um die angeforderten Arbeiten angemessen zu priorisieren. Kundenanfragen beantworten, Mitarbeiter mit GPS und Echtzeit-Traffic-Daten koordinieren, Technikern am Einsatzort die benötigten Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben bereitstellen und Ereignisse aufzeichnen, während sie passieren – diese Koordinierung kann sehr komplex sein. Und noch während die Aufgaben ausgeführt werden, können sich die Abrechnungs- und Buchhaltungsabteilung auf korrekte Informationen verlassen, die sofort nach Aufzeichnung bereitgestellt werden. Auf diese Weise können sie ihre Rechnungen ohne Verzögerung ausstellen.

Die Lösungen mit robusten mobilen Computern von Zebra bieten die nötigen Tools für Dispatch und Routenerstellung, um Operationen am Einsatzort zu beschleunigen, insbesondere für die schwierigen Geografien, mit denen Außendienstmitarbeiter von Strom- und Wasserunternehmen, Öl- und Gas-Wartungsteams sowie Minenbetreiber im Bergbau zu tun haben.

Laufende Operationen optimieren
Laufende Operationen optimieren

Zebras mobile Geräte können die verlorene Zeit minimieren, die häufig zwischen Arbeitsaufträgen entsteht. Von eingehenden Anfragen bis hin zur Dispatcher-Auswertung und Routenerstellung, von der Durchführung von Außendienst-Arbeiten bis hin zur Rechnungserstellung, unsere mobilen Technologie-Lösungen wurden entwickelt, um laufende Operationen am Einsatzort zu optimieren, Workflows reibungslos zu verbinden und Techniker mit den Tools und Daten auszustatten, die sie benötigen, um Arbeitsaufträge in kurzer Zeit abzuschließen.

Intelligentere Schwellenumfelder erschaffen
Intelligentere Schwellenumfelder erschaffen

Zebra ermöglicht es Versorgungsunternehmen, intelligentere Umfelder an der Netzwerkschwelle zu erschaffen, indem es die Echtzeit-Realität genauer widerspiegelt als traditionelle Aufzeichnungssysteme. Unsere Tablets und mobilen Computer können Dispatching- und Routenerstellungs-Effizienzen durch sofortige Einblicke in Arbeitsaufträge verbessern, die in den Kontext von netzwerkweiten Operationen eingebunden sind.

Entscheidungshilfen in Echtzeit nutzen
Entscheidungshilfen in Echtzeit nutzen

Zebras Mobilitätslösungen verbinden Büro- und Einsatzort-Teams, Bestands-Assets und Betriebssysteme, um Entscheidungshilfen für die beste Vorgehensweise bei netzwerkkritischen Entscheidungen zu bieten. Durch Einsatz unserer integrierten Intelligenz, können Dispatch- und Routenerstellungsoperationen schneller und einfacher koordiniert und bessere Resultate am Einsatzort erreicht werden.

Aufbau von Lösungen für Außendiensteinsätze und Routing

Hardware

Entdecken Sie Zebras Mobilitätslösungen und beschleunigen Sie Ihre Dispatch- und Routenerstellungsworkflows.

right facing view of Zebra xslate L10
L10-Serie robustes Tablet
L10-Serie robustes Tablet
Front facing view of Zebra TC57
TC57 Touch-Computer
TC57 Touch-Computer
Front left-facing view of Zebra ET80 ET85 tablet
ET8x robustes 2-in-1-Tablet
ET8x robustes 2-in-1-Tablet
ET51/56 Enterprise robustes Tablet
ET51/56 Enterprise robustes Tablet
Front facing view of Zebra TC72
TC77 Touch-Computer
TC77 Touch-Computer

Software

Koordinieren, verwalten und überwachen Sie Ihr Personal und Ihre Außendienst-Assets mit Hilfe von Zebra Software-Lösungen.

DataWedge
DataWedge

Mit DataWedge können Sie mit unseren mobilen Android-Computern erfasste Daten schnell und einfach in Ihre Unternehmensanwendungen integrieren.

Teil der Mobility DNA Suite
Device Diagnostics
Device Diagnostics

Device Diagnostics, eine kostenlose Software von Zebra, ermöglicht es Benutzern, die Hauptfunktionsfähigkeit auf mobilen Computern von Zebra sofort zu testen und zu diagnostizieren.

Teil der Mobility DNA Suite
PowerPrecision+-
PowerPrecision+-

Bleiben Sie mit Ihren mobilen Computern von Zebra stets einsatzfähig, indem Sie Akkus und Softwaretools für eine effizientere Energieverwaltung nutzen.

Enterprise Browser
Enterprise Browser

Der Enterprise Browser ist ein leistungsstarker, für den industriellen Einsatz konzipierter Browser, mit dem Entwickler Webanwendungen mit umfangreichen Funktionen für mobile Computer von Zebra erstellen können.

Services und Wartung

Zebra OneCare™-Wartungspläne

Schützen Sie Ihre geschäftskritischen Geräte vor Unterbrechungen und ungeplanten Reparaturkosten. Erhalten Sie Geräteverfügbarkeit, Zuversicht und Einsparungen mit Zebra OneCare™.

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