Kundenerlebnis

DER KUNDE KOMMT AN ERSTER STELLE

Um potentielle Kunden für sich zu gewinnen, müssen Sie fokussiert vorgehen. Mit den überragenden Funktionen zur Datenerfassung und -analyse von Zebra wissen Sie, wie Ihre Kunden ticken, und können innovative Methoden entwickeln, um sie zu bedienen und mit ihnen zu interagieren. Sie erhalten Einblicke zum Anpassen des Einkaufs, machen aus Einzelhandelsumgebungen Erlebnisse und ermöglichen Kunden eine einfache Erkundung Ihrer Produkte.


Kundenerlebnislösungen

Kundenselbstbedienung

Mit den Selbstbedienungslösungen von Zebra informieren Sie Ihre Kunden über Produktstandorte im Geschäft und bieten ihnen Preisüberprüfungsmöglichkeiten, Geschenkelisten und Selbstbedienungskassen.

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Click & Collect

Von der Erweiterung Ihres Filialbetriebs bis hin zur Backoffice-Abwicklung und Verwaltung von Retouren, Zebra ermöglicht Ihnen ein profitables Click & Collect.

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POS (Point-of-Sale)

Verarbeiten Sie Zahlungen effizient und genau mit mobilen und stationären POS-Lösungen.

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Mitarbeiter-Enablement

Vernetzen Sie Ihr Personal und bieten Sie ihm die Möglichkeit, von überall schnell und präzise auf Informationen zuzugreifen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

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Coupons, Geschenk- und Kundentreuelösungen

Bauen Sie Kundentreue auf, indem Sie mit intelligenten Prämienprogrammen, Geschenkelisten und Coupons das Einkaufserlebnis persönlicher gestalten.

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Erfahren Sie, wie einige unserer Kunden Zebra-Lösungen einsetzen.

River Island

"Wir sind ein Pionier in einem der aufregendsten Bereichen des Einzelhandels: der Schnittstelle zwischen schneller Mode und Technologie. Unser groß angelegtes Projekt für digitale Transformation schafft eine agile Infrastruktur, die uns ermöglicht, die Vorteile neuer Technologien schnell zu nutzen." Erfahren Sie, wie River Island für seine Kunden ein komplett neues Einkaufserlebnis geschaffen hat.

Tesco

Selbstbedienungskassen sind ein voller Erfolg für Tesco: Ungefähr 40 % seiner 30 Millionen Kunden pro Woche verwenden sie jeden Tag. Erfahren Sie, wie Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden durch Nutzung einer Personal-Shopping-Lösung verbessern können. 

Zebra hilft Ihnen beim Entwerfen
einer Kundenerlebnislösung, die Ihrem Bedarf entspricht.