Zebra Technologies Ayuda a los Minoristas a Llevar el Asistente de Compra Personal a Otro Nivel

El asistente de compra personal PS20 ayuda a los retailers a ofrecer una mejor experiencia de cliente e incrementar las ventas

Madrid – 20 de septiembre, 2018 – Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), compañía innovadora con soluciones y partners que permiten a los negocios conseguir la ventaja competitiva que necesitan, presenta el PS20, la sexta generación de asistentes de compra personales (PSS) que permiten a los consumidores escanear artículos, agilizando los pagos. Los dispositivos Android de Zebra tienen una gran cantidad de aplicaciones para mejorar la eficiencia al mismo tiempo que proporciona una experiencia de compra más personalizada.

Debido a la alta competitividad del mercado minorista, las soluciones personalizadas se han vuelto esenciales. Los dispositivos de Zebra permiten un acceso más rápido a la información para que los clientes puedan mejorar sus decisiones de compra. Al escanear y recoger los artículos según se desplazan por la tienda, el PS20 les permite evitar la cola de pagos y salir sin tener que esperar.

"Los compradores tienen cada vez más conocimientos digitales, se sienten cómodos con los smartphones y esperan que el acceso a la información y productos sea muy rápido”, afirma Leslie Hand, vicepresidente de IDC Retail Insights. "El PS20 ofrece a los minoristas una solución avanzada con las características necesarias para mejorar la experiencia en la tienda de ese tipo de clientela. Zebra ha aprovechado su experiencia a la hora de diseñar una solución avanzada que ofrece escáner con manos libres, soporte de voz y localización en la tienda".

El PS20, última incorporación al porfolio de Zebra®, cuenta con el mismo diseño galardonado de otros dispositivos de la compañía y con una serie de características que optimizar los flujos de trabajo de los empleados en la tienda y mejoran la experiencia del cliente. El nuevo micrófono permite comandos de voz y respuestas rápidas a las preguntas de los clientes. Su potente lector de códigos de barras está diseñado para escanear etiquetas 1D/2D incluso en malas condiciones, reconocer los códigos de barras de Digimarc superpuesto en el embalaje y permitir escanear en modo manos libres a través de sensores de proximidad.

La precisión de localización en interiores también es crucial para que los retailers proporcionen una óptima navegación en la tienda, opciones para ayudar a vender como cupones personalizados, promociones, artículos recomendados, así como ayudar a los empleados a encontrar o reponer rápidamente existencias.

El PS20 es el primer PSS de Zebra que admite Visible Light Communication (VLC), la mejor tecnología de localización gracias a la cual la cámara frontal detecta los LED y la iluminación para que los algoritmos de machine learning proporcionen información sobre el movimiento de los clientes. Esto permite recopilar información sobre hábitos de compra mediante tarjetas de fidelización y seguimiento, además abre nuevas oportunidades de aplicaciones como el reconocimiento facial y de imágenes.

"Zebra, uno de las primeras compañías en la industria de tecnología de asistentes de compra, continúa mejorando sus soluciones para ayudar a los comercios a hacer frente a los nuevos tiempos y ofrecer experiencias de compra eficientes y excepcionales”, dice Joe White, Vice President and General Manager, Enterprise Mobile Computing, Zebra Technologies. “El dispositivo PS20 de última generación basado en Android ha evolucionado para cumplir las necesidades de los compradores, el personal y la administración, brindando a los minoristas una ventaja de rendimiento en la economía bajo demanda".

Con el PS20, los partners de Zebra pueden ofrecer a los clientes uno de los mejores PSS del mercado. Supera a los dispositivos empresariales de su clase en potencia informática, resolución de pantalla, rendimiento de escáner, diseño robusto, soporte de localización y aplicaciones de voz.

CONCLUSIONES

  • Las nuevas características del PS20 incluyen un micrófono, sensores de proximidad, cámara frontal, personalización de interfaz y opciones de escáner mejoradas.
  • Al permitir ofertas más personalizados y mapeo de tiendas, la tecnología VLC hace que la localización sea más precisa que nunca.
  • El dispositivo es muy familiar para el consumidor, además ofrece durabilidad, potencia y opciones de nivel empresarial.
  • Los empleados usan el mismo dispositivo que los compradores y pueden responder rápidamente a las comprobaciones de precios, responder preguntas y realizar un seguimiento de existencias.

 

ACERCA DE ZEBRA

Zebra (NASDAQ: ZBRA) hace posible que la primera línea de negocios en retail/Ecommerce, fabricación, transporte y logística, sanidad y otras industrias puedan alcanzar un rendimiento óptimo. Con más de 10.000 partners en 100 países, proporcionamos completas soluciones adaptadas al sector que conectan personas, activos y datos de manera inteligente para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones críticas. Nuestras soluciones líderes mejoran la experiencia de compra, la gestión y el seguimiento del inventario, así como la eficiencia de la cadena de suministro y la atención al paciente. Posicionada en la lista de Forbes de las Mejores Empresas de Estados Unidos en los últimos tres años, Zebra ayuda a nuestros clientes a capturar todo su potencial. Para más información, visite www.zebra.com o suscríbase a nuestras nuevas alertas. Síganos en LinkedIn, Twitter y Facebook.

Contactos de prensa:
Valerie Berrivin
Zebra Technologies
+33 (0) 607956 184
valérie.berrivin@zebra.com

José Luis Aguado
LEWIS - Zebra Technologies
Tfno: +34 91 770 15 16
ZebraSP@teamlewis.com