Visión del sector del almacenaje
El almacén está cambiando
Más selección a nivel de artículos y devoluciones. Complejidad abrumadora. Demandas de tiempos de entrega más cortos. Rotación de personal elevada. Todos estos factores obligan a realizar más pedidos en menos tiempo y con menos Zebra WT600 Wearable Computerempleados experimentados. Esa es la nueva realidad de los almacenes.
Además, no podemos ignorar lo que ocurrirá a partir del 1 de enero de 2020. Microsoft® pone fin a su asistencia ampliada para los sistemas operativos Windows® Embedded y Mobile. Esto supone más riesgos de seguridad y menos prestaciones de sus dispositivos Windows antiguos.
Su capacidad de adaptación a estos factores dependerá en gran medida de la rapidez con la que migre a dispositivos móviles modernos —modernizarse con Android™ es el camino hacia unas operaciones más rápidas y flexibles.
Cuatro cambios inevitables en los almacenes
Cobre impulso ahora modernizando sus dispositivos informáticos móviles
Boom del comercio electrónico
4,5 billones de USD en ventas globales en línea del sector de retail en 20211
Reducción drástica de los plazos
El 78 % de las empresas de logística esperan ofrecer entregas el mismo día2
Escasez de mano de obra
Un 36 % de rotación de los trabajadores3
Fin de la asistencia de Microsoft
Windows Embedded Handheld 6.5 en 2020
Windows Embedded Compact 7.0 en 2021
Fuentes: (1) Estudio de perspectivas sobre almacenaje 2020, Zebra, 2016; (2) Estudio de perspectivas sobre el futuro de la ejecución de pedidos, Zebra, 2018; (3) Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, 2018
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Preguntas frecuentes
Usted tiene preguntas sobre la migración. Nosotros tenemos respuestas.
+ 1. ¿Cuándo interrumpirá Microsoft la asistencia para Windows?
Microsoft pondrá fin a su asistencia ampliada conforme al siguiente calendario:
- 1 de enero de 2020 para Windows Embedded y sistemas operativos móviles.
- 1 de enero de 2021 para Windows Embedded Compact.
+ 2. ¿Qué implica el fin de la asistencia de Microsoft y cómo me afecta?
Windows Embedded 6.5 tiene un ciclo de vida de asistencia durante el cual Microsoft proporciona nuevas funciones, como soluciones a errores, soluciones de seguridad, etc. Este ciclo de vida suele durar 10 años desde la fecha de publicación inicial del producto —su finalización se conoce como fin de la asistencia para el producto. Cuando llegue el fin de la asistencia de Windows® Embedded 6.5 en 2020 y de Windows® Embedded Compact 7.0 en 2021, Microsoft dejará de proporcionar:
- Asistencia técnica para los problemas que puedan producirse.
- Soluciones para problemas que se detecten y que pueden afectar a la estabilidad o la utilización del servidor.
- Soluciones de seguridad para vulnerabilidades detectadas que pueden provocar que el servidor quede expuesto a violaciones de la seguridad.
- Actualizaciones de la zona horaria.
- Dejará de recibir paquetes de servicio para nuevas funciones, pero sobre todo dejará de recibir actualizaciones de seguridad, lo que le expondrá a ataques y a actividad delictiva.
+ 3. ¿Debería actualizar ahora?
Sí. Los pedidos en línea van a seguir aumentando, al tiempo que los plazos de entrega se van a reducir y la mano de obra va a continuar siendo volátil. Para adaptarse a estas circunstancias y mantener los dispositivos protegidos, debe actualizar los dispositivos que los trabajadores utilizan a diario.
+ 4. ¿Debería migrar si mis dispositivos actuales funcionan bien?
Sí. Algunas piezas, como los procesadores, ya no se fabrican para los antiguos dispositivos Windows. Si Zebra agota su stock, se verá obligado a retirar el dispositivo, lo que puede ocasionar interrupciones en sus operaciones diarias.
+ 5. ¿Por qué es mejor actualizar todo el dispositivo en lugar de solo el sistema operativo?
El nuevo hardware aporta funcionalidad mejorada, continuidad en la disponibilidad de piezas (menor probabilidad de problemas con el suministro de componentes), mayor rendimiento de la batería y mejoras de productividad gracias a interfaces de usuario intuitivas basadas en nuevos factores de forma.
+ 6. ¿Puedo evitar la necesidad de personalizar mis aplicaciones de nuevo?
Sí. Depende de la aplicación. All-Touch Terminal Emulation de Zebra, con la tecnología de Ivanti, puede ejecutarse en sus dispositivos en modo de “pantallas verdes” tal y como se suministra. En el caso de otras aplicaciones, la migración será inevitable debido al fin de la asistencia de Microsoft. Es simplemente cuestión de decidir cuándo se desean aprovechar las ventajas de la tecnología moderna. ¿Ahora o más adelante?
+ 7. ¿Es seguro Android™?
Sí. Android tiene un historial acreditado de mejoras de seguridad incrementales, como las funciones NSA “Security Enhanced” (SELinux), VPN por usuario, Address Space Layout Randomization (ASLR), etc. El sistema operativo Android cumple certificaciones de seguridad reglamentarias en múltiples mercados verticales, incluidos el sector de retail a través de PCI DSS, la normativa HIPAA en atención sanitaria y FIPS 140-2 para Administración del Estado.
+ 8. ¿Las violaciones de seguridad son una amenaza para el sector del almacén?
Sí, cualquier empresa puede ser víctima. La mayoría de sus dispositivos ejecutan Windows CE, un sistema operativo con 20 años de antigüedad. Su arquitectura sencillamente no está pensada para hacer frente a las amenazas actuales. Spectre es un buen ejemplo. Microsoft ha declarado que no proporcionará parches para estas vulnerabilidades en estos dispositivos, lo que puede provocar una interrupción de sus operaciones.
+ 9. La asistencia del sistema operativo Android estándar dura tres años. ¿Cómo soporta Zebra mi dispositivo de cinco a diez años?
Los fabricantes de dispositivos de gran consumo finalizan la asistencia de seguridad después de tan solo tres años, un periodo muy inferior a los más de cinco años de servicio que usted requiere. Con la compra de Zebra OneCare, puede ampliar la protección de sus dispositivos Android de Zebra hasta 10 años con LifeGuard™ for Android. LifeGuard le proporciona actualizaciones de seguridad predecibles y periódicas, así como asistencia de seguridad para sistemas operativos antiguos al realizar la transición a un sistema operativo más moderno. Las actualizaciones frecuentes mejoran la seguridad y LifeGuard le permite instalarlas a su entera discreción, ya sea localmente o de forma remota.