
Vera Bradley utiliza ordenadores móviles y escáneres Zebra, junto con las herramientas de gestión de tareas y programación Reflexis, para liberar a su personal
Las expectativas de los clientes cambian constantemente y las empresas siempre buscan formas eficientes de operar y servir mejor a los clientes. Vera Bradley colaboró con Zebra para agilizar las tareas del personal, comprobar los progresos y mantener un recuento preciso del inventario.
Vera Bradley
Reto
Vera Bradley necesitaba una forma mejor de que los directivos efectuaran un seguimiento de las cargas de trabajo y los horarios de los empleados, de modo que pudiesen ayudarles a dedicar más tiempo a los clientes.
Beneficios / Resultados
Desde la implantación de las soluciones ofrecidas por Zebra y Reflexis, Vera Bradley ha observado una mejora del 25-50 % en la eficacia de la programación mediante la asignación de mano de obra a la demanda de los clientes. Además, los empleados de la tienda disponen de 15 horas adicionales o más a la semana para estar en la sala de ventas.
Cliente
Vera Bradley
Fort Wayne, Indiana, EE. UU.
Solución(es)
Gestor de tareas Reflexis
Reflexis Q-Comm
Reflexis Q-Check
Reflexis Workforce Scheduler
Reflexis Appointments
Análisis e informes avanzados de Reflexis
Zebra SmartCount™
Ordenadores móviles de mano MC2200 y MC2700 Series de Zebra
Ordenadores móviles MC9300 Series de Zebra
Escáneres de mano ultrarresistentes LI3600 Series de Zebra
Escáneres Zebra DS9300 Series
Impresoras industriales ZT200 Series de Zebra
Consulte a un experto
Nuestro equipo de socios y dependientes conoce los entresijos de cada industria para ofrecer soluciones personalizadas a los clientes. Con el apoyo de nuestro experto de Zebra en su zona podrá seleccionar e implementar las soluciones de Zebra que mejor se adapten a las necesidades de su negocio.