Servicios

dos profesionales de empresa escuchando una presentación de estrategia

Servicios para la periferia inteligente

Para las empresas, IoT ha dejado de ser algo que está por llegar para convertirse en algo real que impulsa la potencia de procesamiento de datos a los dispositivos individuales de los empleados en la periferia de la red. La capacidad de aprovechar los datos en la periferia es esencial para mantener una posición competitiva en el sector. Tanto si se trata de comprender el uso operativo, de maximizar la previsibilidad y el tiempo de actividad o, sencillamente, de desbloquear los datos de los dispositivos en la periferia, la gama de servicios de Zebra proporciona conocimiento experto en cada etapa del camino.

Zebra Signature Services ofrecen conocimiento experto para optimizar la adopción de soluciones de datos en la periferia y administrar su negocio con mayor productividad. Los Servicios de soporte de Zebra protegen la inversión en los dispositivos que gestionan su negocio maximizando el rendimiento predecible y el tiempo de actividad para respaldar las operaciones esenciales y mejorar los resultados empresariales. Los Servicios de visibilidad se basan en los Servicios de soporte y aprovechan análisis impulsados por datos para visualizar, automatizar y brindar capacidad de predicción de su entorno empresarial con el fin de ayudarle a maximizar la rentabilidad de la inversión, el rendimiento y la disponibilidad de los dispositivos esenciales en la periferia.

Servicios profesionales

representante de zebra mostrando datos inteligentes en la periferia en un dispositivo zebra

Para dar impulso a las soluciones de datos en la periferia y apoyar el crecimiento empresarial

Zebra reconoce que, para competir, las empresas deben ser tan inteligentes y estar tan conectadas como el mundo en el que vivimos. Por eso, nuestros Servicios profesionales se centran en obtener el máximo de la tecnología y los datos, creando nuevas ventajas competitivas y garantizando que las tecnologías de Zebra llevan a cabo operaciones más eficientes.

La tecnología conectada en la periferia de la red —como escáneres de mano, impresoras y sensores IoT— ofrece una riqueza de información que puede dar un impulso al rendimiento empresarial. Zebra Signature Services aceleran la capacidad de desbloquear inteligencia desde estos dispositivos para empresas estimuladas ante la perspectiva del aumento de los ingresos y la reducción de los costes.

Para los clientes de Zebra, el éxito consiste en resultados de negocio y tecnologías emergentes. Conseguir esos resultados requiere una serie de servicios adicionales a los Zebra Signature Services. El ecosistema PartnerConnect de Zebra se encarga en principio de prestar los Servicios estándar de Zebra y de garantizar que los clientes de Zebra consiguen los resultados que se merecen.

Servicios de soporte y visibilidad

Empleado hablando con auriculares en su mesa

Maximice la disponibilidad de dispositivos y optimice las operaciones de negocio con Servicios de soporte y visibilidad

Aumente el tiempo de actividad y mejore el aprovechamiento de los dispositivos con la gama de Servicios de soporte de Zebra, líderes del mercado. Y cuando se trata de análisis y visibilidad de dispositivos, podrá ver más y hacer más con nuestros potentes Servicios de visibilidad.

Tanto si necesita cobertura completa, asistencia con problemas técnicos, actualizaciones del software o soporte in situ, Zebra dispone del Servicio de soporte OneCare adecuado para usted.

Consiga la visibilidad y la capacidad predictiva que necesita para optimizar el uso y gestionar sus dispositivos con el fin de maximizar el rendimiento, la productividad de los empleados, la eficiencia operativa y la rentabilidad de la inversión.

Desde soporte técnico y de software hasta la presentación de solicitudes de servicio, encontrará con rapidez todo lo que necesita: solicitudes de reparación, descargas de software, números de teléfono de soporte, documentación y mucho más.

Centro de conocimiento

Empleada realizando una presentación ante un grupo

Acelere la adopción de usuarios y maximice la rentabilidad de la inversión en tecnología Zebra

La formación eficaz le permite aumentar la rentabilidad de la inversión en Zebra y acelerar la adopción de su tecnología o solución por parte del usuario. El Centro de conocimiento de Zebra ofrece una capacidad en formación que puede adaptarse para atender las necesidades específicas de su entorno.