Mantenimiento preventivo

Minimice las reparaciones prematuras o imprevistas y mantenga los componentes de la red en funcionamiento de acuerdo con las especificaciones del fabricante.

El mantenimiento preventivo de redes es la primera línea de defensa crítica para proteger sus equipos de infraestructura de red y maximizar su tiempo de actividad. Una prueba y una alineación operativas (si procede) de la infraestructura o de los equipos de la red fija garantizan el cumplimiento de las especificaciones del fabricante original.

Técnicos de campo certificados por Zebra inspeccionan la red periódicamente. Si es necesario, enviamos técnicos autorizados a sus instalaciones para que realicen un examen y un diagnóstico sobre el terreno. Cuando es necesario, tienen acceso directo a los recursos técnicos centralizados y los conocimientos de ingeniería de Zebra.

Con el apoyo de una gran red de servicios de categoría internacional de Zebra, usted puede planificar y programar el mantenimiento preventivo anual de la red para mantener la productividad del personal y cumplir los plazos operativos.

 


 

Características y ventajas

Servicio rutinario 
Detecta problemas potenciales de manera proactiva, mantiene los equipos optimizados y ayuda a gestionar el presupuesto de mantenimiento

Programación coherente 
Realiza estudios comparativos de calidad estableciendo una línea base, cumple los plazos de planificación y operativos porque usted la define

Técnicos especializados en redes 
Reciben un mínimo de 40 horas anuales de formación, conocen todos los tipos de redes y equipos de terceros

Lista de comprobación detallada 
Verifica que los equipos de infraestructura se realinean de acuerdo con las especificaciones del fabricante original y proporciona detalles sobre servicios específicos prestados y la valoración de su sistema

Amplia red de proveedores de servicios 
Presencia local, cobertura geográfica distribuida
 

Programa de garantía 
Con el apoyo de un conjunto de normas diseñadas para garantizar una prestación superior del servicio, el mantenimiento preventivo adopta medidas específicas de las normas de fiabilidad y procesos

Personalizable a sus necesidades 
Elija el nivel de participación para atender las necesidades de su equipo de gestión y usuarios. El responsable de soporte al cliente puede diseñar para usted un programa flexible y efectivo

Coste total de propiedad reducido 
Cuando la red es más fiable, disminuye el número de llamadas por problemas y se reduce el coste total de propiedad