Comunicación del personal

servicio óptimo a los huéspedes

Aumente la productividad y mejore el servicio

Si quiere que los huéspedes vuelvan, tiene que brindarles un servicio óptimo. Esto implica todo, desde un registro ágil, recomendaciones de restaurante rápidas o incluso un estricto programa de limpieza de las habitaciones que deje satisfechos a los huéspedes.

Las soluciones de comunicación del personal de Zebra incorporan tecnología de ordenador móvil y aplicaciones de voz Workforce Connect para que el personal pueda prestar un servicio de primera calidad. Las colas de registro ante la recepción serán más cortas. El personal de conserjería estará preparado y capacitado para responder rápidamente a las necesidades de los huéspedes. El personal de limpieza puede desplegarse cuándo y dónde sea más necesario.


Operaciones más armonizadas

Para que las operaciones se lleven a cabo con eficacia, los jefes tienen que coordinar el trabajo de los empleados en tiempo real y requieren acceso a los sistemas de la empresa, el correo de voz y el correo electrónico con independencia del lugar de las instalaciones en que se encuentren. Si no, tienen que pasar gran parte de la jornada en el despacho en lugar de desplazarse por las instalaciones, supervisar a los empleados y ayudar a los huéspedes. 

comunicaciones claras

Mediante ordenadores móviles y el software Workforce Connect de Zebra, los jefes y el personal pueden comunicarse con claridad y de manera fiable y acceder a aplicaciones con el dispositivo más adecuado a su puesto de trabajo. Todo el equipo puede tomar mejores decisiones y responder a las condiciones cambiantes y las prioridades en evolución para atender las necesidades que demandan los huéspedes.

Resultados más rápidos

  • Aumente la productividad mediante acceso a sistemas de gestión empresarial y de tareas
  • Promueva la comunicación de todos los empleados de manera rentable
  • Gestione el personal con eficiencia
  • Minimice los gastos de infraestructura aprovechando los sistemas que ya tiene



Componentes recomendados para comunicación del personal

Cada solución combina hardware y accesorios líderes del sector, software personalizado de nuestra comunidad de desarrollo de aplicaciones y la mejor red de partners para implementación y servicio.

Hardware

Incremente la capacidad de los dependientes para ayudar al cliente a que tome una decisión de compra, realizar un pedido para su entrega o recogida o registrar una venta — todo ello sin apartarse del cliente. El elegante diseño del MC40 está a la altura de los productos de gran consumo más demandados en su exterior y es absolutamente profesional por dentro gracias a su durabilidad y seguridad de categoría empresarial.

Contribuya a que sus empleados atiendan mejor a los clientes con un ordenador de mano reforzado que les permita comunicarse y obtener información en tiempo real. Ellos apreciarán el panel táctil y las funciones de captura de datos del sistema operativo Android™y usted, la seguridad de categoría empresarial.



Software

Libere a sus empleados de los teléfonos móviles con el cliente Workforce Connect Voice para ordenadores móviles de Zebra. Con independencia del lugar de las instalaciones en que se encuentre, el personal puede acceder a datos empresariales decisivos y realizar y recibir llamadas de teléfono por la centralita (PBX) con amplia funcionalidad de teléfono de escritorio mediante el ordenador móvil.

Gracias a su despliegue mediante una simple descarga y configuración del software, Workforce Connect PTT Express es la manera más rápida, sencilla y económica de habilitar comunicaciones push-to-talk entre varios dispositivos dispares, como dispositivos de voz, escáneres de códigos de barras y ordenadores móviles con funciones de voz de Zebra.

Supere los retos de la preparación de dispositivos para su uso con StageNow. No es necesario inicializar manualmente la configuración y las aplicaciones, ni inscribir dispositivos en la solución de gestión de dispositivos móviles, lo que permite que organizaciones de cualquier tamaño preparen varios dispositivos Android o miles de ellos con solo escanear un código de barras o tocar un identificador NFC.

Quiere usar dispositivos Android en su empresa, pero Android fue construido para el mundo de los consumidores. Hasta ahora. Mobility Extensions (Mx) agrega una capa de características que no están presentes en dispositivos móviles y ejecutan Android estándar, características para permitir que nuestros ordenadores móviles basados en Android estén verdaderamente listos para el mundo empresarial.



Servicios

Nuestros servicios le ayudan en cada fase del ciclo de vida de su tecnología para que pueda planificar su solución de comunicaciones a la medida de las necesidades actuales y futuras de su organización.

ZEBRA LE AYUDARÁ A DISEÑAR UNA
SOLUCIÓN A LA MEDIDA DE SUS NECESIDADES