Tecnología móvil para telecomunicaciones | Zebra

Tecnología móvil para telecomunicaciones

Dos trabajadores en un sito eléctrico hablando sobre una tablet.

Proporcione movilidad básica para las operaciones de campo de telecomunicaciones.

Los dispositivos verdaderamente móviles son el facilitador central de las operaciones de campo de telecomunicaciones eficaces de la actualidad. Movilice eficientemente su gestión de telecomunicaciones, trabajadores de campo y técnicos de cable con las tablets y ordenadores totalmente móviles (no solo portátiles) y resistentes de Zebra, para poder prestar servicios de telecomunicaciones fiables, de alta calidad y seguros las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Nuestras tablets y ordenadores móviles ligeros y extremadamente resistentes agilizan el trabajo de campo planificado y no planificado con conectividad sin compromisos: desde tareas diarias como la resolución de problemas remotos del usuario final o las instalaciones de servicios en el hogar hasta proyectos de red de infraestructura como instalaciones de antena 5G en entornos operativos complicados.

Las órdenes de trabajo en campo para telecomunicaciones nunca se limitan solo al campo. Las soluciones de informática móvil de Zebra conectan todas sus operaciones, porque lo que sucede en el campo afecta a todos los aspectos de la organización. Los técnicos de campo utilizan los dispositivos Zebra para prestar un mejor servicio al cliente a la vez que proporcionan a los gerentes de operaciones datos valiosos para medir el envío y el rendimiento del técnico, así como para analizar las tendencias del flujo de trabajo, reducir las ineficiencias y cumplir con los objetivos operativos. Con documentación digitalizada, los técnicos pueden completar instalaciones, mantenimiento o reparaciones mientras consultan las especificaciones más actualizadas. También pueden optimizar los procesos de inspección de seguridad y de informes de cumplimiento. Mientras tanto, los administradores de activos acceden al uso en tiempo real de los equipos para optimizar el inventario y los pedidos, y extender los ciclos de vida de los activos. En el campo y en la oficina, Zebra acelera las operaciones de telecomunicaciones con nuestras tablets totalmente móviles y resistentes, y nuestros ordenadores móviles.

Soluciones de telecomunicaciones

Planificación y gestión de respuestas de emergencia

Desde la primera llamada hasta la investigación de los incidentes, las soluciones móviles reforzadas de Zebra permiten al personal de respuesta ante emergencias atender los sectores de la seguridad pública y de los servicios de manera más efectiva con estrategias de movilidad líderes en el sector.

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Gestión del ciclo de vida de los activos

La fiabilidad y la productividad de los activos de capital es esencial para el éxito en los sectores intensivos en activos que respaldan los técnicos de servicio de campo. Minimice las pérdidas, aumente la productividad y mejore las ganancias con las soluciones de gestión del ciclo de vida de los activos de Zebra.

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Control remoto de activos en tiempo real

Las soluciones de Zebra funcionan tanto dentro como fuera del sitio para proporcionar a los operadores una vista en vivo de los activos remotos esenciales de la red, lo que ayuda a garantizar que se maximice el tiempo de actividad operacional y que el personal se use de manera eficiente.

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Gestión de órdenes de trabajo móvil

Independientemente de que sus operaciones presten servicios de agua, electricidad, telecomunicaciones, minería o petróleo y gas, los dispositivos móviles resistentes de Zebra le permiten aprovechar adecuadamente sus sistemas de software para que sus operaciones funcionen de forma continua y de la mejor manera posible.

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Despacho y enrutamiento

Las soluciones informáticas móviles y resistentes de Zebra proporcionan las herramientas de envío y enrutamiento necesarias para acelerar las operaciones en el campo, especialmente para las geografías desafiantes que enfrentan los trabajadores de servicios de campo.

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Inspección de seguridad digital e informes de cumplimiento

Mejore la velocidad y la precisión de las inspecciones de campo para enfrentar los retos de los entornos reguladores de hoy en día utilizando dispositivos resistentes de Zebra para la digitalización inmediata de información crítica.

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Tecnología de servicio al cliente

Los dispositivos móviles de Zebra permiten que todo su personal, desde representantes de centros de llamadas hasta técnicos de campo, preste un mejor servicio al cliente mediante el uso de la tecnología móvil.

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Programación y ejecución de tareas de mantenimiento y reparaciones

La planificación y la programación son tareas difíciles que necesitan soluciones tecnológicas para hacer frente a sus complejidades y facilitar una mayor facilidad de uso para el personal de mantenimiento y reparación.

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Gestión de inventario de energía y servicios

Zebra se especializa en proporcionar la visibilidad en tiempo real necesaria para garantizar que el personal de servicio de campo pueda gestionar eficientemente los pedidos, y realizar el almacenamiento y la entrega de suministros para que las existencias agotadas nunca interrumpan las actividades de servicio, reparación o mantenimiento.

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Deje que Zebra diseñe una solución de telecomunicaciones para satisfacer sus necesidades.