Tecnología móvil para empresas de agua | Zebra

Tecnología móvil para servicios de agua

Trabajador con casco y gafas de seguridad introduciendo datos en una tablet.

Simplificar el servicio de agua y el servicio de campo

Las empresas de servicios de agua y aguas residuales necesitan flujos de trabajo móviles basados en datos que fluyan sin problemas del personal de la oficina a los técnicos de servicio de campo, de forma que se mejoren las operaciones y se preste un servicio de alta calidad. Trabajen para una empresa, un departamento de obras públicas o una entidad gubernamental, los técnicos de servicios de agua suelen ser completamente móviles durante su jornada laboral. Requieren la verdadera movilidad en tiempo real y la potencia informática de las tablets y los ordenadores móviles resistentes de Zebra para tener éxito en sus tareas cada vez más complejas. Los dispositivos Zebra no solo tienen clasificación IP para funcionar perfectamente en la lluvia y la nieve, sino que también ayudan a reemplazar procesos de papel heredados ineficientes y dispositivos frágiles de calidad para el consumidor, de forma que se mejore la eficiencia y el ahorro de los costes. También cuentan con poder de procesamiento para permitir funcionalidades de nivel empresarial para la gestión de servicios de instalaciones de agua y aguas residuales.

Las tablets Zebra y los ordenadores móviles permiten a las empresas de servicios de agua aprovechar la orientación en tiempo real para completar órdenes de trabajo o tareas diarias de manera más rápida y precisa. Ya se trate de lecturas diarias en una estación de bombeo, pruebas de minerales y bacterias en las casas de bombas o reparaciones de servicio en la comunidad, los dispositivos Zebra están diseñados para optimizar el trabajo de campo en las instalaciones y en movimiento, de forma que se minimice el tiempo perdido entre las órdenes de trabajo y se acelere la finalización de la tarea. La cartera de soluciones informáticas móviles de Zebra permite a sus equipos de servicios personalizar las funciones específicas de sus tareas, a la vez que conecta sin problemas a los trabajadores y los flujos de trabajo con las herramientas y los datos que necesitan para mantener el flujo de los servicios de agua y la alta satisfacción del cliente.

Soluciones de servicios de agua

Planificación y gestión de respuestas de emergencia

Desde la primera llamada hasta la investigación de los incidentes, las soluciones móviles reforzadas de Zebra permiten al personal de respuesta ante emergencias atender los sectores de la seguridad pública y de los servicios de manera más efectiva con estrategias de movilidad líderes en el sector.

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Gestión del ciclo de vida de los activos

La fiabilidad y la productividad de los activos de capital es esencial para el éxito en los sectores intensivos en activos que respaldan los técnicos de servicio de campo. Minimice las pérdidas, aumente la productividad y mejore las ganancias con las soluciones de gestión del ciclo de vida de los activos de Zebra.

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Control remoto de activos en tiempo real

Las soluciones de Zebra funcionan tanto dentro como fuera del sitio para proporcionar a los operadores una vista en vivo de los activos remotos esenciales de la red, lo que ayuda a garantizar que se maximice el tiempo de actividad operacional y que el personal se use de manera eficiente.

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Gestión de órdenes de trabajo móvil

Independientemente de que sus operaciones presten servicios de agua, electricidad, telecomunicaciones, minería o petróleo y gas, los dispositivos móviles resistentes de Zebra le permiten aprovechar adecuadamente sus sistemas de software para que sus operaciones funcionen de forma continua y de la mejor manera posible.

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Despacho y enrutamiento

Las soluciones informáticas móviles y resistentes de Zebra proporcionan las herramientas de envío y enrutamiento necesarias para acelerar las operaciones en el campo, especialmente para las geografías desafiantes que enfrentan los trabajadores de servicios de campo.

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Inspección de seguridad digital e informes de cumplimiento

Mejore la velocidad y la precisión de las inspecciones de campo para enfrentar los retos de los entornos reguladores de hoy en día utilizando dispositivos resistentes de Zebra para la digitalización inmediata de información crítica.

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Tecnología de servicio al cliente

Los dispositivos móviles de Zebra permiten que todo su personal, desde representantes de centros de llamadas hasta técnicos de campo, preste un mejor servicio al cliente mediante el uso de la tecnología móvil.

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Programación y ejecución de tareas de mantenimiento y reparaciones

La planificación y la programación son tareas difíciles que necesitan soluciones tecnológicas para hacer frente a sus complejidades y facilitar una mayor facilidad de uso para el personal de mantenimiento y reparación.

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Gestión de inventario de energía y servicios

Zebra se especializa en proporcionar la visibilidad en tiempo real necesaria para garantizar que el personal de servicio de campo pueda gestionar eficientemente los pedidos, y realizar el almacenamiento y la entrega de suministros para que las existencias agotadas nunca interrumpan las actividades de servicio, reparación o mantenimiento.

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Deje que Zebra le ayude a diseñar una solución de servicios de agua a la medida de sus necesidades.