Gestión de órdenes de trabajo móvil | Zebra

Gestión de órdenes de trabajo móvil

Trabajador con equipo de seguridad caminando con un estuche rígido y una tablet en la mano

Coordine todas sus operaciones de órdenes de trabajo y reduzca las ineficiencias.

Las empresas de servicios suelen pasan por alto el poder (ya sea para obstaculizar o impulsar el negocio) de los sistemas efectivos de gestión de órdenes de trabajo (WOMS) y los sistemas de gestión de mantenimiento computarizados (CMMS). Un WOMS o CMMS, con el hardware adecuado para sus operaciones, puede coordinar departamentos, formalizar flujos de trabajo y prestar un servicio eficiente. Pero un WOMS o CMMS, usado en el hardware incorrecto, puede cargar su red con ineficiencias y desalineaciones internas.

Independientemente de que sus operaciones presten servicios de agua, energía, telecomunicaciones, minería o petróleo y gas, los dispositivos móviles resistentes de Zebra le permiten aprovechar adecuadamente sus sistemas de software para que sus operaciones funcionen de la mejor manera posible todos los días.

Mejorar los departamentos y la programación

Los dispositivos móviles de Zebra permiten a todos sus trabajadores en el campo y en la oficina, tanto dentro como fuera del sitio, una conectividad fiable y una visibilidad integral. Esté mejor coordinado para completar las órdenes de trabajo en un solo envío, como el mantenimiento de válvulas de presión o transformadores eléctricos, lo que permite a los técnicos pasar al siguiente trabajo con la visibilidad de datos necesaria para prestar el servicio correcto la primera vez.

Personalice las funcionalidades de acuerdo con sus necesidades

La cartera de soluciones de informática móvil de Zebra permite a sus empleados de oficina y de campo personalizar las funcionalidades y optimizar la forma en la que su WOMS, CMMS u otro software mantiene las operaciones conectadas y coordinadas. Cree su propia solución entre nuestras múltiples opciones de conectividad de red, factores de forma, baterías de larga duración e intercambiables en caliente, etc., para una solución que no solo sea completamente móvil, sino que también esté calibrada para las necesidades de su red.

Aumentar la satisfacción del cliente

Aumente la satisfacción del cliente al mantenerlo informado y comprometido con la información del servicio en tiempo real. Las soluciones de movilidad de Zebra le permiten integrar información en tiempo real en plataformas orientadas al cliente (p. ej., líneas de servicios del vecindario y actividades de mantenimiento de obras públicas, configuraciones de cable o Internet en el hogar, etc.) que resultan en una mejor satisfacción del cliente.

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Hardware

Explore las soluciones de movilidad de Zebra para optimizar su sistema de gestión de órdenes de trabajo.

Software y aplicaciones

Implemente, administre y lleve un seguimiento de su fuerza laboral y de los activos de campo utilizando las soluciones de software de Zebra.

Servicios

Los servicios de Zebra le ayudan en cada fase del ciclo de vida de su tecnología, de manera que pueda planificar su solución de servicios al cliente a la medida de las necesidades actuales y futuras de su organización.

Consumibles

Los suministros certificados por Zebra son excepcionalmente coherentes y han sido probados con el más alto estándar para aplicaciones de servicio de campo.