Procesamiento de pedidos multicanal

Estación de recogida en el exterior del establecimiento

Las bases para un servicio Click & Collect rentable

Perfeccionar Click & Collect no es tarea fácil. De hecho, es un rompecabezas que exige contar con los sistemas adecuados —y que estos funcionen de forma combinada— para aumentar los beneficios. Las soluciones de ejecución de pedidos de Zebra permiten procesar pedidos sin errores con visibilidad en tiempo real, eficiencia y precisión de recogida, comunicaciones conectadas, gestión de tareas y mucho más. Estas soluciones son esenciales para garantizar una ejecución armonizada de pedidos multicanal del almacén a la tienda y, en última instancia, al consumidor.

Maximice sus bienes inmobiliarios

Los comercios minoristas están reconfigurando la tienda física para atender la imparable demanda de soluciones multicanal y favorecer con ello un comercio eficiente y unificado. Sin embargo, las operaciones adicionales requeridas para apoyar Click & Collect añaden costes y complejidad, lo que afecta negativamente a la rentabilidad. Contar con los socios tecnológicos y de soluciones adecuados puede ayudar a reducir el tiempo y los costes.

Mejorar la experiencia

Velocidad, recogida sencilla, colas mínimas y coherencia en todos los puntos de contacto son factores esenciales para prestar el mejor servicio Click & Collect. Los dependientes desempeñan un papel crucial para maximizar el rendimiento y la rentabilidad de las tiendas. Dotar a los dependientes de soluciones tecnológicas potentes les facilita el trabajo y le beneficia a usted de formas muy diversas.

Mejore los beneficios y los resultados

Las expectativas de los clientes son más altas que nunca y quieren experiencias de compra combinadas que sean fluidas, personalizadas y cómodas. Las soluciones de ejecución de pedidos multicanal de Zebra mejoran el rendimiento de su almacenamiento, aumentan la eficacia general de la empresa y ofrecen mejores experiencias de clientes, lo que redunda en un servicio de Click & Collect más rentable.

Más información sobre las soluciones de ejecución de pedidos multicanal de Zebra

Paquetes de ofertas de Zebra

Visibilidad de activos de Zebra SmartLens™ para el sector de retail

La visibilidad de activos de SmartLens™ para el sector de retail de Zebra convierte su tienda en una tienda inteligente gracias a la detección automática de la ubicación y el movimiento de mercancías y activos, y convierte esos datos en información práctica y fácil de leer.

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