Agilice la gestión de devoluciones y mejore la visibilidad del inventario con las soluciones de devoluciones para el sector de retail de Zebra
Gestione eficazmente las devoluciones, sepa dónde está la mercancía devuelta y dónde se necesita. Las soluciones para devoluciones para comercios minoritas de Zebra permiten realizar recuentos de inventario más eficaces, automatizar la gestión de tareas y mejorar la colaboración entre el personal. Gane visibilidad en tiempo real y la competencia que aporta el análisis de datos para acabar con las molestas devoluciones para que sus empleados puedan atender asuntos más importantes.
Minimice los costes
Gestionar correctamente las devoluciones genera satisfacción en los clientes, permite la rápida recirculación del stock y minimiza los costes. Las soluciones para devoluciones en comercios minoristas de Zebra –desde la automatización inteligente hasta la gestión de tareas y análisis prescriptivos, etc.– optimizan el proceso de la devolución y le ahorran tiempo y dinero.
Cuide la fidelidad del cliente
La facilidad para devolver un producto es, sin duda, un potente motor para la conversión y la creación de fidelidad –el 76 % de los consumidores se decantan por comercios minoristas que facilitan las devoluciones. Optimicemos el proceso para que sus clientes sigan acudiendo a su establecimiento y la mercancía devuelta al inventario o a la planta de venta llegue rápido y en perfectas condiciones.
Optimice la combinación de canales
Más ventas en línea significan más devoluciones ¡en tienda! Más de la mitad de los consumidores prefiere comprar en comercios en línea que también disponen de ubicaciones físicas. Las soluciones para devoluciones para comercios minoritas de Zebra optimizan los procesos de devolución desde el código de barras o QR a las taquillas, kioscos interactivos y más.

Los compradores dicen que los minoristas deben mejorar el proceso de devolución o no volverán a esas tiendas
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Hardware
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Software
Innovación para el presente del sector de retail. Una plataforma integrada que revitaliza fácilmente sus tiendas, sus equipos y su cuenta de resultados.
Zebra Prescriptive Analytics
Utilice Zebra Prescriptive Analytics (ZPA) para detectar oportunidades de ahorro de costes a partir de sus datos y para enviar acciones correctoras a sus empleados de primera línea, lo que le ayudará a recuperar pérdidas y captar más ventas.
Zebra Reflexis
Optimice la presupuestación, previsión y programación de la mano de obra con la gestión de la mano de obra basada en IA
Workforce Connect de Zebra
Mejore la colaboración en la primera línea gracias a un conjunto totalmente escalable de herramientas de comunicación.
Planes de mantenimiento Zebra OneCare™
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