Visibilidad de activos de SmartLens para Retail

Visibilidad más profunda, mejor conocimiento, decisiones de retail más inteligentes

Si pudiera ver la evolución de todo lo que sucede en la tienda en tiempo real, tendría toda la información que necesita para maximizar las ventas; minimizar los costes operativos y de pérdida de mercancías; y alcanzar nuevas cotas de servicio al cliente. Ahora puede contar con esa visibilidad que resulta visionaria gracias a la visibilidad de activos de SmartLens para Retail de Zebra.

SmartLens para Retail convierte toda la tienda en una tienda inteligente que detecta y registra automáticamente la ubicación y el movimiento de prácticamente todo lo que hay en la tienda de Retail — mercancías, empleados, clientes y activos — y convierte esos datos en información práctica y fácil de leer que se traduce en una auténtica ventaja competitiva.

¿El resultado? La visibilidad de inventario que necesita para eliminar situaciones de stock agotado y de excedente de stock, evitar la pérdida de ventas, despachar rápidamente los pedidos online para su recogida en tienda, detectar y detener posibles robos antes de que los artículos salgan de la tienda y mucho más. Convierta su tienda en una tienda inteligente con SmartLens para Retail — exclusivo de Zebra.

Más información sobre cómo verlo todo con Zebra SmartLens para Retail

  • RECOGIDA DE DATOS

    LOS SENSORES DE SMARTLENS LO CONTROLAN TODO

    Los sensores SmartLens recaban datos automáticamente sobre mercancías, clientes, dependientes y activos al tiempo que entran, salen y se desplazan por la tienda. Cuatro sensores – RFID Transition Point, RFID Backroom, Sensing Network Appliance y RFID Point of Sale Lane SmartLens – se ajustan a las necesidades únicas de zonas concretas. 

  • ANÁLISIS DE DATOS

    MOTOR DE ANÁLISIS DE DATOS DE SMARTLENS

    El motor de análisis de datos de SmartLens agrega y correlaciona los volúmenes de datos RFID sin procesar, microlocalización y vídeo procedentes de los sensores y los convierte en eventos útiles que brindan información práctica en tiempo real necesaria para mejorar casi todos los aspectos de las operaciones de tienda — sin tener que pasar horas compilando datos manualmente.

  • APLICACIONES DE SMARTLENS

    CONVIERTA AUTOMÁTICAMENTE DATOS EN ACCIONES

    Las aplicaciones de SmartLens, creadas por Zebra o personalizadas  por usted, presentan información práctica en paneles fáciles de leer y envían alertas en tiempo real a los dispositivos móviles en manos del personal, lo que permite solucionar en tiempo real problemas que antes solo se podían ver a posteriori — además de aumentar la eficiencia de la tareas diarias. 

zebra smartlens para retail

Zebra SmartLens para Retail se compone de sensores multitecnología SmartLens, el motor de análisis de datos de SmartLens y aplicaciones de SmartLens. Aunque incluye varias capas, esta solución se ha diseñado para integrarse fácilmente en la arquitectura y la infraestructura tecnológicas existentes.

HARDWARE

zebra smartlens para retail

Sensor Sensing Network Appliance (SNAP) SmartLens

Realice el seguimiento de inventario, empleados, clientes y dispositivos móviles

El sensor SNAP SmartLens está equipado con la tecnología que necesita para obtener una visibilidad en tiempo real sin precedentes de los que sucede en su espacio comercial. Realice el seguimiento de artículos con el lector RFID integrado de altas prestaciones

  • DIMENSIONES

    583 x 533 x 209 mm
    (21 x 21 x 8,2 pulg.)

  • Peso

    6,8 kg (15 libras)

  • LECTOR RFID

    Frecuencia: 902 MHz – 928 MHz (Norteamérica); 865 MHz – 868 MHz (UE)
    Potencia radiada: Hasta 4 W EIRP
    Seguridad: Transport Layer Security versión 1.2, FIPS-140

  • CÁMARA/VÍDEO

    Resolución: 5 MP, VGA
    Lente: Tecnología de objetivo de ojo de pez con detección antisabotaje
    Modos: Grabación continua, grabación en anillo Grabación de programación/alarmas/eventos

  • PUNTOS DE ACCESO INALÁMBRICOS

    Radio: Radio 3x3:3 con bloqueo de banda de 2.4/5 GHz 
    Estándares de red: IEEE 802.11 a/b/g/n/ac, 802.11d y 802.11i WPA2, WMM y WMM-UAPSD

  • MICROLOCALIZACIÓN

    Dispositivos compatibles: Smartphones, tablets y ordenadores móviles de Zebra y de terceros

sensor de smartlens zebra smartlens transition point

Sensor Transition Point SmartLens

Seguimiento de puntos de entrada/salida

Cuando el inventario se desplaza entre la recepción y los puntos de entrada y salida, es necesario saber en qué dirección viaja para comprender adónde se dirige. SmartLens hace precisamente eso. La avanzada tecnología RFID de Zebra, líder del sector, recaba los datos que SmartLens necesita para distinguir fácilmente los artículos que entran de los que salen de una zona. Además, con las opciones flexibles que permiten instalar este sensor en una pared o suspenderlo del techo, es muy fácil desplegar Transition Point SmartLens en prácticamente cualquier entorno de Retail. 

  • DIMENSIONES

    1194 x 559 x 229 mm
    (47 x 22 x 9 pulg.)

  • PESO

    104 kg (23 libras)

  • TEMPERATURA DE FUNCIONAMIENTO

    De -20º C (-4º F) a 55º C (131º F

  • Temperatura de almacenamiento

    De -40º C (-40º F) a 70º C (158º F)

  • HUMEDAD

    95 % de HR sin condensación

  • DESCARGA ELECTROSTÁTICA

    Descargas: ±15 kV al aire, ±8 kV directa, ±8 kV indirecta

  • CORRIENTE DE ENTRADA

    18 W máx. (37-55 V CC POE)

sensor smartlens backroom

Backroom SmartLens

Seguimiento de inventario en la trastienda

Este sensor RFID inicia el ciclo de seguimiento mediante la detección y el registro del desplazamiento del inventario con identificadores RFID desde el mismo instante en que entra a la trastienda hasta que sale. Este avanzado lector de altas prestaciones de RFID fijos se ha creado para manejar grandes volúmenes de identificadores con mayores velocidades de lectura y precisión. La tecnología POE (Power-over-Ethernet) elimina la necesidad de instalar tomas eléctricas – ideal para los típicos entornos complejos de trastienda. Además, el despliegue es tan sencillo como conectar Backroom SmartLens. 

  • DIMENSIONES

    432 x 260 x 178 mm
    (17,0 x 10,2 x 7 pulg.)

  • PESO

    2,5 kg (5,5 libras)

  • TEMPERATURA DE FUNCIONAMIENTO

    De -20º C (-4º F) a 55º C (131º F

  • TEMPERATURA DE ALMACENAMIENTO

    De -40º C (-40º F) a 70º C (158º F)

  • HUMEDAD

    95 % de HR sin condensación

  • DESCARGA ELECTROSTÁTICA

    Descargas: ±15 kV al aire, ±8 kV directa, ±8 kV indirecta

  • CORRIENTE DE ENTRADA

    18 W máx. (37-55 V CC POE)

Sensor Point-of-Sale Lane SmartLens

Seguimiento del inventario en los pasillos de caja

Este sensor registra los artículos que pasan por los pasillos de TPV. Gracias a una tecnología de antena muy localizada, puede instalarse un sensor POS Lane SmartLens en todos los pasillos, sin riesgo de interferencias. Convierta la precisión y visibilidad del inventario en una menor pérdida de mercancías. Además, los sensores POS Lane y Transition Point SmartLens trabajan conjuntamente para identificar artículos que salen de la tienda sin haber pasado por un pasillo de TPV, lo que alerta de un posible robo — antes de que suceda.

  • DIMENSIONES

    211 x 224 x 86 mm
    (8,3 x 8,8 x 3,4 pulg.)

  • PESO

    1,4 kg (3 libras)

  • TEMPERATURA DE FUNCIONAMIENTO

    De -20º C (-4º F) a 55º C (131º F)

  • TEMPERATURA DE ALMACENAMIENTO

    De -40º C (40º F) a 70º C (158º F)

  • HUMEDAD

    95 % de HR sin condensación

  • DESCARGA ELECTROSTÁTICA

    Descargas: ±15 kV al aire, ±8 kV directa, ±8 kV indirecta

  • CORRIENTE DE ENTRADA

    13 W máx. (37-55 V CC POE)

MOTOR DE ANÁLISIS DE SMARTLENS

logotipo de zebra smartlens para retail

Motor de análisis de datos de SmartLens

LA INTELIGENCIA QUE SUBYACE EN LA SOLUCIÓN SMARTLENS

El motor de análisis de datos de SmartLens es el núcleo de la solución SmartLens. El motor consta de dos componentes. SmartLens Appliance Server correlaciona volúmenes de datos sin procesar de RFID, vídeo y localización de dispositivos móviles para generar eventos útiles. Luego, el sofisticado análisis de SmartLens Business Analytics and Reporting (BAR) convierte automáticamente esos eventos en información práctica que puede mejorar prácticamente todos los aspectos de la operaciones de tienda diarias. Ya no tiene que pasar horas compilando datos para examinar el rendimiento anterior y determinar cómo mejorar las operaciones futuras. En lugar de ello, sin mover un dedo, obtiene información en tiempo real que revela cómo y dónde puede mejorar las operaciones, inmediatamente.

  • SmartLens Appliance Server

    Correlaciona volúmenes de datos sin procesar de RFID, vídeo y localización de dispositivos móviles para generar eventos útiles.

  • SmartLens Business Analytics and Reporting (BAR)

    Motor de análisis que convierte automáticamente esos eventos en información práctica

APLICACIONES


 
Gestión de inventario con Zebra SmartLens

EFICIENCIA DE REPOSICIÓN

Gestión de inventario con SmartLens

Obtenga toda la información que necesita para eliminar situaciones de stock agotado — ¡y punto! Los paneles eminentemente gráficos permiten ver el recuento total de artículos de una categoría o un departamento concretos, información predictiva para habilitar la reposición puntual globalmente en todas las tiendas o en una tienda en particular, así como métricas de excedentes de stock. La información práctica que necesita para mantener en stock los artículos que sus clientes buscan a su alcance.

activación omnicanal de zebra smartlens

INCREMENTE LA CAPACIDAD DE LOS EMPLEADOS

Activación omnicanal de SmartLens

A medida que los compradores realizan pedidos, estos se pueden enviar al ordenador del dependiente adecuado. Dado que siempre se conoce la ubicación exacta de todo el inventario, se puede indicar automáticamente a los empleados el recorrido más eficiente para seleccionar cada pedido. Un mapa y un ‘modo de contador Geiger’ eliminan todas las conjeturas a la hora de ubicar un artículo. Si se interrumpe a un empleado mientras selecciona un pedido, cuando reanuda su trabajo, la lista de selección de pedidos se reordena dinámicamente. 

prevención de pérdidas con zebra smarlens

EVITE LA PÉRDIDA Y EL ROBO DE MERCANCÍAS

SmartLens
Prevención de pérdidas

Evite fácilmente la pérdida de artículos de gran valor mediante prestaciones de geovalla y eventos de vídeo. Con las prestaciones de geovalla, pueden enviarse alertas de movimiento sobre artículos de gran valor a medida que se desplazan por distintos departamentos y zonas de la tienda — por ejemplo, puede ver cuándo se han llevado artículos de gran valor a un probador. Y con los eventos de vídeo y los sellos de hora, puede ver quién se lleva un artículo y a qué hora para facilitar la ubicación de artículos perdidos o identificar ladrones.

zebra smartlens findmy

LOCALICE A LOS EMPLEADOS

SmartLens
FindMy

Tanto si necesita encontrar a un empleado como un dispositivo móvil extraviado, FindMy lo facilita. Se acabó la pérdida de dispositivos. Además, se puede localizar inmediatamente al empleado que se encuentre más cerca de la tienda que requiere ayuda y enviarlo.

análisis de vídeo de zebra smartLens

MEJORE LA EXPERIENCIA Y LAS PROMOCIONES

SmartLens
Análisis de vídeo

El análisis de vídeo de SmartLens le permite detectar la formación de colas largas, supervisar los tiempos de permanencia por comprador y ver el número de clientes en las distintas zonas de la tienda, lo que permite minimizar los tiempos de espera en el TPV, enviar dependientes a prestar ayuda a los clientes potenciales y mucho más.

INFOGRAFÍA

Más información sobre cómo SmartLens brinda mayor visibilidad y mejor conocimiento

AYUDA A PLANIFICAR LAS NECESIDADES FUTURAS

Nuestros modelos contrastados y nuestras sofisticadas herramientas de diseño le ayudan a predecir la demanda de nuevos servicios de los usuarios finales y a comprender los requisitos de tráfico para definir los elementos del sistema que deben cambiarse.

ZEBRA ONECARE GARANTIZA EL TIEMPO DE ACTIVIDAD

Nuestros planes de cobertura de productos van más allá de la garantía del fabricante para cubrir todo, incluido el desgaste normal y daños accidentales.