Procesamiento de pedidos centrado en el cliente

Realice la entrega cuándo y cómo quiera el cliente.

Los clientes pueden comprar en cualquier lugar, lo que quieran y en cualquier momento – por lo que crear un funcionamiento omnicanal rentable es decisivo para el éxito en este entorno tan competitivo Debe poder realizar la selección de pedidos, el envío y el reparto de productos a sus clientes con independencia de cómo hagan el pedido o cómo consiga que el producto llegue a sus manos. Zebra ofrece contrastadas soluciones de procesamiento de pedidos omnicanal para todos los tipos de comercios minoristas, desde grandes almacenes hasta tiendas de alimentación, desde comercio electrónico puro hasta tiendas físicas y todas las posibilidades intermedias.


Soluciones de procesamiento de pedidos

Procesamiento de pedidos omnicanal

Las soluciones de procesamiento de pedidos omnicanal de Zebra posibilitan la gestión más ágil de todo el inventario, lo que permite un alto nivel de servicio con independencia del método de procesamiento de pedidos.

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Gestión de inventario

Asegúrese de que los productos que los clientes buscan estén siempre disponibles cuando los necesiten.

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Almacén

Las soluciones informáticas, de escaneado y de impresión móviles de Zebra conectan cada área operativa del almacén para darle la agilidad que necesita para conseguir ganancias transformadoras.

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Flota y entrega

Desde el mantenimiento proactivo y la planificación de rutas hasta el comprobante final de entrega, su flota estará operando con una eficiencia óptima para realizar entregas con rapidez y puntualidad, sin infringir la normativa y con la máxima capacidad.

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Vea como Zebra renueva la experiencia de Retail.

SmartLens para Retail

SmartLens para Retail convierte toda la tienda en una tienda inteligente que detecta y registra automáticamente la ubicación y el movimiento de prácticamente todo lo que hay en la tienda de Retail — mercancías, empleados, clientes y activos — y convierte esos datos en información práctica y fácil de leer que se traduce en una auténtica ventaja competitiva.

Click & Collect

Los clientes adoptan la posibilidad de comprar online y recoger en la tienda, pero conseguir que Click & Collect sea rentable sigue siendo un desafío. Desde la mejora de las operaciones internas en tienda hasta el procesamiento de pedidos en la trastienda y la gestión de devoluciones, Zebra cuenta con una gama de soluciones que aumentan la eficiencia y reducen los costes.

Zebra le ayudará a diseñar
una solución de procesamiento de pedidos acorde con sus necesidades