Soporte para la impresora de tarjetas ZXP Series 8

Aquí se encuentran recursos de soporte y reparación para la impresora. Ya no hace falta registrar el producto. Conserve el comprobante de la compra para confirmar la garantía.

Página de producto de la impresora ZXP Series 8

Leyenda:

Sin restricciones

Software de demostración

Restringido

Controladores

Recomendaciones

ZXP Series 8 Driver v.05.02.00 (3/31/2016)
Download 38 MB OPERATING SYSTEM: Windows Server 2008 (32 and 64 bit), Windows Server 2012 (64 bit), Windows 8 (32 and 64 bit), Windows 7 (32 and 64 bit), Windows Server 2003 (32 bit), Windows 10 (32 and 64 bit), Windows 8.1 (32 and 64 bit), Windows Vista (32 and 64 bit), Windows XP (32 bit) View release notes
ZXP Series 8 ZMotif Driver v.3.00.00 (6-3-2011)
Download 34 MB OPERATING SYSTEM: Windows 2008, Windows Vista, Windows 2003, Windows 7, Windows XP View release notes

Firmware

R04.04.00 - For Printers Only (6/23/2017)

For ZXP Series 8 Retransfer and Secure Issuance printers (Z81 / Z82 / Z83 / Z84 Models)
Download 3 MB View release notes

Nota: Se recomienda muy especialmente que los clientes descarguen e instalen juntos el nuevo controlador y el firmware de la ZXP Series 8 para sacar partido de los cambios importantes. Nota: Debido a un error detectado en el firmware v3.01.00 relacionado con el funcionamiento WiFi, el problema se solucionó en el firmware v4.03.00: Los usuarios que trabajen con WiFi, tendrán que descargar el firmware v4.03.00 con Ethernet o USB. La versión 04.03.00 del firmware se publica conjuntamente con una nueva versión del controlador de ZXP Series 8, DZ8CG.05.00.00.00.

El procedimiento de actualización del firmware para v04.03.00 se ha modificado ligeramente con respecto a versiones anteriores. Lea atentamente las instrucciones que se ofrecen a continuación. Es preciso que el usuario siga las instrucciones siguientes para garantizar la instalación y el funcionamiento correctos.

En el caso de las impresoras de emisión segura y por retransferencia ZXP Series 8 (solo modelos Z81/Z82): primero, apague y encienda la impresora y espere a que la inicialización concluya. Seguidamente, actualice la tarjeta del controlador principal de la impresora con el archivo de nombre ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 solo para impresoras. Una vez finalizada la actualización del firmware, vuelva a apagar y encender la impresora para completar el proceso de actualización.
En el caso de las impresoras por retransferencia ZXP Series 8 (solo modelos Z83/Z84) con laminador: primero, apague y encienda la impresora y espere a que la inicialización concluya. Seguidamente, actualice la tarjeta del controlador principal de la impresora con el archivo de nombre ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 solo para impresoras. Una vez actualizado el firmware de la tarjeta del controlador principal de la impresora, apague y encienda la impresora. Por último, cuando la impresora haya concluido el proceso de inicialización, actualice la tarjeta del controlador principal del laminador con el archivo de nombre ZXP-Series-8-Firmware-R4.03.00 para impresoras con laminador. No es necesario apagar y volver a encender la impresora tras la actualización de la tarjeta del controlador principal del laminador.

Manuales

ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (de)

P1045430-0032 Rev. B
Download 19 MB
ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (es)

P1045430-042 Rev. B
Download 21 MB
ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (it)

P1045430-052 Rev. B
Download 21 MB
ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (ru)

P1045430-152 Rev. B
Download 21 MB
ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (pt)

P1045430-092 Rev. B
Download 21 MB
ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (fr)

P1045430-022 Rev. B
Download 21 MB
ZXP Series 8™ 用户手册 (zh-CN),

P1045430-062 Rev. B
Download 21 MB
ZXP Series 8 Quick Start Guide (en)

P1004624- 002 Rev. A
Download 9 MB
ZXP Series 8™ Card Printer User's Manual (en)

P1045430-002 Rev. B
Download 23 MB
ZXP Series 8 with Laminator Quick Start Guide (en)

P1013375 Rev. A
Download 14 MB
ZXP-Series 中国RoHS 材料声明

P980591-115 rev. A
Download 215 KB

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