Gestion optimale des commandes dans le commerce électronique

Gérer les commandes du commerce électronique avec agilité, précision et efficacité

La gestion optimale des commandes passées en ligne requiert un haut degré de visibilité sur les stocks et de rendement. De la gestion des stocks à celle des actifs, de la préparation de commande à guidage vocal à l'accusé de livraison, les solutions Zebra de gestion optimale des commandes dans le commerce électronique vous permettent de maîtriser les processus très rapides et exigeants de ce secteur d'activité et de livrer les articles aussi rapidement que possible, où que se trouvent vos clients.

Livraison clientèle agile

Les clients exigent des délais de livraison de plus en plus courts et vers une multitude de destinations. Les enseignes du commerce électronique sont sous la pression d'une exigence de visibilité du moment où les articles quittent le centre de traitement des commandes jusqu'au dernier tronçon et à la livraison au client.

Favoriser la productivité et l'efficacité

Les centres de gestion des commandes pour le commerce électronique fonctionnent très rapidement et comptent sur l'excellente efficacité du stockage des produits et de la préparation des commandes. L'efficacité d'un bout à l'autre de la chaîne d'approvisionnement est plus importante que jamais pour assurer la rentabilité des opérations et la satisfaction aux exigences des clients. 

La précision à chaque étape du parcours 

Dans le commerce électronique, le client constate clairement toute inexactitude de la gestion des commandes. La précision à tous les niveaux – inventaire des stocks, préparation de commande et livraison à la bonne adresse – est essentielle pour la réussite de chaque transaction. 

Solutions pour le centre de traitement des commandes e-commerce

Augmenter l'efficacité à tous les niveaux

Intégrez votre chaîne d'approvisionnement, dynamisez la gestion optimale des commandes et réalisez des transformations positives, grâce aux matériels, logiciels et solutions Zebra de premier plan. De la réception à la préparation de commande, de l'affectation physique au chargement, les opérations sont agiles, optimisées et connectées, pour un meilleur inventaire des stocks, des actifs et des ressources humaines.

Solutions de livraison sur le dernier tronçon

Livraison rapide et précise assurée

Livrez chaque commande du centre de traitement à vos clients le plus rapidement et le plus économiquement possible. Les solutions Zebra de gestion de la flotte et des livraisons traitent le processus complexe du « dernier tronçon », que vous soyez propriétaire de la flotte ou donner d'ordre à des sous-traitants. Connectivité constante, gestion proactive et capacité optimisée des véhicules de livraison sont indispensables à des livraisons toujours à temps.  

Solutions pour la chaîne d'approvisionnement numérique

Prenez la bonne décision

Déployez les capacités de capture et d'analyse de données permettant l'innovation et l'optimisation de votre chaîne d'approvisionnement pour la gestion optimale des commandes e-commerce. Les technologies Zebra de localisation en temps réel, déployées et constamment améliorées par nos experts, vous donnent la visibilité qu'il vous faut pour raffiner vos opérations.

Découvrir les nouveautés dans le secteur de l'e-commerce

Optimiser la gestion des commandes dans l'e-commerce

Découvrez comment, dans l'e-commerce, les responsables tirent parti des dernières innovations pour optimiser les centres de gestion des commandes, la planification de la flotte et les systèmes de livraison : périphériques portables permettant de travailler plus vite, plus précisément et plus efficacement, Internet des Objets (IoT), et équipements RFID fournissant une visibilité en temps réel sur les stocks et les actifs.

Étude Zebra 2017 sur le commerce de détail et la distribution

Découvrez les tendances technologiques qui modèlent l'avenir du secteur du commerce et de la distribution. Cette étude de Zebra révèle les transformations technologiques qu'adoptent les enseignes du monde entier pour simplifier, dynamiser et personnaliser l'expérience d'achat des consommateurs.

Laissez Zebra vous aider à concevoir une solution de gestion optimale des commandes e-commerce répondant à vos besoins