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Cas d’utilisation dans le secteur de l’hôtellerie

Gestion des stocks dans les hôtels et les restaurants

Solutions de gestion des stocks pour l’hôtellerie avec un suivi précis en temps réel pour un service client inégalé.

Le suivi des stocks et des actifs, qu’il s’agisse de réapprovisionnements, de chariots en cuisine ou de bagages des clients, est fondamental pour la réussite dans le tourisme, les loisirs et l’événementiel. Une erreur d’étiquetage, et l’expérience peut être gâchée, tout en s’accompagnant de pertes financières. Zebra conçoit des solutions de gestion pour les hôtels et les restaurants, qui font du suivi manuel une chose du passé. Terminaux mobiles et portables, dispositifs de radio-identification (RFID) et scanners permettent à vos équipes de capturer rapidement les codes-barres, pour assurer une visibilité des actifs de chaque instant et un flux de données en temps réel grâce auquel vos collaborateurs en première ligne fournissent un service impeccable.

Automatisez le suivi des stocks
Automatisez le suivi des stocks

Assurez-vous de répondre aux besoins de vos clients et de suivre vos actifs, en ayant une visibilité de chaque instant sur vos biens et services, où qu’ils soient.

Renforcement des opérations en cuisine et de service en chambre
Renforcement des opérations en cuisine et de service en chambre

Offrez à vos clients une expérience irréprochable, que ce soit dans le contexte d’une réunion, d’un grand événement ou d’une commande en chambre, en équipant votre personnel d’une excellente technologie.

Restauration
Restauration

Équipez votre personnel de restauration de la technologie mobile permettant d’automatiser le comptage unitaire des ingrédients et d’éliminer les listes de contrôle sur papier.

Suivi RFID des bagages
Suivi RFID des bagages

Réduisez les opérations d’enregistrement, de rangement et de récupération de bagages et améliorez la satisfaction des clients, grâce à une visibilité renforcée sur vos opérations.

Image of a busy ski slope in the winter
Témoignage

Vail Resorts garantit une expérience unique

Découvrez la manière dont le tout premier billet d’accès RFID des imprimantes d’étiquette RFID Zebra a permis d’améliorer l’expérience client dans les files d’attente chez Vail Resorts.

Créez votre solution de bout en bout

Matériel

Les terminaux, tablettes et imprimantes mobiles de Zebra sont autant de moyens puissants et spécialisés de suivre les stocks et les actifs et, au final, améliorer l’expérience des clients.

Logiciel

Les puissantes solutions logicielles de Zebra permettent à votre personnel de suivre les stocks et les actifs à tout moment et en tout lieu et, ainsi, fournir un excellent service à vos clients.

StageNow
StageNow

StageNow est le moyen le plus simple de mettre en scène vos terminaux mobiles Zebra sous Android en scannant rapidement un code-barres ou en touchant un tag NFC. 

Mobility Extensions (Mx)
Mobility Extensions (Mx)

Avec Mobility Extensions (Mx), vous bénéficiez d’une sécurité renforcée, de fonctions de capture de données d’entreprise et connexions Wi-Fi professionnelles pour vos appareils Android.

Consommables

Les étiquettes certifiées Zebra assurent des lectures claires et une fiabilité de chaque instant, primordiale pour permettre de capturer les données pertinentes.

Étiquettes et vignettes pour codes-barres
Étiquettes et vignettes pour codes-barres
Étiquettes et vignettes RFID
Étiquettes et vignettes RFID
Services

Plans de maintenance Zebra OneCare™

Les services Zebra sont conçus pour un support technique à chaque étape du déploiement de la solution de gestion des stocks dans votre hôtel ou restaurant.

Besoin d’aide pour trouver la bonne solution ?