Dove viene utilizzato

Come mettere al lavoro il TC20

Sono tante le cose di cui bisogna occuparsi quando si gestisce una piccola impresa, e altrettanti sono i modi in cui il TC20 può darvi una mano per gestirle al meglio. Sia che operiate in un negozio, un ristorante o un ufficio, ecco alcuni esempi di come il TC20 può aiutarvi a stare un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Retail

Quando gestite un negozio, i clienti fanno affidamento su di voi per trovare tutti i prodotti di cui hanno bisogno, ai prezzi che desiderano. Anche il minimo problema di disorganizzazione può trasformare un fedele cliente in un nuovo acquisto per la concorrenza. Con il TC20, rimanere organizzati è semplice e conveniente. Realizzato per le piccole attività, il TC20 offre efficienza, comunicazione e organizzazione al settore retail.

Scansione delle giacenze

Più tempo ci vuole per fare l'inventario, meno accurato sarà il risultato. Mentre i dispositivi consumer leggono i codici a barre con una fotocamera ottimizzata per scattare i selfie, il TC20 è dotato di uno scanner dedicato per codici a barre integrato che è ottimizzato per la scansione rapida dell'inventario, in modo da poter fare più controlli in meno tempo.

Verifica e modifica dei prezzi sullo scaffale

Un cartellino con un prezzo sbagliato può causare frustrazione nel cliente o fare incassare meno soldi su una vendita. Con lo scanner per codici a barre integrato del TC20, la verifica e la modifica dei prezzi sono più rapide, semplici e precise. E se dovete controllare molti prezzi in poco tempo, l'impugnatura con grilletto a innesto rapido rende veloce e confortevole questo tipo di operazione.

Comunicazioni con il personale

Se vi affidate a walkie-talkie per le comunicazioni, in aggiunta ai dispositivi usati per la scansione dei codici a barre, appesantite i dipendenti con più apparecchi ingombranti da portare con sé e gestire. Avete bisogno di un unico dispositivo compatto in grado di fare tutto. Il TC20 è precaricato con l'app di comunicazione Workforce Connect, che consente di contattare rapidamente i dipendenti con altri TC20 mediante messaggi istantanei e push-to-talk.

Consegna e ritiro di pacchi

Il fenomeno dell'e-commerce ha determinato un aumento delle spedizioni e delle restituzioni di prodotti. Con il TC20 è facile attirare nuovi clienti trasformando il negozio in un centro di ritiro e di consegna di pacchetti. È sufficiente scansionare il codice a barre sul pacco e il corriere viene subito avvisato con una notifica per il ritiro, grazie alla connettività Wi-Fi veloce del TC20.

Riordino di scorte

Quando un articolo è esaurito, si rischia di non realizzare delle potenziali vendite. Con lo scanner per codici a barre integrato del TC20, la connettività Wi-Fi ultra-veloce e il software DataWedge, potete controllare le scorte più spesso e più rapidamente, per non esaurire mai nessun prodotto. E con le applicazioni opzionali per la verifica dell'inventario in tempo reale, saprete sempre esattamente quando dovete effettuare un nuovo ordinare per riassortire gli scaffali, in modo da mantenere i clienti soddisfatti e prepararvi a entrare nel mercato dell'e-commerce.

Espandere il servizio di e-commerce

Il vostro negozio può anche essere situato in una posizione fantastica, ma se non è presente anche online, state perdendo tanti affari. Il TC20 consente di ottimizzare la vostra attività con funzionalità quali la connettività Wi-Fi veloce, uno scanner per codici a barre integrato per operazioni di scansione sempre affidabili e un software opzionale per la gestione dell'inventario che riceve gli ordini dei clienti, vi aiuta rapidamente a localizzare gli articoli e a imballarli per la spedizione. E poiché il TC20 è pensato per supportare le stampanti Zebra, potete stampare istantaneamente le etichette di spedizione per velocizzare ulteriormente la consegna ai clienti.  

Industria alberghiera

Sia che vi occupiate della gestione di un albergo o di un ristorante, se volete che i vostri ospiti si sentano benvenuti, dovete metterli al primo posto. Questo significa ridurre qualsiasi tipo di frustrazione possano percepire. È qui che entra in gioco il TC20. Con il mobile computer TC20 di Zebra, è facile prendere gli ordini, identificare i clienti fedeli che hanno diritto a un servizio privilegiato e fare in modo che tutti gli ospiti abbiano un soggiorno piacevole.

Ordini al tavolo

Non c'è niente di peggio che prendere un ordine e dimenticarselo poco dopo o ricordarsene solo una parte quando arriva il momento di inserirlo. Il TC20 assicura l'accuratezza degli ordini e la soddisfazione dei clienti permettendo al personale di inserire gli ordini direttamente a bordo tavola. Può anche sopportare versamenti di vino o altre bevande e cadute accidentali sul pavimento senza battere ciglio.

Registrazione degli ospiti

A nessuno piace aspettare in coda davanti a una reception affollata. Aumentate la soddisfazione dei clienti ed eliminate gli errori legati alla registrazione cartacea con la funzionalità di check-in mobile del TC20. Quando arriva un ospite, il Wi-Fi veloce vi permette di connettervi all'applicazione dell'hotel e di verificare istantaneamente la prenotazione, scansionare le carte fedeltà e verificare che la stanza sia pronta. Se l'ospite arriva presto, potete sollecitare la pulizia della stanza con Workforce Connect.

Preparazione delle stanze degli ospiti per il check-in

Il personale ha un notevole lavoro da fare per preparare le camere per il check-in degli ospiti. Anziché scorrere una lista con carta e penna, il TC20 vi permette di automatizzare le operazioni di pulizia e rifornimento delle stanze. Il personale può scansionare dei codici a barre per verificare se le stanze sono state pulite, oppure registrare eventuali servizi extra, come il rifornimento del minibar. E se una stanza deve essere preparata immediatamente, con il software Workforce Connect del TC20 potete comunicare rapidamente con il personale grazie al push-to-talk o ai messaggi istantanei.

Controllo dell'inventario in hotel

Ci sono molti aspetti da curare per garantire agli ospiti un soggiorno confortevole. Con le funzionalità del TC20 – connettività Wi-Fi veloce, scansione di codici a barre e applicazione DataWedge – potete localizzare qualsiasi tipo di scorte, quali articoli da bagno, biancheria e rifornimenti per il bar dell'hotel. Questo livello sofisticato di tracciabilità consente di effettuare ordini sempre puntuali e di mantenere l'hotel costantemente rifornito di ogni comfort, come a casa.

Facility management

Quando gestite degli uffici, dovete tenere traccia di ogni aspetto e materiale, come forniture per ufficio, arredamento e tecnologia. Avete bisogno di un modo per mantenere tutto organizzato, pulito, registrato e sicuro. Il mobile computer Zebra TC20 permette di automatizzare quasi ogni procedura amministrativa e di localizzare ogni risorsa, dai computer ai singoli file, in modo da sapere sempre esattamente dove si trova tutto quello che occorre per soddisfare tutte le esigenze dell'ufficio.

Tracciabilità dei beni

I facility manager e i professionisti IT devono gestire molte cose. Lo scanner per codici a barre integrato e la connettività Wi-Fi veloce del TC20 permettono di tenere d'occhio facilmente tutte le risorse, quali computer, file e scorte. Inoltre, anche gli audit sono molto più facili.

Facility management

Quando si eseguono le pulizie di una struttura, può essere difficile ricordare quali stanze sono state già pulite e quali no. Il TC20 permette agli addetti alle pulizie di registrare le stanze già pulite con lo scanner per codici a barre integrato e di comunicare velocemente con i messaggi istantanei di Workforce Connect.

Sicurezza

Le guardie di sicurezza solitamente devono portare con sé mazzi di chiavi e apparecchi radio ingombranti durante i loro giri. Il TC20 combina tutto quello che occorre in un solo dispositivo e permette alle guardie di rimanere costantemente in contatto con la centrale utilizzando Workforce Connect e la funzionalità push-to-talk. Inoltre, con lo scanner per codici a barre integrato possono dimostrare di aver controllato ogni stanza.