Servizi

Due professionisti aziendali seguono una presentazione strategica

Servizi per gli edge-data intelligenti

Per le aziende di oggi, l'IoT non è più una prospettiva, è una realtà consolidata che mette a disposizione funzionalità di elaborazione dati sui dispositivi dei dipendenti ai margini della rete. La capacità di sfruttare i dati alla periferia della rete è di importanza critica per mantenere una posizione competitiva nel vostro settore. Sia che desideriate conoscere i dati operativi di utilizzo, massimizzare la prevedibilità e l'operatività o semplicemente sfruttare i dati dei dispositivi ai margini della rete, la gamma di servizi Zebra vi offre la competenza che vi serve in ogni fase del processo.

I servizi Zebra Signature Services vi permettono di ottimizzare l'adozione di soluzioni edge-data per gestire la vostra azienda in modo più produttivo. Con i servizi di assistenza Zebra potete proteggere l'investimento che avete effettuato nei dispositivi aziendali, massimizzando in modo prevedibile prestazioni e operatività al fine di supportare i processi critici e migliorare i risultati di business. I servizi di visibilità si avvalgono dei nostri servizi di assistenza sfruttando le analisi basate sui dati per visualizzare, automatizzare e rendere disponibile la prevedibilità del vostro ambiente di business, contribuendo così a massimizzare la redditività dell'investimento, le prestazioni e l'elevata disponibilità dei vostri dispositivi edge critici.

Servizi professionali

Un rappresentante Zebra mostra i dati edge intelligenti su un dispositivo Zebra

Accelerare le soluzioni edge-data e supportare la crescita del business

Noi di Zebra sappiamo bene che le aziende, per competere al meglio, devono diventare smart e connesse come il mondo in cui viviamo. È per questo che i nostri Servizi professionali sono studiati per sfruttare al meglio la tecnologia e i dati, creando nuove fonti di vantaggio competitivo e garantendo che le tecnologie Zebra contribuiscano all'aumento dell'efficienza aziendale.

La tecnologia connessa ai margini della rete – ad esempio scanner palmari, stampanti e sensori IoT – offre grandi quantità di dati e informazioni avanzate che possono potenziare le prestazioni di business. Con i servizi Zebra Signature Services è più semplice e veloce ricavare informazioni da questi dispositivi per le aziende alla ricerca di maggiori profitti e minori costi.

Il successo per i clienti Zebra si misura in risultati di business oltre che nell'impiego delle tecnologie emergenti. Per conseguire quei risultati, quello che serve è una serie di servizi aggiuntivi distinti da Zebra Signature Services. I Servizi standard di Zebra sono forniti principalmente dall'ecosistema PartnerConnect di Zebra, con l'obiettivo di fornire ai clienti Zebra i risultati tangibili che meritano.

Servizi di assistenza e visibilità

Operatore che parla al telefono alla propria scrivania

Massimizzate la disponibilità dei dispositivi e ottimizzate i processi aziendali con i servizi di assistenza e visibilità

Incrementate l'operatività e migliorate l'utilizzo dei dispositivi Zebra con la linea di servizi di assistenza Zebra leader di settore. E se avete bisogno di analisi e visibilità dei dispositivi, potete vedere e fare di più con i nostri potenti servizi di visibilità.

Sia che abbiate bisogno di una copertura completa, di assistenza per questioni tecniche o di aggiornamenti software o supporto in loco, c'è un servizio di assistenza Zebra OneCare che fa per voi.

Ottenete la visibilità e la prevedibilità che vi occorrono per ottimizzare l'utilizzo e la gestione dei vostri dispositivi al fine di massimizzare le prestazioni, la produttività della forza lavoro, l'efficienza operativa e la redditività dell'investimento.

Dal supporto tecnico e software all'invio di richieste di assistenza, potete trovare rapidamente le risposte che vi servono: richieste di riparazione, download di software, numeri di telefono dell'assistenza, documentazione e molto altro.

Knowledge Center

Una donna tiene una presentazione a un gruppo di colleghi in un ufficio

Accelerate l'adozione degli utenti e massimizzate la redditività dell'investimento in tecnologia Zebra

Corsi di formazione efficaci garantiscono un più rapido ritorno dell'investimento per i prodotti Zebra e accelerano l'adozione della tecnologia o della soluzione da parte degli utenti. Il Knowledge Center Zebra offre competenze in ambito formativo adattabili alle specifiche esigenze del vostro ambiente di business.