Valutazione del supporto alle applicazioni vocali

Con il servizio Voice Readiness Assessment, collaboriamo con voi per stabilire se la vostra rete wireless e cablata attuale è in grado di supportare le funzionalità vocali che prevedete di utilizzare. Un esame dettagliato della vostra infrastruttura di rete e delle relative policy viene messo a confronto con i requisiti dei vostri dispositivi vocali. Provvediamo anche ad analizzare le vostre architetture di rete fisiche e logiche e i processi operativi. Al termine della valutazione, riceverete un rapporto finale che include tutti i risultati, individua le eventuali lacune e fornisce suggerimenti specifici su come colmarle.

 


 

CARATTERISTICHE E VANTAGGI

Valuta il supporto LAN e WLAN 
Stabilisce se le vostre reti LAN o WAN sono in grado di supportare i nuovi servizi vocali in parallelo con le applicazioni dati già in uso

Verifica le prestazioni delle reti IP LAN e WLAN 
Valuta la disponibilità, le prestazioni, la gestibilità, l'interoperabilità e la capacità della rete IP LAN e/o WAN rispetto all'utilizzo dei servizi vocali

Evidenzia le lacune e suggerisce le misure da adottare 
Identifica eventuali lacune non compatibili con una rete vocale ad alte prestazioni e suggerisce i rimedi per colmarle nel modo migliore

 


 

DETTAGLI

1. Modulo di richiesta della valutazione vocale 
Prima di programmare una visita in sede, Zebra compila un modulo di richiesta della valutazione vocale insieme al cliente per definire la natura dell'ambiente da analizzare (diagramma di rete, organizzazione fisica della sede, infrastruttura WLAN/LAN/WAN) e consentire a Zebra di allocare le risorse necessarie e svolgere il lavoro preparatorio prima di eseguire la valutazione del supporto vocale.

2. Project Manager Zebra 
Zebra assegnerà un project manager come punto di contatto per il cliente. Il project manager Zebra coordinerà le attività di valutazione con il cliente e sarà responsabile della conduzione complessiva e dei risultati del progetto. Inoltre, il project manager Zebra definirà il numero totale di giorni, compresi quelli presso la sede del cliente, necessari per portare a termine la valutazione.

3. Valutazione WLAN, LAN e end-to-end 
Il processo di valutazione del supporto vocale si articola in due fasi: valutazione e convalida. Durante la fase di valutazione vera e propria, viene eseguito il benchmarking del supporto vocale attualmente disponibile nella rete del cliente e vengono suggerite le azioni correttive necessarie per garantire un supporto completo dei servizi vocali. Nella fase di convalida viene eseguita una verifica finale del supporto vocale della rete dopo l'implementazione di tutte le azioni correttive, e vengono apportate le correzioni di precisione necessarie per ottimizzare al massimo l'esperienza vocale. Zebra fornirà un valutatore che opererà presso la sede del cliente, in ciascuna delle due fasi, svolgendo tutte le attività di valutazione vocale della rete per un totale di uno (1) o più giorni, a seconda della dimensione e della complessità della struttura.

4. Rapporto finale 
Zebra fornirà un rapporto finale al termine delle fasi di valutazione e convalida. Il rapporto finale sulla valutazione conterrà una perizia previsionale WLAN se è prevista l'implementazione di una nuova rete WLAN, oppure una perizia della struttura WLAN in caso di aggiornamento di una rete WLAN esistente per il supporto dei servizi vocali. Il rapporto finale sulla valutazione includerà anche una distinta materiali (BOM) con le nuove apparecchiature di cui si consiglia l'acquisto (se necessarie) e gli eventuali interventi correttivi da adottare per risolvere problemi relativi alla configurazione di rete o alle prestazioni vocali. Infine, il rapporto conterrà una perizia della struttura WLAN e un'analisi delle caratteristiche delle prestazioni vocali a 360 gradi, con consigli sulle correzioni di precisione necessarie per ottimizzare al massimo l'esperienza vocale di rete.

5. Staging dei dispositivi vocali 
Zebra provvederà allo staging di fino a 10 dispositivi MC40 con il client Zebra Enterprise Direct SIP o Cisco Jabber.

6. Piano di test di accettazione (ATP) 
Zebra eseguirà un piano ATP con il cliente per convalidare le capacità della rete cablata di supportare i servizi vocali.

7. Incremento della valutazione vocale 
Zebra fornirà sia un'opzione “small” (meno di 10 elementi di rete e meno di 200.000 piedi quadrati/ca. 18.500 metri quadrati) che una “large” (meno di 25 elementi di rete e meno di 500.000 piedi quadrati/ca. 46.500 metri quadrati) per una valutazione del supporto vocale per sede singola o multi-sede. Su richiesta, Zebra può preparare preventivi personalizzati per sedi o strutture di dimensioni maggiori.