Soluzioni tecnologiche per la ricettività

Tre persone in piedi nella hall di un hotel.

Personalizzazione dell'esperienza degli ospiti

Le soluzioni tecnologiche Zebra per il settore dalla ricettività sono pensate per ottimizzare l'esperienza degli ospiti, velocizzare il servizio e migliorare l'efficienza operativa. Per perseguire e centrare gli obiettivi più ambiziosi in termini di personalizzazione del servizio offerto alla clientela, attrezzate la vostra struttura con funzionalità mobili di pagamento e ordinazione, tracciabilità degli alimenti ai fini della sicurezza, gestione delle scorte e tecnologie per la comunicazione del personale – perché una ricettività di livello superiore si manifesta in ogni punto di contatto con il cliente, sia che si tratti di un hotel, di un ristorante a servizio rapido o di un luogo di intrattenimento.'

tavola con buffet di cibi e bevande per un evento

Cibi e bevande

Ottimizzazione della gestione di cibi e bevande per assicurare un'esperienza migliore alla clientela

Per garantire agli ospiti un'esperienza di livello superiore è necessario rispettare rigorose linee guida, etichettare le confezioni degli alimenti e offrire funzionalità mobili di pagamento e ordinazione. Le soluzioni Zebra appositamente pensate per la gestione di cibi e bevande vi aiutano a creare ambienti intelligenti in grado di garantirvi la visibilità di ogni aspetto del vostro business – per esperienze sempre straordinarie.

personale alberghiero in attesa di accogliere gli ospiti nella hall

Dispositivi di comunicazione

Design finalizzati allo scopo che incrementano la produttività e personalizzano il servizio

Fornite al personale di alberghi e ristoranti la tecnologia necessaria per offrire agli ospiti un servizio ineccepibile, favorendo la fedeltà della clientela e le recensioni positive. I mobile computer e gli smartphone Zebra per la ricettività consentono di mettere il personale di prima linea nella condizione di operare in modo efficiente e offrire un servizio ottimale in ogni punto di contatto con la clientela.

pile di piatti puliti per il servizio in ristorante

Gestione dell'inventario in hotel e ristoranti

Analisi dei dati di inventario in tempo reale per un'effettiva soddisfazione degli ospiti

Soddisfate con maggiore efficienza le richieste degli ospiti e incrementate la produttività monitorando in tempo reale beni e servizi all'interno delle vostre strutture. La tecnologia di tracciabilità dell'inventario di Zebra vi offre una visione completa di tutto ciò si muove all'interno della struttura, per consentirvi di intervenire rapidamente, sia che vi troviate in cucina, nella sala ricevimenti o in una stanza, e garantisce al vostro personale un margine prestazionale.

dipendente di un ristorante che restituisce una carta fedeltà al cliente

Stampa di carte fedeltà e badge di accesso

Mettete i vostri ospiti sempre al primo posto, per instaurare relazioni destinate a durare

Fornire un'esperienza personalizzata che premia e tutela gli ospiti è il modo migliore per fidelizzare la clientela e rafforzare la reputazione del brand. Le tecnologie Zebra per la stampa on demand di card di accesso, i pagamenti mobili e la scansione permettono di entrare in contatto con gli ospiti e di offrire loro un'esperienza memorabile.

La tecnologia per la ricettività più avanzata

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Automazione dei controlli per la sicurezza alimentare

Un aspetto fondamentale per il successo di un’attività alberghiera e di ristorazione è la capacità di garantire la sicurezza degli alimenti. Guardate il video per scoprire come rendere automatiche le procedure di controllo degli alimenti con l’app Disney CHEFS® sviluppata da iCertainty e i mobile computer palmari Zebra.

Affidatevi a Zebra per la progettazione di una soluzione tecnologica per la ricettività in grado di garantirvi un margine prestazionale