Soluzione di shopping assistito

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Lo shopping senza code

La soluzione di personal shopping Zebra permette ai clienti di scansionare i prodotti mentre fanno la spesa, così possono riempire le borse una sola volta ed effettuare il pagamento senza attese in coda. Con i propri dispositivi implementati in oltre 3.000 negozi, Zebra è il leader nelle soluzioni di shopping self-service, che permettono ai retailer di incrementare gli utili, ridurre i costi e fornire una piattaforma di abilitazione per servizi digitali di nuova generazione.

Utili in crescita

La soluzione di personal shopping Zebra è in grado di aumentare gli incassi nei negozi in cui viene implementata. Si è rivelata particolarmente interessante per i clienti soliti a riempire molto il carrello della spesa, che vengono indotti a fare più acquisti. È in grado di aumentare il numero di visite al mese, favorendo quindi la fidelizzazione della clientela.

Riduzione dei costi

La scansione self-service permette al personale di risparmiare tempo da utilizzare per altri compiti e al retailer di ridurre il numero di casse tradizionali necessarie. Le più recenti soluzioni di pagamento mobili promettono di trasformare le procedure di pagamento, realizzando risparmi ancora maggiori.

Migliore servizio

I vantaggi per il cliente includono un risparmio di 10–15 minuti su ogni spesa, la praticità di riempire le borse una sola volta e la comodità di poter controllare il totale mentre fa gli acquisti. Ulteriori aspetti utili sono la possibilità di consultare liste della spesa, promemoria e ricette, l'aiuto nel localizzare i prodotti e l'offerta di promozioni personalizzate.

mc18 personal shopping solution infographic

IL FUTURO DEL RETAIL È GIÀ QUI

Vediamo come l’MC18 può rivoluzionare l’esperienza d’acquisto dei vostri clienti.

 

Storia di successo: Coop Estonia

"In media, oltre il 20% dei clienti utilizza già la nostra soluzione di personal shopping, che ci ha appena fatto vincere un premio. I dispositivi Zebra sono l'offerta migliore sul mercato in termini di prestazioni e fattore di forma." Scoprite il successo ottenuto da questo cliente con la nostra soluzione di personal shopping.

Guida alla Tecnologia di Scansione Durante L'acquisto

PSS combina hardware, software e servizi, offrendovi nuovi metodi per migliorare sia l'esperienza del cliente sia la redditività dell'investimento (ROI) per il marchio. Questa Guida introduttiva illustra le potenzialità della tecnologia PSS a disposizione della vostra attività e le modalità per ottimizzarla.

Scoprite di più sulla soluzione di personal shopping Zebra


Realizzate la vostra soluzione con questi componenti 

 


Hardware

Offrite a ogni cliente che entra nel vostro negozio l'esperienza di shopping personalizzata più avanzata grazie al personal shopper PS20, l'assistente di shopping di nuova generazione.


SOFTWARE

Zebra collabora con una serie di partner produttori di software per offrire una soluzione di personal shopping completa, con il supporto di fornitori di software, rivenditori e integratori di sistemi.


Servizi

I servizi Zebra coprono l'intero ciclo di vita dei prodotti PSS (scansione self-service mobile) – dalla progettazione all'utilizzo – garantendo prestazioni, sicurezza e stabilità del sistema.

Altre storie di successo dei clienti

Scoprite come la nostra soluzione di personal shopping ha permesso di incrementare gli utili, abbassare i costi e offrire un servizio migliore ai clienti. 

Migros

Migros ha migliorato l'esperienza di acquisto con oltre il 40% dei clienti che sceglie la scansione self-service durante i picchi di affluenza.

Carrefour

Scoprite come Carrefour ha incrementato la fidelizzazione dei clienti, velocizzato le operazioni alle casse e aumentato la produttività del personale con la scansione in negozio.