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Riparazioni zebra: informazioni specifiche per regione


Zebra non è attualmente in grado di fornire assistenza in Russia e Bielorussia. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

Clicca qui per maggiori informazioni.

Asia Pacifica

+ Informazioni sulle riparazioni in Asia Pacifica

Al momento non ci sono informazioni specifiche per questa regione.

Europa, Medio Oriente e Africa

+ Opzioni di riparazione delle stampanti in Turchia

Il Portale degli ordini di riparazione non è ancora disponibile in Turchia per le riparazioni delle stampanti.

+ Risorse per la fatturazione doganale

Requisiti per la fatturazione doganale

Per ridurre i potenziali ritardi nell'importazione, ti preghiamo di assicurarti che la fattura doganale includa sempre le seguenti informazioni obbligatorie (oltre a quelle già fornite relative alla società e spedizione):

  • Numero di parte o numero di serie del prodotto
  • Paese di origine (COO) dove il prodotto è stato fabbricato
  • Valore equo di mercato (FMV - Fair Market Value) del prodotto in dollari USA (USD)
  • Numero di autorizzazione riparazione
  • Il valore dei Termini Commerciali Internazionali (INCO) di DAP Sękocin Stary
Zebra fornisce il seguente modello di fattura doganale per i Clienti a cui viene richiesto di emettere una fattura doganale per le importazioni quando restituiscono un dispositivo per la riparazione.
Strumento di calcolo del valore doganale

Quando è richiesta una fattura doganale per le importazioni, utilizza lo strumento di calcolo del valore doganale per calcolare il valore del prodotto Zebra in dollari statunitensi. È sufficiente fornire alcune informazioni chiave e lo strumento basato su Excel fornirà il valore preciso del prodotto Zebra che, se riportato sulla fattura doganale, può ridurre i potenziali ritardi nell'importazione.

Scarica lo strumento prima di ogni utilizzo, poiché Zebra apporta continuamente miglioramenti.

Istruzioni per individuare il numero della parte del prodotto Zebra
  • Il numero della parte del prodotto Zebra si trova sull'etichetta dle prodotto, vicino al numero di serie. Vedi l'etichetta campione illustrata di seguito.
  • Il numero della parte del prodotto si trova anche sul documento PDF del manifesto di spedizione allegato all'e-mail di conferma dell'ordine di autorizzazione alla riparazione. Vedi il campo # Prodotto/Modello sul manifesto di spedizione per individuare il numero della parte del prodotto. Vedere l'esempio di manifesto di spedizione illustrato di seguito.
  • È inoltre possibile ricercare il numero di parte del prodotto effettuando una ricerca del numero di serie utilizzando il controllo Controllo della garanzia e contratto di assistenza Zebra OneCare.
Individuazione delle informazioni sull'etichetta del prodotto

Il paese di origine, il numero della parte del prodotto e il numero di serie sono riportati sull'etichetta del prodotto Zebra. Verifica che sul dispositivo sia presente un'etichetta simile a quella sotto illustrata.


INDIVIDUARE LE INFORMAZIONI SUL Manifesto di spedizione

Il manifesto di spedizione è un documento in formato PDF (esempio riportato di seguito) che viene allegato all'e-mail di conferma dell'ordine di autorizzazione alla riparazione.

  • Visualizza il # di campo Prodotto/Modello per individuare il numero della parte del prodotto.

+ Logistica riparazioni in Medio Oriente

+ Riparazione Del Servizio di Riparazione Descrizione e Condizioni per l'assistenza

America del Nord

America Latina

Argentina

Riparazioni di computer portatili e scanner
Compresa la riparazione di dispositivi di psion
Riparazioni della stampante (solo stampanti mobili) Riparazioni della stampante (tutti gli altri tipi)
Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione. Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contattare un fornitore locale di riparazioni della stampante zebra (PRS)

Trova uno specialista di riparazione della stampante (PRS)

Cile

Per determinare la garanzia o la copertura OneCare utilizzando un numero di serie del dispositivo, utilizzare il controllo Warranty and Zebra OneCare Contract per determinare la garanzia o la copertura OneCare di Zebra.

Riparazioni di computer portatili e scanner
Compresa la riparazione di dispositivi di psion
Riparazioni della stampante (solo stampanti mobili) Riparazioni della stampante (tutti gli altri tipi)
Riparazioni di contratti e di garanzia Riparazioni per incidente (fatturabile) Riparazioni di contratti e di garanzia Riparazioni per incidente (fatturabile)  
Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Southern Technology Group S.A. (STG) 
Av. Américo Vespucio Sur 991 Las Condes
Santiago del Cile

Numero/i di contatto:
+562 2392 5000
+562 2392 5018

Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Southern Technology Group S.A. (STG) 
Av. Américo Vespucio Sur 991 Las Condes
Santiago del Cile

Numero/i di contatto:
+562 2392 5000
+562 2392 5018

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Trova uno specialista di riparazione della stampante (PRS)

Colombia

Riparazioni di computer portatili e scanner
Compresa la riparazione di dispositivi di psion
Riparazioni della stampante (solo stampanti mobili) Riparazioni della stampante (tutti gli altri tipi)
Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione. Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contattare un fornitore locale di riparazioni della stampante zebra (PRS)

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+ Tutti gli altri paesi

Per determinare la garanzia o la copertura OneCare utilizzando un numero di serie del dispositivo, utilizzare il controllo Warranty and Zebra OneCare Contract per determinare la garanzia o la copertura OneCare di Zebra.

Paese Riparazioni di computer portatili e scanner Riparazioni della stampante (tutti i modelli)
Contratto e
Riparazioni in garanzia
Riparazioni per incidente (fatturabile)
 Bolivia  Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

GSH Bolivia SRL
Calle Prolongaciàn Quijarro 81 PB
Santa Cruz de la Sierra, Santa Cruz,
Bolivia

Numero di contatto: 591 3312-2725 USD

Si prega di notare, per ogni incidente (fatturabile) riparazioni di dispositivi Psion, si prega di contattare un fornitore locale di riparazioni zebra. Trova un partner di riparazione

Contattare un fornitore locale di riparazioni della stampante zebra (PRS)

Trova uno specialista di riparazione della stampante (PRS)

Costa Rica Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Holst van Patten S.A.
Barrio Aranjuez C17, A11 #968
100 metropolitane Norte del Meteorologico
San Jose
CP 2714-1000

Numero di contatto: 506 2248-2200 USD

Contattare un fornitore locale di riparazioni della stampante zebra (PRS)

Trova uno specialista di riparazione della stampante (PRS)

Repubblica Dominicana Utilizzare il modulo RMA per inviare le richieste di riparazione di zebra

Contattare uno dei partner di riparazione certificati locali di zebra:

Multisistemi Inc.
Luis Amiama Tio Esq. Erick Leonard Ekman
Edificio Spring Center, 6-Piso, Distrito Nacional
Santo Domingo, Repubblica Dominicana.
Postale di Cadigo: 10605

Numero di contatto: 809 472-3646 USD

Inversione hizamar, SRL.
Calle Viriato Fiallo n. 5 Ens.
Santo Domingo
Postale di Cadigo: 10130

Numero di contatto: 809 683-4545 USD

Si prega di notare, per ogni incidente (fatturabile) riparazioni di dispositivi Psion, si prega di contattare un fornitore locale di riparazioni zebra. Trova un partner di riparazione

Contattare un fornitore locale di riparazioni della stampante zebra (PRS)

Trova uno specialista di riparazione della stampante (PRS)

Ecuador Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Carvatel Telecomunicaciones SC
Antonio de Ulloa N27-126 y Selva Alegre (esquina) Pichincha,
Quito

Numero di contatto: 593 2223-5047 USD

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El Salvador Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Radiocom S.A. de C.V.
89 Avenida Norte, n. 341, Colonia Escalàn
San Salvador, El Salvador

Numero di contatto: 503 2225-5100 USD

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Guatemala Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

OSI de Guatemala S.A.
2 Ave. 11-25 Zona 9 Guatemala, Guatemala
Postale di Cadigo: 01010

Numero di contatto: (502) 2421-7600

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Honduras Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Compaia de Inversiones en Telecomunicaciones S.A. de C.V.
Cons. Prados Universitarios, Anillo Periférico, Ed FERVIL
Tegucigalpa

Numero di contatto: 504 2257-0827 USD

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Nicaragua Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

ECCSA DE NICARAGUA 
Edificio DETRIROSA, tercer nivel, modulo nro. 8, frente al Centro Pellas, carretera a Masaya km 4.5

Numero di contatto: (+505) 2223-3275

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Panama Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

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Elettranica, Computaciàn y Comunicaciones S.A.
Parque Lefevre, Ave. Santa Elena y Calle 9na,
Edif. Forroauto, Local #2  Panama City, Panama

Numero di contatto: 507 222-2292 USD

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Portorico Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Multisistemi Inc.
239 Hostos Arterial Ave.
Capital Center Bldg. South Tower Ste 104
Hato Rey
Postale di Cadigo: 00918

Numero di contatto: 1 78-7751-2720

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Paraguay  Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

SISTEMA HPTI y Equipamientos S.A.
Av. Choferes del Chaco 871
Asuncion

Numero di contatto: 595 2160-1020 USD

Si prega di notare, per ogni incidente (fatturabile) riparazioni di dispositivi Psion, si prega di contattare un fornitore locale di riparazioni zebra. Trova un partner di riparazione

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Perù Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare la riparazione

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DMS Pero S.A.C.
Arequipa 2995, San Isidro, Lima, Perù
Postale di Cadigo: 15046

Numero di contatto: 511 705-2400 USD

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Uruguay Utilizzare Portale ordini di riparazione di zebra per inviare richieste di riparazione.

Contatta il partner di riparazione certificato locale di zebra:

Geocom Uruguay S.A.
Dionisio Oribe 3071 Montevideo, Uruguay
Postale di Cadigo: 11600

Numero di contatto: 598 2481-7777 USD

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