CC5000 カスタマ コンシェルジュ

究極のセルフ サービス

CC5000 は、顧客のあらゆるセルフ サービス ニーズに応える電子カスタマ コンシェルジュを実現することができる、新しい種類のキオスクです。この多機能なインタラクティブ プラットフォームは、顧客による情報検索、購入手続き、特別提供の利用、音声またはビデオを通じた適切な担当者への即時の問い合わせなどの機能を提供するよう構成することができます。

この「夢のマシン」により、小売店舗の買い物客、ホテルの宿泊客や旅行者などが望むコンシェルジュ スタイルのサービスを提供する一方で、顧客関係の強化、顧客ロイヤルティと顧客満足度の向上、ひいては売り上げの増加につなげることができます。

プリンタ機能の拡張

CC5000
について詳しくご紹介します

  • 機能豊富なアプリケーションを簡単に構築

    CC5000はAndroid 4.1上に構築されているため、様々な要件に対するカスタムアプリケーションの構築を可能にする、大規模のデベロッパープールが利用可能です。CC5000のソフトウェア開発キット(SDK)により、直感的な操作を可能にし、かつ洗練されたカスタムアプリケーションを簡単に構築することができます。

  • 事業のそれぞれのエリアに適したサイズ

    CC5000 のディスプレイのオプションは、15インチ、22インチ、27インチが利用可能で、使用場所に最適なサイズをお選びいただけます。たとえば、小売店では大きな27インチのディスプレイを店頭に、そして各部門には15インチのディスプレイを設置することができます。

  • 使いやすいタブレットスタイルのインターフェース

    CC5000では、顧客は操作に戸惑うことがありません。直感的な操作が可能で、親しみのあるマルチタッチ インターフェースにより、顧客はタブレット コンピュータやスマートフォンで行なうようなズーム、スワイプ、スクロール、ピンチなどの操作を行なうことができます。

顧客のニーズの すべてに応える

CC5000

真の「夢のマシン」

CC5000では、Androidを真のエンタープライズ クラスのOSに変換する統合された付加価値の高い機能により、ITが要求するエンタープライズ クラスのセキュリティおよび管理性を備えつつも、顧客にとって直感的に操作できる馴染みのあるインターフェースを提供することができます。CC5000は、顧客に最高レベルのセルフサービス体験を提供できる、手頃な価格のソリューションです。

  • 画面解像度

    15.6 インチ: 1366 x 768
    21.5 インチおよび27 インチ: 1080P

  • オペレーティングシステム

    コンシェルジュ OS、Android 4.1 Jelly Bean (AOSP) をベースに構築

  • 接続

    Wi-Fi、Bluetooth、イーサネット

  • メモリ

    1GB LPDDR2 RAM (466MHz)、16GB および 64GB
    フラッシュオプション; オプションのソリッド ステート ストレージ拡張 +512GB

  • スキャナ機能

Learn about the CC5000-10, a tablet-style kiosk

  • サポート

    RFIDアンテナについての製品マニュアル、記事およびその他の情報については、当社の検索可能なサポートポータルより入手してください。

    CC5000 サポート

  • アクセサリ

    USB ケーブルやアダプタ ケーブルなど、柔軟性に富んだアクセサリによって、キオスクの性能を高めます。

    キオスク アクセサリ

  • ソフトウェア

    当社のソフトウェアおよびファームウェアは、顧客による情報検索、購入手続き、キャンペーン情報の受取りを行なえるよう構成することができます。

    ソフトウェア

アプリケーション概要

Zebraのマイクロ キオスクにより、セルフサービスを新たなレベルへと向上させます。

ホワイトペーパー

キオスクの利用にあたって
知っておくべきこと

Zebra ブログ

当社の第8回グローバルショッパー調査から買い物客の思考を読み取ることができます。

将来の需要計画をサポート

Zebraの実証済みモデルと最新技術を搭載したデザインツールによって、エンドユーザーによる新規サービスへの需要が予測でき、トラフィック要件を理解して変更する必要があるシステムコンポーネントを特定できます。

Zebraの技術計画

稼働時間を保証するZEBRA ONECARE

当社の製品カバレッジプランは、メーカー保証を越えて、通常の摩耗や不測の損傷を含むすべてを保証します。

Zebra OneCare