ホスピタリティ業界向けコミュニケーションとデバイスソリューション

ロビーで顧客に挨拶するために待機するホテルのスタッフ

ハイテクのコラボレーションで、ハイタッチなインタラクションを

顧客ロイヤルティを築いてリピート客を増やすには、お客様に最高のサービスを提供する必要があります。つまり、ホテルでのシームレスなチェックイン、お薦めのレストランの素早い提案、お客様のスケジュールに合わせて客室を掃除するなど、あらゆる対応が含まれます。

モバイルコンピュータにプッシュツートークとVoIP機能を統合させた、Zebraのホスピタリティ業界向けコミュニケーションデバイスは、最も重要な現場で卓越したサービスをお届けするために最前線のスタッフのパフォーマンスを高める強力な味方です。フロントデスクのチェックイン待ちの行列が短くなります。コンシェルジュスタッフは、お客様のニーズに迅速に対応できます。また清掃スタッフを、必要とされている時に、必要とされている場所に配備できます。

ホスピタリティスタッフコミュニケーション

運営を効果的に進めるには、スタッフは作業をリアルタイムで調整する必要があり、施設のどこからでもビジネスシステム、ボイスメール、電子メールへのアクセスが不可欠です。スタッフのコミュニケーションデバイスは、全員が迅速にゲストのニーズに対応してプラスの影響を与えるサービスを提供できるよう自由に移動して協力し合うことを可能にします。

Workforce Connect

トランシーバーはもう時代遅れ。ZebraのモバイルコンピュータとWorkforce Connectソフトウェアは、スタッフが明確かつ確実にコミュニケーションをとりながらより効率的、生産的、効果的に働くためのアプリケーションにアクセスできるホスピタリティ業界向けコミュニケーションソリューションを確立するお手伝いをします。より良い判断へと導くリアルタイムデータにアクセスできるため、スタッフは変化する状況と優先順位に対応することが可能になります。

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Workforce Connectでスタッフの生産性を向上

Workforce Connectは貴社のスタッフの生産性を向上し、シームレスな業務運営を実現します。

現場のパフォーマンスを高めるホスピタリティ業界向けコミュニケーションソリューションの設計はZebraにお任せください

ホスピタリティ業界向けコミュニケーションソリューションを構築

ハードウェア

Zebraの最新の特定用途向けモバイルコンピュータは、ホスピタリティ業界向けコミュニケーションソリューションを現場のスタッフに提供して卓越したゲストサービスを実現します。

ソフトウェアとアプリケーション

Zebraのパワフルなソフトウェアソリューションは、より優れたゲストサービスを提供するためにスタッフが必要とするあらゆる機能を搭載したホスピタリティ業界向けのコミュニケーションデバイスを採用しています。

サービス

Zebraのサービスは、ホスピタリティ業界向けコミュニケーションソリューションの実装の一つ一つのステップをサポートします。