モバイルPOSおよび注文
モバイル注文とPOSで効率を向上
フルサービスのレストランやプールやスタジアムの座席などでお客様に応対する際に、ハンドヘルドコンピュータとプリンタを使ったモバイル注文およびPOS(販売時点情報管理)ソリューションを活用することで、売上を伸ばし、従業員の生産性を高め、顧客満足度を高めることができます。
サービススタッフにPOSシステムを提供することにより、注文を手書きして厨房に運び、精算用に後で再入力するという時間のかかるプロセスは不要になります。
注文をテーブルから厨房またはバーに送信し、注文から簡単に勘定書を生成し、即座にクレジットカードの支払い処理ができます。
販売の増加
お客様の待ち時間を短縮することでテーブル回転率を早める、またはスタジアムや客数の多いカクテルラウンジで、同じ時間内により多くのお客様にサービスを提供できます。情報やアドオンの写真への瞬時のアクセスによって、簡単にアップセルできるようになります。
顧客満足度の向上
テーブルでの注文や支払いでは、サーバーがスタンドアロン型のPOSとテーブル間を行き来する必要がなくなるため、サーバーはお客様により良い気配りができ、顧客をより満足させることができます。
エラーの低減
より多くの注文を短時間で正確に処理できます。サーバーが注文をスタンドアロン型のPOSに再入力する必要がないので、キッチン内のエラーが激減します。
注文/支払い向け推奨コンポーネント
ハードウェア
Zebraは店頭およびバックヤードでのニーズに対応するモバイルコンピュータ、タブレット、プリンタ製品ラインを提供しています。各ソリューションは、飲食業界トップクラスのハードウェア、アクセサリ、サプライ品に、実装と修理を担当する強力なパートナーのネットワークによるを組み合わせたものです。
ソフトウェアとアプリケーション
Zebraのパワフルなソフトウェアソリューションは、スタッフがお客様により優れたサービスをお届けするために必要とするあらゆる管理・コミュニケーション機能を提供します。
サービス
Zebraのサービスは貴社テクノロジーのライフサイクルの各段階を支援し、組織の現在と将来のニーズに合った食品・飲料ソリューションのプランニングをサポートします。