顧客中心フルフィルメント

顧客が要求するその時その場所で実行。

顧客は場所や物、時を問わず買い物をすることができます。この競争の厳しい環境で成功するためには、利益性の高いオムニチャネル運営が非常に重要です。顧客の注文方法や貴社の製品配達方法に関わらず、製品を正確に仕分けし、発送して顧客へ届けることができなければなりません。Zebraはデパートから食料品店、純粋な電子商取引から従来型ビジネスまで、そしてその中間のすべての、あらゆる小売業タイプのために、証明済みのオムニチャネルフルフィルメント ソリューションを提供します。


フルフィルメントソリューション

オムニチャネルフルフィルメント

Zebraのオムニチャネルフルフィルメント ソリューションでは貴社の在庫全体の管理を効率化できるので、フルフィルメント方法に関わらず高水準のサービスが可能になります。

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在庫管理

買い物客が望む商品を、望まれる時に品揃えできるようにします。

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倉庫

Zebraのモバイルコンピューティング・スキャン・印刷ソリューションは、倉庫の各業務エリアの相互接続で連携を深めることで、敏捷性を提供して変革がもたらすメリットを実現します。

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車両管理

先を見越したメンテナンス、ルートの最適化、コンプライアンスチェックを通じて貴社のすべての資産と人材をコネクトし、貴社の車両の保全を実現します。

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Zebraがどのように小売体験を革新しているかをご覧ください。

クリック&コレクト

顧客はネットで注文し、実店舗で受け取るサービスを活用していますが、クリック&コレクトで利益を挙げることは依然として困難な状況にあります。店頭運営の向上からバックオフィスのフルフィルメントや返品管理まで、Zebraは効率を向上してコストを削減するソリューションのポートフォリオを揃えています。

ニーズに即した
フルフィルメントソリューションの設計はZebraにお任せください