小売店舗運営

店舗で商品のタグをスキャンしている小売店の従業員

効率の良い運営

利益性が高く魅力的な店頭体験を構築するためには、製品在庫、スタッフ、その他の施設管理機材などの価値のある資産すべてを完全に管理して店頭運営を最適化する必要があります。Zebraはスタッフイネーブルメントや価格管理などの業務での用途を追求した店頭ソリューションにより、小売店舗業務の最前線を強化する優位性を提供します。

小売店頭運営ソリューション

スタッフイネーブルメント

場所を問わず、迅速かつ正確に情報にアクセスできるようスタッフを接続して、カスタマーエクスペリエンスに価値を付加します。

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POS

モバイルおよび固定型POSソリューションで、どこでも効率的かつ正確に清算処理。

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在庫管理

買い物客が望む商品を、望まれる時に品揃えできるようにします。

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パーソナルショッピングソリューション

Zebraのパーソナルショッピングソリューションでは、顧客はショッピング中に自分のアイテムをスキャンすることができ、効率的な袋詰めとより迅速な清算を実現します

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クーポン、ギフト、ロイヤルティソリューション

インテリジェントなリワードプログラム、ギフトレジストリ、クーポンを通したよりパーソナルな体験を提供することにより顧客ロイヤルティを構築。

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店舗への直送

フィールド営業スタッフによるプリセールスや販売活動、ルート会計活動を可能にし、顧客とさらに効果的に交流できるようにします。

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Zebraの革新的な店頭運営をご覧ください

クレジットカードを片手に持ちながらコンピュータを使っている人

クリック&コレクト

顧客はネットで注文し、実店舗で受け取るサービスを活用していますが、クリック&コレクトで利益を挙げることは依然として困難な状況にあります。店頭運営の向上からバックオフィスのフルフィルメントや返品管理まで、Zebraは効率を向上してコストを削減するソリューションのポートフォリオを揃えています。

Zebraのタブレットを使って顧客サポートを行う小売担当者

Zebraの2018年度買い物客展望調査レポート

当社のグローバル研究調査は、店頭モバイル技術を通して消費者にユニークな体験を提供するという小売業界で推進されている新しい小売変革の全容を明らかにしています。

現場の競争力を高める店頭運営ソリューションの設計はZebraにお任せください