Workforce Connect: 음성

 

 

Workforce Connect Voice 아이콘

한 대의 디바이스. 직원에게 필요한 모든 통신 기능 지원.

Workforce Connect Voice는  PBX 기능을 선별된 Zebra 모바일 컴퓨터로 확장하여, 고객과 직원을 직접 연결하는 휴대용 탁상 전화기처럼 사용할 수 있도록 지원하는 강력한 소프트웨어 솔루션입니다. 매장 직원은 고객 요구에 보다 원활하게 대처할 수 있습니다. 호텔 직원은 투숙객에게 향상된 서비스를 제공할 수 있습니다. 의료인은 환자 의료 서비스를 개선할 수 있습니다. 제조업체는 현장 엔지니어에게 직원들과 의사소통하고 고객 서비스 개선을 위한 업무 이행 지시 권한을 부여할 수 있습니다.

고객이 필요로 하는 엔터프라이즈 기능

  • 다양한 전화 통신 기능

    종합적인 PBX 기능이 Zebra 모바일 컴퓨터를 모바일 탁상 전화기처럼 사용할 수 있도록 도와주기 때문에 유선 탁상 전화기를 없애고 직원들에게 장소와 시간에 관계없이 협업 효율과 고객 서비스 수준을 높이는 데 필요한 음성 기능을 제공할 수 있습니다.  

  • 인터페이스 단순성

    Workforce Connect Voice를 통해 고객들에게 종합적인 기능과 배포 간편성을 동시에 제공할 수 있습니다. 오늘날 기업에서 사용하는 대부분의 유선 탁상 전화기의 기능 및 특성과 앞서가는 PBX 지원을 통해 성능 저하없이 목적에 부합되는 음성 환경을 제공할 수 있습니다. 고객은 PBX를 통해 특정 PBX 기능의 버튼을 자동으로 생성한 다음 원하는 위치에 배치할 수 있습니다. 또한 새로운 버튼을 만든 후 편리한 사용자 인터페이스에서 선택한 열과 행에 배치하거나 PBX 단축 다이얼 및 회사 디렉터리가 자동으로 채택되도록 할 수도 있습니다.

  • 역량 증대

    사용자들이 통화 중 일반적으로 사용하는 애플리케이션에 버튼 하나로 즉시 액세스할 수 있도록 지원하십시오. 홈 또는 수신(In-Call) 화면에 해당 애플리케이션 아이콘만 추가하면 됩니다. 통화 중에 항상 Workforce Connect 부동 아이콘이 표시되므로 필요에 따라 업무용 애플리케이션과 수신(In-Call) 화면 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. 직원들은 업무용 애플리케이션 실행 도중 화면을 살짝 밀어 회사에서 지정해 놓은 통화 옵션과 추가 업무용 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. 결과적으로 교육할 필요가 거의 없는 아주 쉬운 솔루션입니다.  

엔터프라이즈 애플리케이션 통합으로 모바일 컴퓨터

Workforce Connect 솔루션

  • 모바일 컴퓨터

    비즈니스에 요구되는 중요 정보를 획득하고 교환할 수 있습니다.  

    모바일 컴퓨터

  • 프린터 소프트웨어

    Zebra 프린터 소프트웨어 솔루션을 통해 고객 맞춤형 인쇄 솔루션을 개발하거나 프린터를 클라우드에 연결하십시오.

    프린터 소프트웨어

     

  • 솔루션

    Zebra 솔루션 제품군은 가시성을 극대화하고 운영을 최적화하며 작업자의 업무 능력을 향상시킵니다.  

    솔루션

MOBILITY DNA

Mobility DNA 아이콘

Zebra의 Mobility DNA를 통해, Zebra 모바일 컴퓨터 제품군을 사용한 통합 솔루션, 제품 출고, 최종 사용자 애플리케이션, 견고한 관리자 유틸리티 및 간편한 애플리케이션 개발 툴을 위한 모빌리티 플랫폼의 모든 요소를 연결하십시오.

애플리케이션 통합

appgallery 아이콘

Zebra 파트너가 개발한 업계 최고의 소프트웨어 애플리케이션으로 모바일 컴퓨터 성능을 향상시켜 운영 효율성과 인력 생산성을 개선합니다.