음성 지원 평가

모바일 기기를 사용하여 쇼핑객을 도와주는 식료품점 직원

음성 지원 평가를 이용하면 당사와의 협력 아래 현재의 유선 및 무선 네트워크가 계획한 음성 배포를 지원할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 여기에는 음성 기기에 대한 요구 조건에 기초하여 기존 네트워크 인프라와 정책을 검토하는 작업이 포함됩니다. 물리적 및 논리적 네트워크 아키텍처와 작동 프로세스도 검토합니다. 평가가 완료되면 발견 결과와 차이점을 세부적으로 보여주고 이를 시정하는 방법에 대한 구체적인 방법을 제시하는 최종 보고서가 제공됩니다.

 


 

특징 & 이점

LAN 및 무선랜 지원 평가 
LAN 또는 WAN이 기존 데이터 애플리케이션과 함께 새로운 음성 서비스를 지원할 수 있는지 확인합니다.

IP LAN 및 무선랜 성능 확인 
음성 서비스를 위한 IP LAN 및/또는 WAN의 가용성, 성능, 관리 편리성, 상호 운용성 및 용량을 평가합니다.

차이점을 보여주고 다음 단계 요약 
고품질 음성 네트워크로서 뒤쳐지는 부분을 파악하고 그 이유를 찾기 위한 최선의 방안을 제시합니다.

 


 

상세 내용

1. 음성 평가 요청서 
현장 방문을 계획하기 전에 Zebra는 고객과 함께 음성 평가 요청서를 검토하여 조사 환경의 성격을 정의하고(네트워크 다이어그램, 물리적 사이트 레이아웃, 무선랜/LAN/WAN 인프라) Zebra가 리소스를 할당하고 음성 평가 수행 전의 준비 작업을 완료하도록 합니다.

2. Zebra 프로젝트 관리자 
Zebra는 고객 담당자의 역할을 수행할 프로젝트 관리자를 배정합니다. Zebra 프로젝트 관리자는 고객과의 평가 활동을 조정하고 프로젝트 진행 완료와 납품 결과 제공을 책임집니다. 또한 Zebra 프로젝트 관리자는 평가 수행에 필요한 현장 일수를 포함하여 총 일 수를 정의합니다.

3. 무선랜, LAN 및 엔드 투 엔드 평가 
음성 평가는 두 단계로 실행됩니다. 바로 평가와 검증입니다. 평가 단계에서는 기존 고객 네트워크의 음성 준비 상태를 벤치마킹하고 음성 서비스 지원에 필요한 시정 조치를 제공합니다. 검증 단계에서는 모든 시정 조치가 실행된 후 네트워크의 음성 준비 상태를 최종 평가하고 음성 경험의 최적화게 필요한 경우 세부적 조정을 수행합니다. Zebra는 고객 시설 현장에 평가자를 파견하여 두 단계 모두를 대상으로 모든 네트워크 음성 평가 작업을 수행하도록 합니다. 기간은 시설의 규모와 복잡성에 따라 1일 이상이 걸립니다.

4. 결과 보고서 
Zebra는 평가와 검증 단계가 모두 끝나면 결과 보고서를 제공합니다. 평가 결과 보고서에는 새로운 무선랜을 배포하는 경우 무선랜 예상 조사가 포함되고, 음성에 기존 무선랜을 구축하는 경우 무선랜 현장 조사가 포함됩니다. 평가 결과 보고서에는 권장하는 신규 장비(해당하는 경우)에 대한 BOM(Bill of Materials) 및 네트워크 구성이나 음성 성능 문제 해결에 필요한 시정 조치도 포함됩니다. 검증 결과 보고서에는 무선랜 현장 조사 및 종합적 음성 성능 특성 분석과 함께 네트워크 음성 경험을 최적화하는데 필요한 최종 미세 조정에 대한 권장 사항이 포함됩니다.

5. 음성 디바이스 스테이징 
Zebra는 Zebra Enterprise Direct SIP 클라이언트 또는 Cisco Jabber 클라이언트를 통해 최대 10개의 MC40 기기를 스테이징할 수 있습니다.

6. 수락 테스트 계획 
Zebra는 고객과 함께 ATP를 실행하여 유선 및 무선 네트워크가 음성 서비스를 지원할 수 있는지 검증합니다.

7. 규모별 음성 평가 지원 
Zebra는 소규모(네트워크 요소 10개 미만 및 200k 평방피트 미만) 및 대규모(네트워크 요소 25개 미만 및 500k 평방피트 미만) 단일 사이트 및 다중 사이트 음성 평가 옵션을 모두 제공합니다. Zebra는 다수의 사이트 또는 시설에 대해 맞춤 견적을 제공할 수 있습니다.