호텔/리조트 커뮤니케이션 및 디바이스 솔루션

로비에서 고객을 맞이하기 위해 기다리고 있는 호텔 직원

첨단 기술 기반 협업, 친밀한 상호 작용

고객 충성도와 단골 고객 확보를 위해서는 고객에게 최적의 서비스를 제공해야 합니다. 그 범위는 원활한 호텔 체크인, 신속한 레스토랑 추천 또는 객실 청소 일정 관리에서 고객 수용에 이르기까지 광범위합니다.

Zebra의 호텔/리조트 통신 디바이스에는 푸시-투-토크 및 VoIP 기능이 탑재된 모바일 컴퓨터가 포함되어 직원들이 가장 중요한 곳에서 최고의 서비스를 제공할 수 있는 경쟁력을 얻게 됩니다. 프론트 데스크 체크인 대기열이 짧아집니다. 콘시어지 직원의 업무 준비가 완벽히 갖춰지며, 고객의 요구에 대한 대응이 신속해집니다. 객실 청소 담당자를 필요할 때 어디나 배치할 수 있습니다.

호텔/리조트 직원 커뮤니케이션

원활한 업무 운영을 위해서는 직원이 부지 내 어디서나 실시간으로 업무를 조정하고 비즈니스 시스템, 음성 메일, 이메일에 안전하게 액세스할 수 있어야 합니다. 직원 통신 디바이스를 통해 누구나 자유로운 이동과 함께 고객 요구에 빠르게 대응하기 위한 협업이 가능하며 긍정적인 영향을 미치는 서비스를 제공할 수 있습니다.

Workforce Connect

통신용 무전기가 과거의 산물이 됩니다. Zebra의 모바일 컴퓨터와 Workforce Connect 소프트웨어는 직원들이 명확하고 안정적으로 커뮤니케이션하고 직원들의 효율성, 생산성, 역량을 향상시키는 애플리케이션을 이용할 수 있게 해줍니다. 보다 나은 의사 결정의 토대가 되는 실시간 데이터에 액세스할 수 있으므로 직원들이 상황과 우선 순위 변화에 대응할 수 있습니다.

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Workforce Connect를 통해 직원 생산성 향상

Workforce Connect가 어떻게 직원 생산성을 높이고 사업을 더욱 원할하게 영위할 수 있도록 지원하는지 직접 확인해 보십시오.

Zebra가 경쟁력 있는 호텔/리조트 커뮤니케이션 솔루션을 설계할 수 있도록 지원합니다

비즈니스에 맞는 호텔/리조트 커뮤니케이션 솔루션 구축

하드웨어

Zebra의 고급 모바일 컴퓨터는 직원들이 현장에서 최고의 고객 서비스를 제공할 수 있는 호텔/리조트 커뮤니케이션을 수행할 수 있도록 설계되었습니다.

소프트웨어 및 애플리케이션

Zebra의 강력한 소프트웨어 솔루션과 호텔/리조트 통신 디바이스가 결합되어 고객 서비스 향상을 위해 필요한 모든 기능을 제공합니다.

서비스

Zebra서비스는 호텔/서비스 커뮤니케이션 솔루션을 구현하기 위한 모든 단계를 지원합니다.