소매 기술 솔루션

전략 및 실행 강화

계산대에 있는 소매점 고객

다시 도전하세요

소매 혁신은 전혀 새로운 것이 아닙니다. 더 빠르고 다양한 방법으로 진행되고 있습니다. 그러나 아직까지도 중요한 가치는 고객은 항상 옳다는 것입니다. 또한 오늘날의 고객은 즉각적으로 올바른 선택을 하고 싶어 합니다. 처리해야 할 문제도 많지만 아시다시피 모두 해결 가능한 것입니다. 목적지를 알고 있는 상황에서 필요한 것은 올바른 파트너입니다. 수십 년간의 경험과 혁신의 전통으로 기업의 소매 전략과 그 이행을 동시에 도와줄 수 있는 파트너가 바로 Zebra입니다.

Zebra와 함께 혁신을 논의하고 현 상황에 맞는 소매 비즈니스를 수행할 수 있습니다. 팀을 통합하고 우선 순위를 알리고 더 나은 결과를 창출하는 디지털 기반을 통해 고객 경험 전략을 확장하고 활성화하십시오.

주요 분야 살펴보기

Zebra 스캐너를 사용하여 상자를 스캔하는 직원.

재고 관리 및 주문 처리

효율성 최적화

재고 관리는 가장 많은 투자가 단행되는 부문이며 고객 만족도를 좌우할 주요 요소이기도 합니다. 따라서 최적화해야 합니다. 고객의 요구 조건에 따라 효과적으로 고객에게 재고를 이동시키는 방식을 파악하고 있으면 전반적인 경험이 개선됩니다. 이를 실현하는 유일한 방법은 향상된 재고 관리와 주문 처리입니다.

태블릿으로 재고를 확인하는 매장 관리자

더 스마트한 운영

일관된 안정성 구축

인건비가 경비 지출에서 가장 큰 부문을 차지하므로 인력 부족과 함께 인건비 상승에 대응하기 위해서는 더 스마트한 운영이 필요합니다. 운영 효율성 극대화는 수익 증가로 이어집니다. 가장 효율적인 전략은 직원 수행능력을 강화하는 것입니다.

고객을 돕고 있는 약국 직원

고객 경험 개선

적합한 플랫폼

고객의 기대치가 그 어느 때보다 높아지면서 편리함에 대한 요구가 증가하고 있습니다. 경쟁에서 앞서 나가려면 매 방문 시 고객 만족도를 높여 줄 요소에 맞게 조정해야 합니다. 그렇다면 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 바로 어디에서나 가능한 결제입니다.

식료품점에서 Zebra 디바이스를 사용하여 물품을 스캔하고 있는 직원.

실천 가능한 통찰력

감지, 분석, 실행

직원들이 새로운 자긍심을 갖고 개인의 행복을 유지하면서 고부가가치 작업에 필요한 시간을 확보할 수 있도록 역량을 강화할 수 있습니다. 시기 적절한 통찰력을 확보하고 현재의 역할은 물론 미래에 대비할 수 있도록 워크플로를 연결합니다. 성과를 최적화할 수 있는 통찰력과 인텔리전스를 갖춘 스마트 환경이 필요합니다. 그 방법은? 데이터의 힘을 이용하는 것입니다.

최근 소매 동향

문 앞에서 택배사로부터 박스를 받고 있는 여성

쇼핑객이 꼽은 2021년 유통업체에 가장 큰 기회

현재 유통(리테일) 업계에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 코로나19가 아니라 적응성입니다. Zebra의 2021 쇼핑객 연구에서 유통(리테일) 업계의 미래에 대한 인식을 바꿀 수 있습니다.

Zebra 의료용 스캐너를 사용하여 환자 손목 밴드를 스캔하는 의료진

관리 기능을 극대화하는 새로운 스캐너

Zebra DS2200 시리즈는 경제성과 간편성을 제공합니다. DS8100 시리즈는 다양한 기능과 혁신적인 성능을 갖추었습니다.

경쟁력 확보를 위한 소매 솔루션 설계