소매 기술 솔루션

고객 경험 향상

매장 내 Zebra 디바이스로 고객에게 재고 현황을 보여주는 소매점 직원

매장 안에서 고객의 집앞까지 뛰어난 경쟁력 확보

온디맨드와 옴니채널이 어디에나 존재하므로 고객들은 언제, 어디서든 원하는 방법으로 원하는 것을 얻을 수 있습니다. 직원들은 Zebra의 소매 기술 솔루션으로 고객 기대치를 넘어서는 가치를 제공할 수 있으며 효율성, 생산성, 수익성까지 향상시킬 수 있습니다. Zebra의 소매 솔루션은 재고, 주문 추적에서 제품 조회, POS 등에 이르기까지 가장 중요한 비즈니스 최전선에서 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

Zebra 스캐너를 사용하여 상자를 스캔하는 직원

고객 운영

어떤 운영 환경에도 적용할 수 있는 논스톱 최적화

고객들은 언제 어디서나 쇼핑할 수 있습니다. 전자 상거래나 점포형 매장 또는 이 두 가지를 병행하는 경우 모두, 복잡한 옴니채널 환경에서 고객 기대에 부응할 수 있는 공급망이 성공을 결정합니다. Zebra의 소매 운영 솔루션은 피킹 및 재고 정리에서 픽업 및 배송에 이르는 업무를 간소화시켜주고, 배송 또는 매장 내 픽업의 경우 모두 완벽한 운영성을 지원합니다.

매장에서 물품의 태그를 스캔하고 있는 소매점 직원

매장 내 운영

운영의 모든 부분에서 효율성을 높이십시오

백룸에서 매장까지 그리고 그 사이 모든 곳에서 직원의 업무 역량을 높여주고 프로세스 효율을 개선할 수 있는 모바일 솔루션이 필요합니다. Zebra의 소매 전용 솔루션은 뛰어난 신뢰성, 사용 편의성과 함께 모든 접점에서 자산에 대한 통찰력을 제공하도록 설계되어 보다 스마트하고 빠르며 강력한 매장 운영을 가능하게 해줍니다.

커피숍에서 고객 결제를 처리하는 직원

고객 경험 및 참여

고객 경험을 한층 개선하십시오.

경쟁력 확보를 위해서는 고객에게 탁월한 쇼핑 경험, 데이터 기반 서비스는 물론 재고, 가격과 같은 제품 정보에 대한 실시간 통찰력을 제공해야 합니다. 최고의 결과를 보장하는 Zebra의 소매 분석 기술은 직원 역량 강화로 고객에게 맞춤형 쇼핑 경험을 제공할 수 있게 해줍니다.

식료품점에서 Zebra 디바이스를 사용하여 물품을 스캔하고 있는 직원

실천 가능한 통찰력

매출 증대에 기여하는 최고의 역량 유지

현장 직원에게 신뢰할 수 있는 조치 수행에 필요한 데이터에 접근할 수 있는 권한을 부여합니다. Zebra의 실행 가능한 통찰력 솔루션은 스마트한 환경 조성을 도와주며 역량을 최적화할 수 있는 고객 통찰력과 인텔리전스를 제공함으로써 고객 기대치를 넘어설 수 있게 해줍니다.

최근 소매 동향

Zebra 의료용 스캐너를 사용하여 환자 손목 밴드를 스캔하는 의료진

소매 자동화의 기준 재정립

Zebra의 2017 소매업체 비전 조사에서는 고객의 편리하고 즐거운 맞춤형 구매 경험을 지원하고 있는 전 세계 소매업체의 첨단 기술 동향을 보여줍니다.

Zebra 의료용 스캐너를 사용하여 환자 손목 밴드를 스캔하는 의료진

관리 기능을 극대화하는 새로운 스캐너

Zebra DS2200 시리즈는 경제성과 간편성을 제공합니다. DS8100 시리즈는 다양한 기능과 혁신적인 성능을 갖추었습니다.

경쟁력 확보를 위한 소매 솔루션 설계