Perspectivas de la industria del almacenamiento

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Los almacenes están cambiando

Más selección y devoluciones de artículos. Una vertiginosa cantidad de complejidad. Demandas de tiempos de entrega más cortos. Alta rotación del personal. Todos estos factores lo someten a mayor presión para cumplir con más pedidos en menos tiempo y con menos empleados fijos. Esa es la nueva realidad del almacenamiento.

Además de eso, no debe ignorar lo que sucederá después del 1 de enero de 2020. Microsoft® finaliza el soporte extendido de los sistemas operativos Windows® Embedded y Mobile. Eso implica más riesgos de seguridad y capacidades decrecientes de sus dispositivos Windows heredados.

Lo bien que se adaptará a estas fuerzas depende en gran medida de la rapidez con que migre a los dispositivos móviles modernos: modernizarse con Android™ es el camino hacia operaciones más rápidas y ágiles.

Cuatro cambios que no se pueden evitar en los almacenes

Haga que este sea un momento crucial y modernice sus dispositivos de computación móviles
Icono de comercio electrónico

El auge del comercio electrónico

$4,5 billones de ventas minoristas globales en línea para 20211
Icono de reducción del tiempo

Reducción del tiempo

El 78 % de las empresas de logística esperan ofrecer entregas el mismo día2
Icono de falta de personal

Falta de personal

36 % de tasa de rotación de personal3
Icono de soporte de Microsoft

Fin del soporte de Microsoft

Windows Embedded Handheld 6.5 para 2020
Windows Embedded Compact 7.0 para 2021

Fuentes: (1) Estudio global sobre el almacenamiento en 2020, Zebra, 2016; (2) Estudio de visión sobre el futuro de la operación omnicanal, Zebra, 2018: (3) Oficina de Estadística Laboral, 2018

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Perspectivas respecto de la industria del almacenamiento actual
Empleado de almacén sosteniendo una caja y hablando con auriculares.
Seminario web de modernización del almacén con Android

Preguntas frecuentes

Usted tiene preguntas sobre la migración. Nosotros tenemos repuestas.

+ 1. ¿Cuándo finaliza Microsoft el soporte para Windows?

Microsoft finaliza el soporte extendido de la siguiente manera:

  • 1 de enero de 2020 para Windows Embedded y sistemas operativos móviles.
  • 1 de enero de 2021 para Windows Embedded Compact.

+ 2. ¿Qué significa “la finalización del soporte técnico de Microsoft” y cómo me afecta?

Windows Embedded 6.5 tiene un ciclo de vida de soporte técnico durante el cual Microsoft proporciona nuevas funciones como correcciones de errores, correcciones de seguridad, etc. Este ciclo de vida suele durar 10 años a partir de la fecha de lanzamiento inicial del producto, cuyo final se conoce como la finalización del soporte técnico del producto. Cuando Windows® Embedded 6.5 finalice el soporte en 2020, y Windows® Embedded Compact 7.0 finalice el soporte en 2021, Microsoft ya no proporcionará:

  • Soporte técnico para problemas que puedan ocurrir.
  • Corrección de errores para problemas descubiertos y que pueden afectar la estabilidad y la usabilidad del servidor.
  • Correcciones de seguridad para vulnerabilidades descubiertas y que pueden hacer que el servidor sea vulnerable a fallas de seguridad.
  • Actualizaciones de zona horaria.
  • Dejará de recibir paquetes de servicios de nuevas funciones, pero lo que es más importante, ya no recibirá actualizaciones de seguridad y quedará expuesto a infracciones y actividades delictivas.

+ 3. ¿Debo actualizar ahora?

Sí, los pedidos en línea solo seguirán aumentando a medida que se acorten los plazos de entrega y la fuerza laboral siga siendo volátil. Si planea seguir el ritmo de las nuevas demandas y mantener la seguridad de los dispositivos, actualice los dispositivos que los trabajadores usan a diario.

+ 4. ¿Debo migrar aunque mis dispositivos actuales funcionen bien?

Sí, algunas piezas, como los chips, ya no se fabrican para dispositivos Windows heredados. Si Zebra se queda sin stock, se verá obligado a retirar de servicio el dispositivo. Eso puede interrumpir sus operaciones diarias.

+ 5. ¿Por qué es mejor actualizar un dispositivo completo en lugar del sistema operativo únicamente?

Un nuevo hardware ofrece una funcionalidad mejorada, la continuidad de las piezas (menos posibilidades de problemas con los componentes suministrados), mejor rendimiento de la batería y un incremento de la productividad gracias a las interfaces de usuario intuitivas con nuevos formatos.

+ 6. ¿Es posible evitar tener que personalizar mis aplicaciones?

Sí, depende de la aplicación. La emulación de terminales (TE) completamente táctiles de Zebra, desarrollada por Ivanti, puede ejecutarse en sus dispositivos en modo de pantalla verde sin configuración previa. Para otras aplicaciones, la migración es inevitable, dada la finalización del soporte de Microsoft. Es solo una cuestión de cuándo quiere aprovechar las ventajas de la tecnología moderna. ¿Ahora, o más adelante?

+ 7. ¿Es seguro Android™?

Sí, Android ha demostrado un historial de mejoras graduales de seguridad, como las funciones de “Seguridad mejorada” (SELinux) de la NSA, VPN por usuario, Aleatorización de distribución del espacio de direcciones (ASLR), etc. El sistema operativo Android cumple con las certificaciones normativas de seguridad en múltiples verticales, incluyendo el comercio minorista a través de PCI DSS, HIPAA de atención médica y FIPS 140-2 del gobierno.

+ 8. ¿Las fallas de seguridad son una amenaza para la industria del almacenamiento?

Sí, cualquier negocio puede ser un objetivo. La mayoría de sus dispositivos funcionan con Windows CE, un sistema operativo que tiene 20 años. Simplemente no están diseñados para afrontar las amenazas modernas. Piense en Spectre. Microsoft anunció que no va a parchar estos dispositivos para esas vulnerabilidades, lo que podría paralizar sus operaciones.

+ 9. El soporte estándar del sistema operativo Android dura tres años. ¿De qué manera Zebra brinda soporte técnico para mi dispositivo durante cinco a diez años?

Los proveedores de dispositivos para consumidores finalizan el soporte de seguridad después de solo tres años, lo cual es muy inferior a los más de cinco años de servicio que se necesita. Con la compra de Zebra OneCare, usted puede extender la protección de sus dispositivos Zebra con Android hasta 10 años con LifeGuard™ para Android. LifeGuard le ofrece actualizaciones de seguridad periódicas y predecibles y soporte de seguridad del sistema operativo heredado cuando realiza la transición a un sistema operativo más nuevo. Las actualizaciones frecuentes mejorarán su seguridad, y con LifeGuard serán fáciles de instalar cuando lo desee, ya sea de manera local o remota.