Workforce Connect: Voz

 

 

Ícono de Workforce Connect Voice

Un dispositivo. Todas las funciones de comunicación que sus trabajadores necesitan.

Workforce Connect Voice es una solución de software potente que permite extender  las funciones de PBX a determinadas computadoras portátiles de Zebra, y las convierte en teléfonos de escritorio móviles flexibles que crean un vínculo directo entre sus clientes y sus empleados. Los comerciantes minoristas pueden prestar mejor servicio a sus compradores. El personal hotelero puede prestar mejor servicio a sus huéspedes. Los trabajadores de salud pueden brindar una mejor atención a sus pacientes. Y los fabricantes pueden brindarles más herramientas a los ingenieros de planta para comunicarse con el personal y el personal de ejecución de pedidos para brindar mejor servicio a sus clientes.

Las funciones empresariales que necesita

  • Numerosas características de telefonía

    Las funciones integrales de PBX convierten a las computadoras portátiles de Zebra en teléfonos de escritorio móviles, con lo cual se eliminan los teléfonos de escritorio con cable; los trabajadores pueden comunicarse por voz en cualquier lugar y momento según lo necesiten para colaborar y prestar un mejor servicio a sus clientes. 

  • Simplicidad de la interfaz

    Con Workforce Connect Voice, los clientes reciben una funcionalidad integral y una fácil implementación. El soporte para liderar PBX y la mayoría de las características y funciones de los teléfonos de escritorio con cable que las empresas utilizan hoy en día constituye una experiencia de voz que se adapta a todas las funciones, sin riesgo. Sus clientes pueden permitir que PBX cree automáticamente botones para las funciones específicas de PBX y luego los coloquen donde deseen. También pueden crear nuevos botones y colocarlos en las columnas y filas que elijan en la interfaz de usuario flexible. Y, pueden adoptar automáticamente marcación rápida y directorios corporativos.

  • Integración de la aplicación Enterprise

    Deles a los usuarios acceso instantáneo con un solo botón a las aplicaciones que usan generalmente durante una llamada telefónica; simplemente agregue el ícono de la aplicación a la pantalla Home (Inicio) o In-Call (En llamada). Dado que el ícono flotante de Workforce Connect siempre está visible durante las llamadas, los usuarios pueden alternar entre la aplicación comercial y la pantalla In-Call (En llamada) según sea necesario. Cuando los trabajadores están dentro de una aplicación comercial, pueden deslizarse para acceder a una pantalla con opciones de llamada y otras aplicaciones comerciales que usted haya definido. El resultado es una solución altamente intuitiva que elimina casi por completo la necesidad de una capacitación. 

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