Comunicación con el personal

servicio óptimo para huéspedes

Aumente la productividad y mejore el servicio

Si desea más clientes recurrentes, tiene que brindar un servicio óptimo a sus huéspedes. Eso va desde un servicio de registro de entrada rápido, recomendaciones rápidas en el restaurante o incluso un cronograma ajustado de limpieza de habitaciones para poder recibir a los huéspedes.

Las soluciones de comunicación con el personal de Zebra incorporan tecnología de computadoras móviles y aplicaciones de voz de Workforce Connect para brindar más herramientas al personal para que ofrezca un servicio superior. Las filas en el registro de entrada en la recepción serán más cortas. El personal de conserjería estará listo y preparado para responder rápidamente a las necesidades de los huéspedes. El personal del servicio de limpieza se podrá emplear cuando y donde más se lo necesite.


Operaciones más fluidas

Para mantener la efectividad de las operaciones, los gerentes deben coordinar el trabajo de los empleados en tiempo real y acceder a los sistemas de la empresa, al correo de voz y al correo electrónico, sin importar en qué parte del hotel se encuentren. Sin esto, los gerentes deben pasar gran parte del día frente al escritorio en lugar de estar en el hotel, supervisando a los empleados y ayudando a los huéspedes. 

comuníquese claramente

Gracias a las computadoras móviles y al software Workforce Connect de Zebra, los gerentes y el personal pueden comunicarse de forma clara y confiable, y tienen acceso a aplicaciones con el dispositivo más adecuado para su función laboral. El equipo completo puede compartir información para poder tomar mejores decisiones y responder a condiciones cambiantes y prioridades en evolución y así satisfacer rápidamente las necesidades de los huéspedes exigentes.

Resultados más rápidos

  • Aumente la productividad con el acceso a sistemas de administración de negocios y tareas
  • Facilite las comunicaciones para todos los trabajadores de forma rentable
  • Administre eficientemente la fuerza laboral
  • Minimice los gastos de infraestructura al aprovechar sus sistemas existentes



Componentes recomendados para comunicación con el personal

Cada solución combina hardware y accesorios líderes del sector, software personalizado de nuestra comunidad para desarrollo de aplicaciones y la mejor red de socios para implementar y ofrecer servicios.

Hardware

Permita a los empleados ayudar a un cliente a tomar una decisión de compra, hacer un pedido de entrega o retiro, o procesar un pago, todo desde el lugar en el que están. El diseño elegante del MC40 es tan bueno como los productos de consumo más populares en su aspecto exterior, y su interior ofrece resistencia y seguridad de nivel empresarial.

Ayude a sus empleados a prestar un mejor servicio a los clientes con un ordenador de mano resistente que les permita comunicarse y obtener información en tiempo real. Sus empleados apreciarán el sistema operativo Android™, el panel táctil y las capacidades de captura de datos, y usted apreciará la seguridad de nivel empresarial.



Software

Libere a sus empleados de sus teléfonos de escritorio con el cliente de voz Workforce Connect para ordenadores móviles de Zebra. Independientemente de la ubicación de su personal dentro de sus instalaciones, podrán tener acceso a datos de negocios importantes y hacer y recibir llamadas telefónicas PBX con todas las funciones de un teléfono de escritorio desde sus ordenadores móviles.

Implementado con una sencilla descarga de software y configuración, Workforce Connect PTT Express es la forma rápida, fácil y rentable de habilitar comunicaciones con función "pulsar para hablar" entre diversos dispositivos diferentes, incluidos los ordenadores móviles con voz, los escáneres de código de barras y los dispositivos de voz empresariales de Zebra.

Supere el desafío de preparar los dispositivos para usarlos con StageNow. No hay necesidad de inicializar manualmente sus configuraciones y aplicaciones ni de registrar los dispositivos en su solución de administración de dispositivos móviles. Esto hace que sea muy fácil para organizaciones de todos los tamaños implementar varios o miles de dispositivos con Android con una lectura rápida de un código de barras o tocando un identificador NFC.

Desea usar dispositivos Android para su empresa, pero Android fue creado para el mercado de consumo. Hasta ahora. Mobility Extensions (Mx) agrega una capa de funciones ausentes en los dispositivos móviles con Android estándar, funciones que preparan nuestros ordenadores móviles con Android para empresas.



Servicios

Nuestros servicios lo ayudan a atravesar cada etapa del ciclo de vida de su tecnología para que pueda planificar una solución de comunicaciones que se ajuste a las necesidades actuales y futuras de su organización.

ZEBRA LO AYUDARÁ A DISEÑAR UNA
SOLUCIÓN A LA MEDIDA DE SUS NECESIDADES