Soluciones tecnológicas para hotelería y turismo

Tres personas paradas en el vestíbulo de un hotel.

Ofrezca una experiencia personalizada a los huéspedes

Las soluciones tecnológicas para hotelería y turismo de Zebra están diseñadas para mejorar la experiencia de los huéspedes, acelerar la entrega de servicios y aumentar la eficacia operativa. Equipe sus operaciones con la funcionalidad de pagos y pedidos móviles, seguimiento de la seguridad de los alimentos, gestión de inventario y tecnologías de comunicación del personal para ofrecer un servicio superior y personalizado, porque un servicio de excelencia en hotelería y turismo se logra en cada punto de contacto, ya sea que se encuentre en un hotel, en un restaurante de atención rápida o un lugar de entretenimiento.

mesa bufé con alimentos y bebidas para un evento

Alimentos y bebidas

Optimice las operaciones de alimentos y bebidas para lograr experiencias óptimas de los clientes

Brindar la mejor experiencia de los huéspedes es obligatorio para cumplir con las regulaciones, etiquetar alimentos envasados y tener funcionalidades de pedidos y pagos móviles. Las soluciones específicas de Zebra para las operaciones de alimentos y bebidas ayudan a crear entornos más inteligentes, lo que le da una perspectiva de cada elemento de su negocio, para que pueda ofrecer la mejor experiencia.

personal del hotel espera recibir a huéspedes en el vestíbulo

Dispositivos de comunicación

Diseños con fines específicos que aumentan la productividad y personalizan el servicio

Brinde al personal de su hotel la tecnología que los ayudará a ofrecer un servicio para huéspedes superior para fidelizar clientes habituales y obtener revisiones positivas. Las computadoras móviles y los teléfonos inteligentes para hotelería y turismo permiten a los que están en la primera línea de atención del negocio responder de manera eficaz y ofrecer un servicio notable en cada punto de contacto.

pilas de platos limpios para servicio de restaurante

Gestión de inventario para restaurantes y hoteles

El inventario en tiempo real le permite lograr una satisfacción real del huésped

Satisfaga las necesidades de los huéspedes con eficiencia y aumente la productividad mediante el seguimiento de bienes y servicios en tiempo real en toda su operación. La tecnología de seguimiento de inventario de Zebra le permite observar todo lo que está en movimiento, de manera que pueda tomar medidas rápidas, ya sea que esté en la cocina, en un salón para banquetes o en una sala. Esto le da al personal las herramientas necesarias para lograr una ventaja competitiva.

personal del restaurante le devuelve la tarjeta de fidelización a cliente

Impresión de tarjetas de fidelización y acceso

Ponga a sus huéspedes en primer lugar a fin de construir una relación duradera

La forma más rápida de incrementar la cantidad de visitas habituales y crear fidelidad con la marca es ofrecer una experiencia personalizada que recompense y proteja a los huéspedes. La tecnología de Zebra para la impresión de tarjetas de acceso a pedido, la tecnología de pagos y escaneo móviles establece conexiones con los huéspedes y ofrece una experiencia que todos quieren compartir.

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cama de hotel lista para un huésped

Informe del estudio de visión sobre hotelería y turismo

El Estudio de visión sobre la industria de hotelería y turismo de 2016 de Zebra revela cómo los hoteles y resorts están aprovechando la tecnología para personalizar la experiencia de alojamiento como nunca antes. Descubra qué quieren los huéspedes modernos, y cómo lo están ofreciendo los hoteleros.

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Automatización del control de seguridad alimentaria

Descubra cómo Zebra y Disney CHEFS™ están automatizando los procedimientos de seguridad alimentaria, desde el momento en que se reciben los alimentos en el muelle de carga hasta el instante antes de que los huéspedes saboreen los primeros bocados.

Permita que Zebra diseñe una solución tecnológica para hotelería y turismo que le otorgue ventajas competitivas