Experiencia del cliente

PRIORIZAR A LOS CLIENTES.

Ahora, más que nunca, tiene la posibilidad de captar clientes. Las capacidades de analítica y captura de datos sin precedentes de Zebra le permiten comprender la forma de actuar de los clientes y desarrollar formas innovadoras de servirles e interactuar con ellos. Obtenga información que personalice la compra, convierta los entornos de retail en experiencias y permita que los compradores naveguen por sus productos con facilidad.


Soluciones para la experiencia del cliente

Cliente autoservicio

Las soluciones de autoservicio de Zebra le permiten brindarles más herramientas a sus huéspedes con verificación de precios y localizaciones de producto en tienda, registros de regalos y kioscos de autoservicio para el proceso de pago.

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Retiro en tienda

Ya sea para mejorar las operaciones en la tienda, cumplir administrativamente y gestionar las devoluciones, Zebra lo ayuda a entregar con la opción de retiro en tienda ("Click and Collect") de forma rentable.

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Punto de venta

Procese los pagos en forma eficiente y precisa desde cualquier parte con las soluciones de punto de venta (POS) fijas y móviles.

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Potenciación del personal

Desarrolle un personal conectado que pueda acceder a la información en forma rápida y precisa desde cualquier lugar para agregarle valor a la experiencia de sus clientes.

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Soluciones de cupones, regalos y fidelización

Promueva la fidelización del cliente ofreciendo una experiencia más personal a través de programas de recompensas inteligentes, registros de regalos y cupones.

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Conozca el caso de éxito de Kevingston

La compañía textil que eligió la innovación y hoy es pionera tecnológica en Argentina gracias a las soluciones RFID de Zebra.

Empleados de Zebra con productos minoristas

Descubra los agentes de cambio del comercio minorista

Solo los vendedores conectados les pueden decir a los clientes algo que ellos no saben. De a sus colaboradores las herramientas para ser competitivos y eficientes, demostrando ser los expertos en sus productos y brindar las mejores experiencias a los clientes con la tecnología Zebra para comercios minoristas.

Estudio sobre el futuro de los compradores 2018

Conozca la nueva transformación del sector minorista que ofrece experiencias únicas a través de la tecnología móvil en las tiendas.

Zebra lo ayudará a diseñar
una solución para la experiencia del cliente a la medida de sus necesidades