Soluciones tecnológicas para el comercio minorista

Entregue mejores experiencias

Empleado de comercio minorista mostrando a un cliente las existencias en un dispositivo de Zebra en la tienda.

Impulse el rendimiento desde la tienda hasta sus puertas

Las funciones a demanda y omnicanal son omnipresentes: los clientes quieren lo que desean, cuándo, dónde y cómo lo desean. Las soluciones tecnológicas para el comercio minorista de Zebra brindan autonomía a sus vendedores para superar las expectativas de los clientes a la vez que se aumenta la eficiencia, la productividad y la rentabilidad. Desde seguimiento de inventario y pedidos hasta búsqueda de productos, puntos de ventas y más, nuestras soluciones para comercios minoristas lo ayudan a crear experiencias de clientes donde más importan: en la primera línea de su negocio.

Empleado escaneando una caja con un escáner de Zebra.

Operación omnicanal para clientes

Optimización continua para cualquier operación

Los clientes pueden comprar en cualquier lugar y en cualquier momento. Ya sea que sus operaciones sean por comercio electrónico, en tiendas tradicionales o ambas, el éxito depende de una cadena de suministro que satisfaga las expectativas de los clientes en un entorno omnicanal complejo. Las soluciones de operaciones omnicanal para comercios minoristas de Zebra ayudan a optimizar las operaciones, desde la selección y el almacenamiento hasta la recolección y la entrega; garantice una operación omnicanal sin inconvenientes con envíos a la casa de clientes o con recolecciones en la tienda.

Empleado de comercio minorista escaneando un identificador de un producto en una tienda.

Operaciones en la tienda

Aumente la eficiencia en cada rincón

Desde la parte de atrás de la tienda hasta el salón de ventas, usted necesita soluciones móviles para darle más autonomía al personal y mejorar las eficiencias del proceso. Las soluciones para comercios minoristas con fines específicos de Zebra están diseñadas para ofrecer más confiabilidad, facilidad de uso e información sobre activos en todos los puntos de contacto. Esto ayuda a crear operaciones comerciales más inteligentes, rápidas y sólidas.

Empleado en una cafetería aceptando un pago de un cliente.

Experiencia y captación del cliente

Eleve la experiencia del cliente

Para obtener una ventaja competitiva, debe ofrecer a los clientes una experiencia de compras superior, servicios alimentados por datos e información de productos en tiempo real, como inventario y precios. La tecnología de herramientas de análisis para comercios minoristas con fines específicos de Zebra deja el rendimiento en las manos de los vendedores y les permite tener las herramientas para satisfacer a los clientes con una experiencia personalizada.

Empleado en una tienda de comestibles escaneando un artículo con un dispositivo de Zebra.

Perspectivas útiles

Mantenga el rendimiento máximo que impulsa las ventas

Otorgue a los vendedores de primera línea el acceso a los datos que necesitan para actuar con confianza. Las soluciones de perspectivas útiles de Zebra lo ayudan a crear entornos inteligentes y le ofrecen información del cliente e inteligencia para optimizar el rendimiento para, así, superar las expectativas del cliente.

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