Jeden Sklep

web-banner-750x200

Środowisko handlu detalicznego nadal bardzo szybko ewoluuje.

Sprzedaż wielokanałowa przekształciła się w model obejmujący wszystkie kanały, a nacisk kładzie się teraz na podejście zorientowane na klienta. Klienci jednak widzą produkty, nie kanały sprzedaży – i dlatego Zebra przygotowała kampanię Jeden Sklep.

Jeden Sklep – rozwiązanie dla sektora handlu detalicznego

Koncepcja „Jeden Sklep” wskazuje, jak detaliści mogą zapewniać klientom płynną, jednolitą obsługę niezależnie od wielkości firmy i liczby posiadanych sklepów oraz bez względu na wykorzystywany kanał sprzedaży. Od tradycyjnych sklepów po e-sprzedaż z wykorzystaniem Internetu rzeczy (IOT)

Jeden Sklep optymalizuje interakcję z klientami i utrzymanie ich lojalności, aby pomóc detalistom. Kampania Jeden Sklep skupi się na pięciu głównych tematach: mobilność w sklepie, dostawa do klienta, lojalność, postrzeganie marki oraz wielkie zbiory danych. Zarówno w sklepie tradycyjnym, online, jak i w sprzedaży przez urządzenia mobilne wdrożenie modelu „Jeden Sklep” umożliwia bardziej spersonalizowane interakcje między detalistami a klientami.

Film o modelu Jeden Sklep
cObejrzyj film, na którym specjaliści firmy Zebra w zakresie sektora handlu detalicznego wyjaśniają, co Jeden Sklep oznacza dla współczesnych detalistów.

Opracowanie „Jeden Sklep”

Opracowanie to omawia zmieniające się oczekiwania konsumentów oraz standard obsługi, jaki detaliści muszą zapewnić, aby odnosić sukcesy na współczesnym, niezwykle konkurencyjnym rynku.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ…

one-store-whitepaper-thumbnail-pl

Badania

Płynna realizacja zamówień w łańcuchu dostaw handlu detalicznego

W jaki sposób europejscy detaliści zmieniają swoje drogi dotarcia do klientów, aby zyskać przewagę konkurencyjną i zwiększyć poziom zadowolenia.

Badanie ankietowe przeprowadzone przez IDG Connect dla Zebra Technologies

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ...

flawless-fulfilment-idg

Połączony klient

Dowiedz się, jak europejscy detaliści usprawniają obsługę klientów w sklepie

Badanie ankietowe przeprowadzone przez IDG Connect dla Zebra Technologies

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ...

connected-shopper

Retail Matrix

Retail Matrix to narzędzie interaktywne, które pomoże zidentyfikować kwestie najistotniejsze dla Twojej firmy bez względu na to, czy dotyczą one sali sprzedaży, zaplecza sklepu, czy też kanału dystrybucji. Niezależnie od kondycji Twojego biznesu, narzędzie to wskaże produkty, które poprawią efektywność i komunikację w całej Twojej firmie.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ...

retail-matrix

Blogi

one-store

W tym poście prezentujemy „Jeden Sklep”, nasze zorientowane na klienta podejście do sprzedaży wielokanałowej. Wskazuje ono firmom drogę do sukcesu we współczesnym złożonym środowisku handlu detalicznego. Przeczytaj więcej

ZEB108-009_shoe-blog-3

Za pomocą technologii RFID sklep może podnieść efektywność, zawsze zapewniając klientom to, czego szukają. Przeczytaj więcej...
 

ZEB108-009_pathtopurchase--blog-6

Wytycz ścieżkę dla swoich klientów i wyjdź im naprzeciw, oferując potrzebne im informacje. Współcześni klienci oczekują komfortu we wszystkich kanałach sprzedaży. Te kroki pomogą Ci spełnić ich wymagania. Przeczytaj więcej...

ZEB108-009_iron-blog-2

Oto wzięty z życia przykład, dlaczego detaliści muszą przyjąć model sprzedaży wielokanałowej. Aby tradycyjne sklepy mogły prosperować, poziom obsługi musi spełniać oczekiwania współczesnego klienta. Przeczytaj więcej...

bbq-blog

Oto spojrzenie na to, jak mobilność w sklepie może wyeliminować niepotrzebne komplikacje związane z kupowaniem grilla i jak może to pomóc detalistom w stworzeniu w sklepie takich warunków i standardu obsługi, aby klienci chętnie tam wracali. Przeczytaj więcej

ZEB108-009_customer-scan-blog-7

Dlaczego detalistom jest dziś trudniej niż kiedykolwiek dotąd budować więzi z klientami oraz jak dane i analizy statystyk zapewniane przez systemy łączności w sklepach pozwalają detalistom upraszczać obsługę klientów, dzięki czemu chętniej będą oni wracać do sklepu. Przeczytaj więcej...

ZEB108-009_dog-blog-1

Dlaczego we współczesnym świecie wszechobecnej komunikacji wciąż musimy godzić się na frustrujące oczekiwanie na dostawę? Oraz co mogą zrobić detaliści, aby poprawić obsługę klientów – redukując przy tym koszty.
Przeczytaj więcej

ZEB108-009_cushion-blog-5

Aby klient podjął decyzję, musi czuć się komfortowo. Klienci w sklepie muszą mieć dostęp do odpowiednich informacji, aby mieć poczucie, że podejmują trafne decyzje. Pomagając im, dowiesz się więcej o drodze klienta do podjęcia decyzji o zakupie. Przeczytaj więcej...