Rozwiązania do personalizacji zakupów

Wyeliminuj z zakupów kolejki.

Za pomocą oferowanego przez firmę Zebra rozwiązania do personalizacji zakupów klienci mogą samodzielnie skanować kupowane produkty, co oznacza, że pakować produkty do torby muszą tylko raz i mogą zapłacić za zakupy bez czekania w kolejce. Zebra wdrożyła to rozwiązanie w ponad 3000 sklepów, co czyni ją liderem w branży rozwiązań samoobsługowych i oznacza, że jej produkty przynoszą potwierdzone wyniki: zwiększają przychody, obniżają koszty i zapewniają platformę stanowiącą podstawę pod usługi cyfrowe następnej generacji.

Zwiększone dochody

Osobisty asystent zakupów Zebra zwiększa dochody sklepów. Rozwiązanie to okazało się szczególnie atrakcyjne dla klientów robiących duże zakupy na raz. Wykazano, że zwiększa ono wielkość zakupów oraz liczbę wizyt w miesiącu, co oznacza większą lojalność klientów.

Niższe koszty

Samodzielne skanowanie produktów przez klientów zmniejsza liczbę tradycyjnych transakcji przy kasie i skraca czas poświęcany na obsługę klientów przez personel, który może zaoszczędzony czas przeznaczyć na inne zadania. Najnowsze rozwiązania do mobilnej obsługi transakcji płatniczych to zapowiedź przekształceń w procesie pobierania płatności, prowadzących do jeszcze większych oszczędności.

Lepsza obsługa

Korzyści, jakie rozwiązanie przynosi klientom to 10-15 minut zaoszczędzonego czasu na każde zakupy, brak konieczności powtórnego pakowania produktów do torby i możliwość sprawdzania rachunku w miarę robienia zakupów. Dodatkowe zalety to także dostęp to list, przypomnień oraz przepisów, pomoc w lokalizowaniu produktów oraz spersonalizowane promocje.

mc18 personal shopping solution infographic

OTO PRZYSZŁOŚĆ HANDLU DETALICZNEGO

Przyjrzyjmy się, w jaki sposób MC18 może zrewolucjonizować doświadczenia Twoich klientów.

 

Historia sukcesu – grupa Coop, Estonia

"Średnio ponad 20% klientów już korzysta z naszego rozwiązania do personalizacji zakupów, a niedawno zostaliśmy za nie uhonorowani nagrodą. Urządzenia Zebry zapewniają najlepszą na rynku wydajność i ergonomię budowy." Przeczytaj o sukcesie, jaki osiągnął pewien detalista dzięki naszemu rozwiązaniu do personalizacji zakupów.

Poznaj bliżej rozwiązanie do personalizacji zakupów firmy Zebra


Zbuduj własne rozwiązanie, korzystając z tych komponentów 

 


Sprzęt

Komputer dotykowy MC18, zwycięzca nagrody RedDot za projekt, zapewnia wygodę użytkowania równą wygodzie korzystania ze smartfona, zamkniętą w niezawodnej obudowie. Urządzenie to skonstruowano z myślą o niezawodności działania i idealnie pasuje ono do dłoni, co pozwala na łatwą obsługę jedną ręką.


OPROGRAMOWANIE

Aby móc oferować kompleksowe rozwiązanie do personalizacji zakupów, firma Zebra współpracuje z szeregiem partnerów tworzących oprogramowanie, w tym dostawcami oprogramowania, odsprzedawcami oraz integratorami systemów.


Usługi

Oferowane przez firmę Zebra usługi obejmują pomoc na każdym etapie cyklu eksploatacji urządzeń i rozwiązań technicznych, co pozwala tak dobierać rozwiązania komunikacyjne, by odpowiadały one tak obecnym, jak i przyszłym potrzebom przedsiębiorstwa.

Więcej historii sukcesu klientów

Sprawdź, jak nasze rozwiązania do personalizacji zakupów zwiększyły przychody, zmniejszyły koszty i umożliwiły zapewnianie klientom lepszej obsługi. 

Migros

Sieć sklepów Migros poprawiła środowisko zakupów i obsługę klienta dla ponad 40% swoich klientów poprzez umożliwienie im korzystania z funkcji skanowania samoobsługowego w czasie największego ruchu.

Carrefour

Poznaj sposób, w jaki supermarkety Carrefour zwiększyły lojalność klientów, przyspieszyły obsługę przy kasie i zwiększyły produktywność personelu dzięki rozwiązaniom do skanowania na sali sprzedaży.