Платформа MPact для мобильного маркетинга

Приветствуем вас в новых правилах эффективного привлечения клиентов

Воплощение персонализированного обслуживания

Когда покупатель, гость или посетитель, желающий пообедать, входит в ваше заведение, вы стремитесь обслужить его таким образом, чтобы завоевать его доверие и сделать постоянным клиентом. И это возможно осуществить с помощью платформы MPact компании Zebra. С помощью нашей уникальной технологии определения местоположения вы сможете автоматически предоставлять каждому вошедшему клиенту максимально возможное индивидуальное специализированное обслуживание.

Технологии, основанные на определении местоположения

MPact является единственной платформой по определению местоположения внутри помещений, которая объединяет технологии Wi-Fi и Bluetooth® Smart, повышая точность определения местоположения и предоставляя вам возможность контакта с наиболее вероятными клиентами и сбора дополнительной аналитической информации и достоверных сведений. Обслуживание выходит на новый уровень с помощью эффективного взаимодействия с клиентами посредством одного устройства, которое почти всегда имеется у них в наличии — мобильного телефона. Каков результат? Непосредственное наглядное представление о местонахождении клиентов в вашем учреждении и возможность автоматически действовать оптимальным образом для наилучшего обслуживания каждого клиента на протяжении всего визита.

Кому требуется MPact?

Предприятия розничной торговли

Предприятия розничной торговли могут посылать персональные приветствия покупателям при посещении магазина, предоставлять специальные предложения на основе истории покупок или времени пребывания, обеспечивать пошаговыми инструкциями для поиска конкретного продукта или посылать сотрудника в примерочную.

Хозяева отелей

Хозяева отелей могут приветствовать гостей, предлагать использование мобильных телефонов при регистрации и открывании двери номера, а также основываясь на местоположении гостей на территории отеля, посылать им специальные предложения, например, скидки в спа-салоны или бары при бассейне.

Рестораторы

Рестораторы могут приветствовать посетителей по имени, давая им возможность выбирать место и оплачивать заказы с помощью мобильных телефонов, устраняя необходимость стояния в очередях в кафе или автокафе, а также при выходе посетителей из заведения отправлять им сообщения с персональным прощанием и купоном на скидку при следующем визите.

Приступите к воплощению мечты об эффективном
обслуживании клиентов