Müşteri Deneyimi

MÜŞTERİLERİ ÖNE KOYMA.

Şimdi, müstakbel müşterilerinizi kazanmak için her zamankinden daha dar bir pencereniz var. Zebra'nın benzersiz veri yakalama ve analiz kapasitesi, müşterilerinizin nelerden hoşlandığını anlamanıza ve onlara hizmet vermenin ve onlarla etkileşim kurmanın yenilikçi yollarını geliştirmenize yardımcı olur. Alışverişi kişiselleştiren, perakende ortamlarını deneyimlere dönüştüren ve müşterilerin ürünleriniz arasında kolayca dolaşmasını sağlayan içgörüler edinin.


Müşteri Deneyimi Çözümleri

Müşteri Self Servis

Zebra’nın self servis çözümleri konuklarınızı mağaza içi ürün konumları ve fiyat denetimi, hediye kayıtları ve kasiyersiz kasalarla güçlendirmenizi sağlar.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Tıkla ve Al

Mağaza içi operasyonları geliştirmeden arka ofis uygulama ve iadeleri yönetmeye Zebra, Tıkla ve Al’ı karlı bir şekilde sunmanıza yardımcı olur.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Satış Noktası

Mobil ve sabit POS çözümleri ile ödemeleri verimli ve doğru bir şekilde işleme koyun.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Personel Etkinleştirme

Müşterilerinizin deneyimine değer katmak için bilgiye her yerden çabucak ve doğru bir biçimde erişebilen bağlı bir personel sistemi geliştirin.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Kuponlar, Hediye Kartları ve Müşteri Kartları Çözümleri

Akıllı ödül programları, hediye kayıtları ve kuponlarla daha kişisel bir deneyim sunarak müşteri sadakatini arttırın.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Bazı müşterilerimizin Zebra çözümlerini nasıl kullandığını görün

Tesco

Tesco’nun haftada 30 milyon müşterisinin yaklaşık %40’ının bunu her gün kullanmayı çekmesiyle kasiyersiz ödeme müthiş başarılı olmuştur. Mağazanızda bir Kişisel Alışveriş Çözümünü etkinleştirerek müşterilerinizin deneyimini nasıl geliştirebileceğinizi görün. 

River Island

"Perakendenin en heyecan verici alanlarından birine öncülük ediyoruz: hızlı modayla teknolojinin arakesiti. Büyük ölçekli dijital dönüşüm projemiz yeni teknolojiden çabucak faydalanmamıza olanak tanıyan çevik bir altyapı sağlamaktadır." River Island’ın nasıl müşterileri için tamamen yeni bir deneyim yarattığını görün.

Zebra ihtiyaçlarınızı karşılayacak
bir Müşteri Deneyimi Çözümü tasarlamanıza yardımcı olur