Müşteri Deneyimi ve Bağlılığı

Müşteriden ödeme alan bir kahve dükkanı personeli.

Müşterileri Öne Koyma

Şimdi, müstakbel müşterilerinizi kazanmak için her zamankinden daha dar bir pencereniz var. Zebra'nın benzersiz veri yakalama ve analiz kapasitesi, müşterilerinizin nelerden hoşlandığını anlamanıza ve müşteri bağlılığını artırmanın yenilikçi yollarını geliştirmenize yardımcı olur. Zebra'nın özel olarak geliştirilen çözümleri müşteri deneyimini kişiselleştirmenize yardımcı olur; en önemli nokta olan firmanızın ön hattında her etkileşimi önemli yapar.

Müşteri Deneyimi Çözümleri

Müşteri Self Servis

Zebra’nın self servis çözümleri müşterilerinizi mağaza içi ürün konumları ve fiyat denetimi, hediye kayıtları ve kasiyersiz kasalarla güçlendirmenizi sağlar.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Tıkla ve Al

Mağaza içi operasyonları geliştirmeden arka ofis uygulamaları ve iadeleri yönetmeye kadar, Zebra, Tıkla ve Al’ı karlı bir şekilde sunmanıza yardımcı olur.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Satış Noktası

Mobil ve sabit POS çözümleri ile ödemeleri her yerde verimli ve doğru bir şekilde işleme koyun.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Personel Etkinleştirme

Müşterilerinizin deneyimine değer katmak için bilgiye her yerden çabucak ve doğru bir biçimde erişebilen bağlı bir personel sistemi geliştirin.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Kuponlar, Hediye Kartları ve Müşteri Kartları Çözümleri

Akıllı ödül programları, hediye kayıtları ve kuponlarla daha kişisel bir deneyim sunarak müşteri sadakatini arttırın.

Çözüm Ayrıntılarını Görün

Zebra’nın Müşteri Deneyimine Nasıl Yenilik Kattığını Görün

Müşteriye yardımcı olmak için Zebra tableti kullanan bir perakende mağaza çalışanı

Perakendenin Geleceği: 2019 Alışverişçi Araştırması

Küresel araştırma çalışmamız, perakendecileri mağaza içi mobil teknolojiler yoluyla benzersiz tüketici deneyimleri sağlamaya doğru iten yeni perakende dönüşümünü ortaya çıkarmıştır.

Localz

Kendi gibi ilerici, birlikte çalışabileceği son kullanıcı odaklı cihazlara sahip bir şirket arayışında olan Localz, 'Iconomy' çözümlerini ortaya koydu. Bu çözümler, müşterinin bir birey olarak ihtiyaçlarını karşılamaya odaklıdır.

the sting mağazası içinde

The Sting

Bu Hollandalı perakandecinin, mağazasının her köşesinde verimliliği nasıl artırdığını keşfedin.

Zebra Firmanızın Ön Hat Çalışanları İçin Müşteri Deneyimi Çözümü Tasarlamanıza Yardımcı Olsun