SCHEDA TECNICA
OPZIONE SOSTITUZIONE BATTERIE

OPZIONE SOSTITUZIONE BATTERIE

SERVIZI DI MANUTENZIONE

SOSTITUZIONE QUANDO NECESSARIO

I tuoi dispositivi Zebra ti consentono di raggiungere i tuoi più importanti imperativi aziendali. Disporre di mobile computer Zebra dotati di batterie sempre ben cariche è un’esigenza di importanza critica per poter lavorare efficacemente ed ottenere la massima efficienza operativa. Se tuttavia la tua tecnologia non funziona a livelli di massime prestazioni, non potrai sfruttare appieno i vantaggi del tuo investimento. Ora però, con l’opzione sostituzione batterie nel servizio manutenzione, potrai migliorare la continuità operativa dei tuoi dispositivi.

PIANO DI SOSTITUZIONE BASATO SU INTERVALLI FISSI

Grazie a questo utile servizio addizionale, acquistabile insieme al contratto Service from the Start con copertura completa, potrai rimpiazzare le batterie senza costi addizionali in base a un programma basato su intervalli di sostituzione fissi.

ALTA AFFIDABILITÀ OPERATIVA DEI TUOI DISPOSITIVI

Con l’invecchiamento delle batterie, diminuiscono anche le loro prestazioni. Disporre di batterie in grado di durare per un intero turno di lavoro è un requisito fondamentale, in quanto una perdita di produttività giornaliera anche di una sola ora può avere conseguenze rilevanti. Affidati dunque all’opzione sostituzione batterie per poter ricevere batterie sostitutive che ti consentiranno di raggiungere la massima produttività e mantenere soddisfatto il personale che utilizza i tuoi dispositivi. Il tuo business procederà senza intoppi grazie a mobile computer che funzioneranno esattamente come previsto, giorno dopo giorno.

LE BATTERIE GIUSTE AL MOMENTO GIUSTO

Non dovrai più preoccuparti di scoprire se le nuove batterie sono compatibili con i tuoi dispositivi di mobile computing, e non sarà un problema quando verrà il momento di sostituirle. Avrai infatti la sicurezza che le batterie sostitutive continueranno a far funzionare i tuoi dispositivi alle massime prestazioni. Se ordini batterie di ricambio quando acquisti i tuoi mobile computer, anch’esse potranno essere incluse in questo servizio.

UNA SINGOLA SPEDIZIONE PER LA MASSIMA TRANQUILLITÀ

Prima di spedirti tutte le batterie sostitutive per ogni mobile computer coperto dal nostro servizio, ti avviseremo con 30 giorni di anticipo. Non dovrai fare altro che confermare dove desideri riceverle e arriveranno puntualmente là.

Se hai sottoscritto un servizio Service from the Start con copertura completa della durata di tre anni, le batterie ti verranno spedite dopo 18 mesi di utilizzo, mentre se il tuo contratto di assistenza ha una durata di cinque anni, le batterie ti verranno spedite dopo 18 e 36 mesi di utilizzo. Infine se rinnovi il tuo contratto biennale di assistenza, ti verranno spedite entro 12 settimane dalla data di inizio del contratto.

Se avessi bisogno di ricevere batterie sostitutive prima dei tempi previsti, non devi fare altro che chiamarci: con un preavviso di 12 settimane, possiamo consegnare le batterie prima del normale intervallo di sostituzione di 18 mesi.

E infine, se lo richiedi, possiamo addirittura smaltire le tue vecchie batterie rispettando tutte le norme ambientali.

COSTO TOTALE DI PROPRIETÀ IMMUTATO

Con l’opzione sostituzione batterie, sai quanto ti viene a costare la sostituzione delle batterie nell’arco di tre o cinque anni. Sei inoltre protetto contro eventuali futuri aumenti del prezzo delle batterie. Quando acquisti un contratto di assistenza Service from the Start con copertura completa e opzione sostituzione batterie, hai pieno controllo del costo totale di proprietà per il periodo contrattuale di 3 o 5 anni.

MASSIMA TRANQUILLITÀ

Poiché avrai già sicuramente molte altre cose a cui pensare, non c’è bisogno che ti preoccupi anche di sapere quando le tue batterie stanno giungendo al termine della loro durata utile. Scegli dunque l’opzione sostutuzione delle batterie per ogni dispositivo di mobile computing coperto dal programma di assistenza Service from the Start con copertura completa.

PIANO DI SOSTITUZIONE DELLE BATTERIE

INCLUSIONE DI TUTTE LE BATTERIE
È facile aggiungere l’opzione sostituzione batterie al tuo contratto di assistenza. Il numero delle batterie coperto dal programma di sostituzione deve corrispondere al numero di mobile computer protetti dal contratto Service from the Start con copertura completa. Non è prevista la copertura solo di una parte delle batterie.

COPERTURA DELLE BATTERIE FIN DALL’INIZIO
L’opzione sostituzione batterie è acquistabile insieme al contratto Service from the Start con copertura completa. Se acquisti batterie di riserva insieme a un nuovo dispositivo di mobile computing, queste batterie potranno anch’esse essere coperte con l’opzione sostituzione batterie. Se inoltre aggiungerai dispositivi al tuo contratto Service from the Start con copertura completa, potrai scegliere di includere anch’essi nell’opzione sostituzione batterie.



RINNOVO DELLA COPERTURA
Se decidi di rinnovare il tuo contatto Service from the Start con copertura completa, potrai rinnovare anche l’opzione sostituzione batterie. Riceverai così le batterie sostitutive entro 12 settimane dalla data di rinnovo del contratto.

PROGRAMMA DI ASSISTENZA COMPLETO

L’opzione sostituzione batterie è un utile servizio da aggiungere al tuo contratto Service from the Start con copertura completa. I servizi di assistenza Zebra non si limitano alla riparazione ma offrono una soluzione di assistenza globale e integrata che comprende: strumenti Web di assistenza self-service, assistenza telefonica, riparazione presso il centro assistenza o riparazione opzionale in situ; e tutto ciò è supportato da un’infrastruttura di assistenza globale e da una comprovata competenza. Scegliere Zebra significa contare su un livello di competenza che solo un servizio offerto direttamente dalla casa produttrice può offrire.

Per ulteriori informazioni sui vantaggi che i nostri programmi di assistenza possono offrire alla tua azienda, visita www.zebra.com/services.

Oppure contattaci alla pagina www.zebra.com/contact.